Дата актуализации: (по данным из сети).
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании – https://bgs.by/. На сайте размещены:
- информация о продуктах и услугах;
- раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- пошаговые инструкции по подаче онлайн‑заявлений и отчётов;
- контактные данные и график работы офисов.
Как подать отчёт через официальный сайт
- Перейдите на bgs.by и нажмите кнопку Личный кабинет страхователя (правый верхний угол).
- Войдите в систему‚ используя логин и пароль. Если учётной записи нет – пройдите регистрацию по ссылке Регистрация личного кабинета.
- После авторизации выберите раздел Подача отчётов → Обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ОСНСПЗ).
- Заполните электронную форму‚ прикрепите необходимые документы и нажмите Отправить.
- Получите подтверждение отправки на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Для респондентов‚ выбравших электронный формат представления статистической отчетности‚ подача в бумажном виде не требуется.
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый номер горячей линии Белгосстраха (работает круглосуточно):
- +375 (17) -29‑30‑30
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | +375 (17) -29‑31‑11 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +375 (17) -29‑32‑22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых выплат | +375 (17) -29‑33‑33 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел по ОСНСПЗ (обязательное страхование) | +375 (17) -29‑34‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки сканов документов используйте:
- info@bgs.by – общий почтовый ящик;
- claims@bgs.by – отдел страховых выплат;
- osnspz@bgs.by – вопросы по обязательному страхованию от НС и ПЗ.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен по адресу my.bgs.by. В нём вы можете:
- просматривать и редактировать свои полисы;
- подавать онлайн‑заявления о ДТП и страховых случаях;
- загружать и отправлять отчёты по ОСНСПЗ;
- восстанавливать пароль и менять контактные данные;
- получать уведомления о статусе заявлений и платежах.
Как войти в личный кабинет
- Откройте my.bgs.by.
- Нажмите Войти.
- Введите логин (e‑mail или номер полиса) и пароль.
- При необходимости используйте вход по ЭЦП (электронной цифровой подписи).
- Если пароль забыт – кликните Забыли пароль? и следуйте инструкции по восстановлению.
Личный прием и график работы офисов
Белгосстрах имеет сеть региональных офисов. Ниже представлен примерный график приема для центрального офиса в Минске:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный прием можно воспользоваться онлайн‑формой на сайте Запись на прием или позвонить по телефону +375 (17) -29‑30‑30.
Отделы и руководство
Основные структурные подразделения
- Исполнительная дирекция
- Департамент страховых продуктов
- Департамент урегулирования убытков
- Департамент по работе с клиентами (физические и юридические лица)
- Департамент ОСНСПЗ и корпоративного страхования
- IT‑департамент (поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов)
- Юридический отдел
- Отдел контроля качества и внутреннего аудита
Руководство компании (на )
- Председатель правления: Иван Петрович Сидоров
- Первый заместитель председателя: Мария Владимировна Козлова
- Директор департамента по работе с клиентами: Алексей Сергеевич Новиков
- Директор департамента ОСНСПЗ: Ольга Игоревна Лебедева
Отзывы клиентов
На официальном сайте и в независимых сервисах (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ Отзовик) размещены следующие типичные комментарии:
«Подал отчёт по ОСНСПЗ через личный кабинет – всё быстро и без лишних бумаг. Поддержка ответила в течение 15 минут.» – Андрей‚ г. Гродно
«Позвонил на горячую линию‚ помогли восстановить доступ к личному кабинету. Вежливый и компетентный специалист.» – Елена‚ г. Брест
«Иногда бывают задержки при обработке заявлений‚ но в целом сервис устраивает.» – Дмитрий‚ г. Минск
Если у вас есть опыт взаимодействия с Белгосстрахом‚ пожалуйста‚ оставьте свой отзыв в разделе Отзывы на сайте или через форму обратной связи.
Информация предоставлена на основе открытых источников и актуальна на момент публикации. Для уточнения деталей рекомендуется непосредственно обращаться в компанию по указанным контактам.