Белгосстрах – Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие, которое уже более 30 лет защищает счастье своих клиентов. На официальном ресурсе компании можно оформить любой вид страхования, получить онлайн‑услуги, проверить статус полиса и связаться с поддержкой.

Официальный сайт

Главный портал компании – https://bgs.by. На сайте доступны:

• Полный перечень страховых продуктов (авто, здоровье, имущество, жизнь, туристическое и др.)
• Онлайн‑оформление полисов и продление
• Личный кабинет клиента
• Карта отделений и страховых агентов
• База часто задаваемых вопросов (FAQ)
• Контактные данные и графики работы

Горячая линия

Для оперативного получения консультаций и решения вопросов по страховым полисам работает горячая линия:

• Телефон (для звонков из Беларуси): 375 17 269‑269‑2
• Мобильный номер (по тарифам операторов): 7557 (доступен в сетях МТС, A1, Life)

Рабочее время горячей линии: с 08:00 до 20:00 без выходных.

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• info@bgs.by – общие вопросы о страховых продуктах
• support@bgs.by – техническая поддержка личного кабинета
• claims@bgs;by – оформление и уточнение статуса страховых выплат

Ответ обычно поступает в течение 24 часов в рабочие дни.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте bgs.by. В кабинете доступны:

• Просмотр и скачивание полисов
• Оплата онлайн (банковские карты, электронные кошельки)
• Подтверждение страховых событий
• Обращения в службу поддержки (чат, тикет‑система)
• История страховых выплат

Личный приём (офисные визиты)

Если требуется личное общение со специалистом, можно записаться на приём в одно из отделений.

5.1 Как записаться

• Через онлайн‑форму на сайте в разделе «Записаться на приём»;
• Позвонив по горячей линии и уточнив свободные окна;
• Отправив запрос на электронную почту info@bgs.by с указанием желаемой даты и темы обращения.

5.2 График приёма

В большинстве отделений приём ведётся по будням с 09:00 до 18:00. В некоторых регионах работают до 19:00. Точные часы указаны на странице каждого отделения.

Отделы компании

Структура Белгосстраха включает несколько ключевых подразделений:

1. Отдел продаж – консультирование и оформление новых полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
3. Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
5. Отдел маркетинга и коммуникаций – работа с рекламой, соцсетями (Instagram @belgosstrakh_official).

Руководство компании

На момент 2026 года высшее руководство Белгосстраха состоит из:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Кузнецова Ольга Владимировна
• Директор по развитию бизнеса – Мартынов Алексей Сергеевич
• Главный юрисконсульт – Павлова Елена Викторовна

Полный список руководителей и их биографии можно посмотреть в разделе «О компании – Руководство» на официальном сайте.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе Белгосстраха собираются в нескольких источниках:

• Официальный раздел «Отзывы» на сайте – клиенты оставляют оценки и комментарии после обращения.
• Социальные сети – Instagram @belgosstrakh_official (6 023 подписчика, более 1 000 постов о страховых продуктах);
• Независимые порталы – такие как Byfin.by, Отзовик.ру, где собраны рейтинги удовлетворённости.

Средний рейтинг компании в 2026 году составляет 4,5 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:

• Быстрое оформление полисов онлайн;
• Профессионализм сотрудников в отделах урегулирования убытков;
• Наличие удобного личного кабинета.

Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на сайте.

Краткая справка «Как связаться с Белгосстрахом»

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – команда Белгосстраха всегда готова помочь.