Югория – одна из крупнейших универсальных страховых групп России. Основана в 1998 году правительством Ханты‑Мансийского автономного округа и с 2018 года полностью принадлежит группе компаний «ГСК Югория». За 2024 год компания продемонстрировала чистую прибыль в размере 3,7 млрд рублей и удерживает сильные позиции в рейтингах:
- 11‑е место в сегменте non‑life страхования России;
- ТОП‑8 по ОСАГО;
- 11‑е место по КАСКО;
- 9‑е место по страхованию имущества юридических лиц;
- 11‑е место по страхованию от несчастных случаев и болезней.
Продуктовый портфель
Группа «Югория» предлагает широкий спектр страховых решений для физических и юридических лиц:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – комплексное страхование автомобиля;
- ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Страхование жизни (АО СК «Югория‑Жизнь»);
- Страхование имущества (домов, дач, офисов);
- Страхование от несчастных случаев и болезней;
- Специальные программы: страхование спортсменов, от укуса клеща, страхование животных и др.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://ugoria.ru |
| Горячая линия: | 8‑495‑545‑97‑95 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@ugoria.ru |
| Личный кабинет: | https://my.ugoria.ru – вход для клиентов, где можно оформить полис, оплатить, просмотреть историю заявок и получить онлайн‑поддержку. |
Личный приём и график работы
Для личных встреч с представителями компании действуют следующие правила:
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Запись на приём осуществляется предварительно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- В случае экстренных вопросов (страховой случай) доступна круглосуточная поддержка по телефону 8‑495‑545‑97‑95.
Отделы компании
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Иванов А. С. | 8‑495‑545‑97‑95 доб. 101 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Петрова Е. В. | 8‑495‑545‑97‑95 доб. 102 |
| Отдел страхования имущества и юридических лиц | Смирнов Д. К. | 8‑495‑545‑97‑95 доб. 103 |
| Отдел страхования жизни (СК «Югория‑Жизнь») | Кузнецова Н. Л. | 8‑495‑545‑97‑95 доб. 104 |
| Отдел клиентского сервиса и рекламаций | Громова С. М. | 8‑495‑545‑97‑95 доб. 105 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Финансовый директор: Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию бизнеса: Олег Викторович Морозов
- Главный юрисконсульт: Елена Петровна Сидорова
- Руководитель отдела ИТ‑поддержки: Дмитрий Андреевич Киселёв
Отзывы клиентов (2026 год)
Система «Югория» активно собирает обратную связь. На 2026 год зафиксировано 3863 отзыва:
- Положительные – 2330 (≈ 60 %)
- Отрицательные – 131 (≈ 3,4 %)
- Ответов от сотрудников компании – 3593
- Решённых проблем – 112
Основные темы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессионализм агентов при расчёте страховых премий;
- Качество работы колл‑центра и личных менеджеров;
- Некоторые случаи задержек в выплате по КАСКО (в частности, дело 0/26‑04‑32), о чём компания уже объявила о планах по улучшению процессов.
Как оформить полис онлайн
Для удобства клиентов «Югория» предлагает полностью цифровой процесс:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму расчёта (введите данные ТС, возраст водителя, желаемый уровень покрытия).
- Получите предварительный расчёт и согласуйте условия с онлайн‑консультантом.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет;
- Сразу после оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Страховая группа «Югория» – надёжный партнёр как для физических, так и для юридических лиц. Стабильные финансовые показатели, широкий спектр продуктов и развитая сеть сервисных центров делают её одной из лидирующих компаний в России. При необходимости обращения к специалистам, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑495‑545‑97‑95, написать на info@ugoria.ru или войти в личный кабинет для получения персонализированной помощи.
Дата актуализации информации: г.