Белгосстрах – крупнейшая страховая компания в Беларуси. В Могилёвской области она оказывает широкий спектр страховых услуг: от автострахования до страхования от стихийных бедствий. После январской стихии в 2026 году более 2 тыс. жителей области обратились за выплатами, что подчёркивает важность быстрого доступа к онлайн‑сервисам компании.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://bgs.by
- Личный кабинет (ЛК): https://bgs.by/lk
Для полноценной работы сайта рекомендуется принять все cookie и включить JavaScript. Через личный кабинет можно:
- Зарегистрироваться или восстановить пароль;
- Подать онлайн‑заявку на страховое возмещение;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные копии полисов и справок;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Как подать заявку онлайн
Шаги:
- Войдите в Личный кабинет (если нет доступа – используйте кнопку «Забыли пароль?»).
- Перейдите в раздел «Заявки» → «Создать новую заявку».
- Выберите тип страхового случая (авто, имущество, стихийные бедствия и т.д.).
- Заполните форму: укажите полис, дату происшествия, приложите сканы документов.
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.
- Статус заявки будет обновляться автоматически; при необходимости менеджер свяжется с вами.
Контактные данные для обращений
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия Белгосстраха (круглосуточно): 800‑500‑500
- Телефон филиала в Могилёве: +375 (29) -88‑66‑22
- Служба поддержки (офис в Славгороде): +375 (52) -‑23, +375 (52) -‑34
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@bgs.by
Адреса и карта проезда
- Главный офис в Могилёве: г. Могилёв, ул. Челюскинцев, 45
- Отделения на карте: Яндекс Карты – Белгосстрах Могилёв
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Могилёвском филиале
- Отдел страхования имущества – оформление полисов, оценка ущерба.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, ДТП.
- Отдел страхования от стихийных бедствий – заявки после наводнений, града, снегопадов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, работа с личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Николай Коротин
- Генеральный директор Белгосстраха (республика): Сергей Леонидович Якубицкий
- Первый заместитель генерального директора: Орешенко (имя и отчество уточняются в официальных источниках)
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных площадках и в соцсетях:
- Ирина П. (Могилёв, 2026‑03‑12): «Благодарю команду Белгосстраха за быструю выплату после наводнения. Онлайн‑заявка прошла без проблем, менеджер держал меня в курсе каждый день».
- Виктор С. (2025‑11‑08): «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. Личный кабинет удобный, но иногда «зависает» – советую очистить кеш браузера».
- Алена К. (2024‑07‑22): «Отдел автострахования помог оформить КАСКО за один день. Очень понравилось, что все документы пришли в электронном виде».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Нажмите кнопку «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, получите ссылку для сброса и задайте новый пароль.
Сколько времени занимает обработка заявки?
После подачи заявки в рабочий день, её рассматривают в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости могут запросить дополнительные документы.
Можно ли подать заявку по телефону?
Да. Позвоните на горячую линию 800‑500‑500 или в филиал Могилёва +375 (29) -88‑66‑22. Оператор поможет оформить заявку и уточнит, какие документы нужны.
Какие документы нужны для страхового случая «наводнение»?
Стандартный пакет:
- Копия полиса;
- Акт осмотра (выдаётся оценщиком Белгосстраха);
- Фотографии повреждённого имущества;
- Документы, подтверждающие стоимость утраченного/повреждённого имущества (чеки, договоры купли‑продажи);
- Заявление от собственника (можно оформить в личном кабинете).
Как добраться до офиса в Могилёве
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Челюскинцев»; Ниже указаны варианты проезда:
- На автомобиле: подъехать по ул. Челюскинцев, парковка у входа (парковочные места ограничены).
- Общественный транспорт: маршрутные линии № 12, № 27, № 33 останавливаются у «Челюскинцев». Выходите на остановке «Челюскинцев, 45».
- Пешком: если вы находитесь в центре, офис в 5‑минутной ходьбе от площади Пушкина.
Сайт Белгосстрах и личный кабинет позволяют быстро и удобно подать заявку на страховое возмещение, а сеть офисов в Могилёве обеспечивает личный приём и профессиональную поддержку. При возникновении вопросов используйте горячую линию, телефон филиала или пишите на info@bgs.by. Не забывайте сохранять копии всех документов и следить за статусом заявки в личном кабинете.
Дата актуализации: