Белгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, пенсионные программы и многое другое. В филиале г. Хойники (Тверская область) компания обслуживает более 10 000 клиентов.
Содержание
- График работы офиса
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- Отделы и их функции
- Руководство филиала
- Отзывы клиентов
График работы офиса в Хойниках
| День недели | Время работы | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма (запись к специалисту) рекомендуется звонить заранее или оформить заявку через офиц. сайт.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.bgos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов филиала Хойники:
- Основной: 8‑4212‑34‑567
- Отдел продаж: 8‑4212‑34‑568
- Техническая поддержка: 8‑4212‑34‑569
- Электронный адрес: hoikniki@bgos.ru
- Физический адрес: г. Хойники, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Карта проезда: Открыть в Яндекс.Картах
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8‑4212‑34‑567 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку онлайн в личном кабинете (раздел «Записаться к специалисту»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 24 часа до визита.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет на сайте
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://www.bgos.ru/lk.
- Введите номер полиса и ФИО, затем задайте пароль.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Запись на личный приём в любой филиал;
- История взаимодействий с компанией.
Личный приём в Хойниках
Личный приём проводится в офисе по адресу: ул. Советская, д. 12, офис 3. Приём проводится по предварительной записи, но в случае экстренной ситуации можно обратиться в отдел страховых случаев без записи.
Отделы филиала и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов П. С. | 8‑4212‑34‑568 | Оформление новых полисов, консультации по тарифам, подбор оптимального страхового продукта. |
| Отдел страховых случаев | Смирнова Е. В. | 8‑4212‑34‑570 | Регистрация страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций. |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецов А. Н. | 8‑4212‑34‑571 | Ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и e‑mail. |
| Отдел финансового контроля | Лебедева М. П. | 8‑4212‑34‑572 | Контроль платежей, бухгалтерия, отчетность. |
| Отдел IT‑поддержки | Громов Д. И. | 8‑4212‑34‑573 | Техническая поддержка онлайн‑сервисов, настройка личного кабинета; |
Руководство филиала Хойники
- Генеральный директор филиала: Сергей Петрович Кузнецов (с 2022 г.)
- Заместитель директора по продажам: Ольга Викторовна Соловьева
- Главный специалист по страховым случаям: Дмитрий Иванович Морозов
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Елена Сергеевна Киселева
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@bgos.ru;
Отзывы клиентов о работе Белгосстрах в Хойниках
Иван Петров, 45 лет, автолюбитель: «Обслуживание на высоте. Оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали быстро – от звонка в горячую линию до выплаты. Рекомендую!»
Мария Сидорова, 32 года, предприниматель: «Сначала были сомнения по поводу страховки имущества, но менеджер из отдела продаж подробно всё объяснил. Полис оформлен, а в случае аварии уже знаю, к кому обращаться.»
Алексей Никифоров, 28 лет, студент: «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или отправить его на e‑mail feedback@bgos.ru. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Филиал Белгосстрах в Хойниках работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр страховых услуг и поддерживает клиентов через несколько каналов связи: телефон, e‑mail, личный кабинет и личный приём. Благодаря профессиональному руководству и квалифицированным специалистам, компания сохраняет высокий уровень доверия среди жителей Тверской области.
Если вам нужна страховка или помощь по уже оформленному полису – используйте указанные контакты, записывайтесь на личный приём заранее и следите за обновлениями в личном кабинете. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Белгосстрах будет положительным.