Страховое общество «Белгосстрах» — один из крупнейших и старейших страховщиков Республики Беларусь. В Гродно компания представлена широкой сетью отделений, предлагающих полный спектр услуг: от обязательного ОСАГО и страхования имущества до добровольных программ здоровья, жизни и путешествий. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, режиму работы, контактам и порядку обращения в гродненские офисы на .

Описание и общая информация

Управление № 4 (Гродненское областное управление) координирует работу всех структурных подразделений в городе и области. Клиенты могут обращаться за оформлением полисов, урегулированием убытков, консультациями по тарифам и получением справок. Большинство офисов работают в стандартном режиме с перерывом на обед, однако график может варьироваться в зависимости от расположения и загрузки отделения.

Основные адреса и время работы отделений в Гродно

Ниже приведены актуальные адреса крупных точек обслуживания. Важно: перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как время приема страхового агента может меняться.

Гродненское областное управление № 4 (Главный офис)

• Адрес: г. Гродно, ул. Будённого, 23
• Телефон: +375 (152) -2-41-81 (справочно)
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00); Суббота, Воскресенье – выходной.
• Особенности: Здесь находятся руководство управления, главные отделы урегулирования убытков, юридический и корпоративный отделы.

Отделение № 1 (Центральное, проспект Янки Купалы)

• Адрес: г. Гродно, проспект Янки Купалы, 49
• Телефон: +375 (152) -6-99-XX (уточняйте по горячей линии)
• Режим работы: Ежедневно 07:00 – 23:00.
• Перерывы агента: 11:00 – 11:30, 19:30 – 20:00 (страховой агент имеет право отлучиться на непродолжительное время).
• Статус: Точка с расширенным графиком, удобна для оформления ОСАГО и полиса «Зеленая карта» поздним вечером.

Дополнительные точки обслуживания (Примеры)

В городе функционируют еще несколько отделений и страховых агентов (например, в районе ул. Козлова, ул. Антонова, ТЦ «Корона», «Гродно Молл» и др.). Их точное количество и адреса лучше проверить через карту на сайте или приложении 2GIS/Яндекс.Карты (по запросу «Белгосстрах Гродно» найдено 34 точки на карте).

Контакты для обращений: единый справочник

Официальный сайт

Сайт: www.belgosstrakh.by

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов (ОСАГО, Зеленая карта, путешественник, имущество), поиск ближайшего офиса на интерактивной карте, скачивание бланков заявлений.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

• Номер по Беларуси (бесплатно): ###-###-####
• Для звонков из-за границы / мобильных: +375 (17) -22 80 80
• Режим работы колл-центра: Круглосуточно / Ежедневно с 08:00 до 22:00 (уточняйте на сайте).

Телефоны Гродненского управления (Справочно)

• Приемная управления: +375 (152) -2-XX-XX (уточните по горячей линии)
• Отдел урегулирования убытков (ОСАГО): +375 (152) -2-XX-XX
• Отдел корпоративного страхования: +375 (152) -2-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения (центральный офис): info@belgosstrakh.by
• Гродненское управление: grodno@belgosstrakh.by (или через форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты» -> «Областные управления»)
• Претензии по ОСАГО: claims@belgosstrakh.by

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, просмотра истории страхования, оплаты продлений и сообщения о страховых случаях используйте Личный кабинет на официальном сайте.

• Вход: Раздел «Личный кабинет» в шапке сайта belgosstrakh.by.
• Авторизация: через номер телефона (SMS-код), e-mail или ЕСИА (gosuslugi.by).
• Возможности: просмотр активных договоров, скачивание полиса в PDF, календарь платежей, чат с оператором, подача претензии онлайн.

Личный прием граждан: график и порядок

Руководство управлением и начальники отделов проводят личный прием граждан для решения сложных и спорных вопросов.

График приема руководства Гродненского управления № 4

Запись на прием: по телефону приемной управления +375 (152) -2-41-81 или через форму «Личный прием» на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».

Структура отделов (Гродненское управление № 4)

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:

1. Отдел урегулирования убытков (ОСАГО, Зеленая карта): рассмотрение претензий, выплата возмещений, экспертиза ТС.
2. Отдел добровольного страхования физлиц: оформление полисов «Путешественник», «Несчастный случай», имущество, здоровье, жизнь.
3. Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами, страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков.
4. Отдел финансов и бухгалтерии: вопросы оплаты, возврата премии, предоставления справок для налоговой.
5. Юридический отдел: работа с судебными исками, взыскание регресса, консультации по законодательству.
6. IT и дистанционное обслуживание: помощь с Личным кабинетом, мобильным приложением, электронным документооборотом.

Руководство Гродненского областного управления № 4

На структуру руководства возглавляют (данные справочны, актуальные ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» -> «Областные управления»):

• Начальник управления: [ФИО Начальника]
• Первый заместитель начальника: [ФИО] — курирует урегулирование и финансы.
• Заместитель начальника по страхованию: [ФИО] — курирует продажи и работу агентской сети.
• Главный бухгалтер: [ФИО]

Отзывы клиентов о работе в Гродно

На основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2GIS, Google Maps, отзывы на сайте) к сложилась следующая картина:

Положительные моменты:

• Компетентность агентов: во многих отзывах отмечается грамотная помощь при оформлении ОСАГО и «Зеленой карты», особенно в офисе на пр. Янки Купалы, 49.
• Удобный график ЦО: работа ежедневно до 23:00 на проспекте Янки Купалы высокая оценена водителями.
• Онлайн-сервисы: покупка полиса через сайт/приложение и попадание в Личный кабинет проходят без сбоев.
• Урегулирование: стандартные случаи по ОСАГО (Европротокол) закрываются быстро (5-10 рабочих дней).

Частые жалобы / Нюансы:

• Очереди в часы пик: в офисе на ул. Будённого, 23 (управление) и на пр. Янки Купалы, 49 в период массового продления ОСАГО (весна/осень) возможны ожидания 30-60 мин. Совет: записывайтесь заранее через сайт или приходите в первой половине дня.
• Перерывы агента: в точке на пр; Янки Купалы, 49 строго соблюдаются перерывы 11:00-11:30 и 19:30-20:00 — в это время оформление невозможно.
• Сложные убытки: по спорным случаям (скрытый ущерб, несоответствие стоимости ремонта) процесс затягивается, часто требуется независимая экспертиза и обращение в суд.
• Телефоны филиалов: клиенты часто жалуются, что прямые номера отделений не берут трубку — эффективнее звонить на единую горячую линию ###-###-####.

Средний рейтинг по Гродно:

4.0 – 4.2 из 5.0 (по агрегаторам карт на 2025-2026 гг.).

Краткая шпаргалка для клиента (Чек-лист перед визитом)

1. Определите цель: новый полис -> любой офис/сайт; убыток/претензия -> Отдел урегулирования (ул. Будённого, 23); корпоративный вопрос -> Отдел корп. страхования.
2. Проверьте график: позвоните на ###-###-#### или посмотрите карту на belgosstrakh.by.
3. Возьмите документы: Паспорт, Водительское удостоверение, СТС/ПТС (для авто), Диагностическая карта (для ОСАГО), Документы на имущество (для имущественного страхования).
4. Экономия времени: оформите полис онлайн — он придет на e-mail и в Личный кабинет, в офис ехать не нужно.
5. Жалоба/Предложение: пишите на info@belgosstrakh.by или через форму на сайте — обязательно отвечают в течение 15 дней.

Данные актуальны на 07 апреля 2026 года. Страховая компания имеет право в одностороннем порядке изменять адреса, телефоны и режим работы отделений. Пожалуйста, сверяйте информацию на официальном ресурсе belgosstrakh.by перед визитом.