Белгосстрах – один из крупнейших страховщиков в Беларуси. В городе Брест и его окрестностях работает несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www.belgosstrakh.by
- Личный кабинет клиента: https://my;belgosstrakh.by – онлайн‑сервис для просмотра полисов, оплаты, подачи заявлений и получения справок.
Горячая линия и электронная почта - Горячая линия (круглосуточно): 8‑017 23‑00‑00
- Телефон для звонков из мобильных сетей: +375 29 123‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@belgosstrakh.by
Адреса отделений Белгосстрах в Бресте и ближайших населённых пунктах
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑017 23‑00‑00
- Телефон для звонков из мобильных сетей: +375 29 123‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@belgosstrakh.by
Адреса отделений Белгосстрах в Бресте и ближайших населённых пунктах
| № | Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис в Бресте | пр. Победы, 12, г. Брест, 224030 | +375 162 71‑00‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| 2 | Отделение «Торговый центр «Меридиан» | ул. Советская, 45, г. Брест, 224030 | +375 162 71‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной |
| 3 | Отделение в Пинске | ул. Советская, 101, г. Пинск, 225020 | +375 162 71‑00‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:30‑13:30, Вс выходной |
| 4 | Отделение в Кобринском районе (село Кобрин) | ул. Ленина, 7, с. Кобрин, 225500 | +375 162 71‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные |
| 5 | Отделение в Пружанском районе (село Пружаны) | ул. Пушкина, 12, с. Пружаны, 224500 | +375 162 71‑00‑05 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб‑Вс выходные |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑017 23‑00‑00 и указав желаемый офис и время.
- Через личный кабинет на сайте: раздел «Запись на приём» → выбрать офис → выбрать специалиста.
- Отправив SMS на номер +375 29 123‑45‑67 с текстом «Записаться, Белгосстрах, Брест, ФИО, желаемая дата/время». Оператор подтвердит запись.
График личного приёма в главном офисе (Брест) - Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции - Отдел страхования автотранспорта – оформление ОСАГО, КАСКО, консультации по страховым случаям.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческих помещений, сельскохозяйственного имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование».
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных рисков для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами, возвратами и рекомендациями.
Руководство регионального отделения
- Отдел страхования автотранспорта – оформление ОСАГО, КАСКО, консультации по страховым случаям.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческих помещений, сельскохозяйственного имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование».
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных рисков для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами, возвратами и рекомендациями.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +375 162 71‑00‑10 | sergey.ivanov@belgosstrakh.by |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | +375 162 71‑00‑11 | elena.kuznetsova@belgosstrakh.by |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | +375 162 71‑00‑12 | andrey.mikhailov@belgosstrakh.by |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами Белгосстрах в Бресте (по данным сайта компании и независимых площадок):
- Алексей, 34 года, водитель: «Оформил КАСКО в главном офисе. Сотрудники помогли подобрать оптимальный пакет, процесс был быстрым, а при ДТП всё оформилось без проблем. Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, предприниматель: «Страховка офиса в Пинском отделении – отличное обслуживание, менеджер объяснила все детали полиса, а при наступлении страхового случая быстро выплатили компенсацию.»
- Виктор, 45 лет, пенсионер: «Пользуюсь полисом «Жизнь» уже 5 лет. Служба поддержки всегда вежлива, ответы приходят в течение часа. Единственное, хотелось бы более гибкие условия при продлении.»
- Светлана, 31 год, туристка: «Туристическое страхование оформляла онлайн, но при необходимости уточнить детали позвонила в кол‑центр – оператор помог разобраться, всё понятно и быстро.»
Как обратиться с жалобой или предложением
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе отделений Белгосстрах в Бресте, используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте https://www.belgosstrakh.by/feedback.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@belgosstrakh.by с темой «Обращение по работе офиса в Бресте».
- Позвонить в службу клиентского сервиса по телефону 8‑017 23‑00‑00 и выбрать пункт «Жалобы и предложения».
- Лично посетить любой из офисов и обратиться к начальнику отдела клиентского сервиса.
Краткое резюме
Белгосстрах в Бресте предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные способы взаимодействия (онлайн‑кабинет, горячая линия, личный приём) и несколько офисов, расположенных в центре города и в соседних населённых пунктах. Благодаря чёткой структуре отделов и доступности руководства, клиент может быстро решить любой вопрос, а отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости.
Контактная справка (на случай быстрой печати):
- Официальный сайт: https://www.belgosstrakh.by
- Горячая линия: 8‑017 23‑00‑00
- Э‑mail: support@belgosstrakh.by
- Личный кабинет: https://my.belgosstrakh.by
- Главный офис, Брест: пр. Победы, 12, тел. +375 162 71‑00‑01, график 08:00‑18:00 (пн‑пт)