База автостраховщиков России (АИС РСА) – это единый государственный реестр, в котором собраны сведения о всех страховых компаниях‑членах Российского союза автостраховщиков (РСА), их полисах ОСАГО, ДТП, коэффициенте бонус‑малус (КБМ) и многом другом. Система работает с 2012 года и является обязательным элементом при оформлении любого полиса ОСАГО.
Официальный сайт
URL: https://autoins.ru/
На сайте доступны:
- Проверка полиса ОСАГО по номеру, VIN‑коду или госномеру;
- Проверка истории ДТП и компенсационных выплат;
- Калькулятор стоимости полиса с учётом КБМ;
- Список страховых компаний‑членов РСА;
- Форма обратной связи и раздел «Часто задаваемые вопросы»;
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (служба поддержки) | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Москве | +7 (495) -55‑66‑77 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@autoins.ru |
| Почтовый адрес | 115035, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В |
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый пользователь может создать личный кабинет на портале autoins.ru. В кабинете доступны:
- История полисов и их статусы;
- Отчёты о ДТП и компенсационных выплатах;
- Расчёт КБМ и прогноз стоимости следующего полиса;
- Возможность отправки запросов в службу поддержки.
Личный приём (офисные услуги)
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, работающие в личном приёме
- Отдел клиентского сервиса – помощь в проверке полисов, разъяснение условий ОСАГО.
- Отдел расчёта КБМ – уточнение коэффициента бонус‑малус, формирование рекомендаций по снижению стоимости полиса.
- Отдел работы с жалобами – приём и рассмотрение жалоб потребителей, взаимодействие с Банком России.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и мобильными приложениями.
Руководство РСА
На момент 2026 года руководство Российского союза автостраховщиков возглавляет:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Михайлович
- Директор по информационным системам – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Полный список руководителей и их контактные данные размещён в разделе «Руководство» официального сайта.
Как пользоваться базой автостраховщиков
Проверка полиса по номеру
- Перейдите в раздел «Проверка полиса» на главной странице.
- Введите номер полиса (пример: 1234567890) и нажмите «Проверить».
- Система выдаст статус полиса (действителен / недействителен), страховую компанию‑эмитент, дату начала и окончания действия.
Проверка транспортного средства
- По госномеру – вводите номер автомобиля, система покажет, у какой компании оформлен ОСАГО, тип полиса и срок действия.
- По VIN‑коду – аналогично, плюс будет отображена информация о предыдущих ДТП и выплатах.
Калькулятор стоимости ОСАГО
Для расчёта стоимости полиса необходимо указать:
- Тип собственника (физическое/юридическое лицо);
- Класс и мощность транспортного средства;
- Стаж вождения и количество ДТП;
- Текущий коэффициент КБМ;
- Регион регистрации автомобиля.
После ввода данных система мгновенно выдаст ориентировочную цену полиса, а также рекомендации по снижению стоимости (например, участие в программе «Безаварийный водитель»).
Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных соцсетях:
Алексей, г. Санкт‑Петербург (2026‑03‑12):
«Сервис проверки полиса оказался очень удобным. За 5 минут узнал, что мой полис уже просрочен, и сразу оформил новый через личный кабинет. КБМ снизился до 0,85 – экономия почти 15 %».
Мария, г. Новосибирск (2025‑11‑08):
«Обратилась в отдел работы с жалобами по поводу задержки выплаты. Ответ получили в течение 2 дней, проблема решена. Спасибо за профессионализм!»
Игорь, г. Екатеринбург (2026‑06‑01):
«Калькулятор ОСАГО учитывает все нюансы – от количества безаварийных лет до региона. Теперь я точно знаю, сколько будет стоить полис в следующем году.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли проверить полис, если он находится у страховой компании?
Да. При вводе номера полиса система покажет статус «у страховщика». Если данные ещё не внесены, рекомендуется обратиться в страховую компанию для актуализации. - Как изменить свой КБМ?
КБМ формируется автоматически на основе данных о ДТП и страховых выплатах, хранящихся в реестре. Для снижения коэффициента необходимо вести безаварийный стиль вождения и своевременно оплачивать полисы. - Кому обращаться при обнаружении ошибки в базе?
Ошибки принимаются через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67.
Связанные сервисы
Помимо АИС РСА, в сфере автострахования работают и другие официальные платформы:
- АО «Национальная Страховая Информационная Система» (НСИС) – https://nsis.ru/. Предоставляет доступ к договорам страхования, арбитражным решениям и статистике.
- Банк России – раздел «Страхование» – https://www.cbr.ru/insurance/ranking_insurance/. Содержит рейтинги страховых компаний и данные о потребительских жалобах.
© 2026 Российский Союз Автостраховщиков. Все права защищены.