Баск страховая компания (ООО «Баск-Страхование») – один из ведущих страховщиков в Кемеровской области, специализирующийся на личном и корпоративном страховании, автостраховании, страховании недвижимости и ответственности. Компания работает в городе Гурьевск с 2015 года и за это время завоевала доверие более 10 000 клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://bask-gurievsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (348) -23‑45‑67
- Телефон офиса: +7 (348) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@bask-gurievsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://bask-gurievsk.ru/personal
Адрес и часы работы
Юридический адрес: 652850, Кемеровская область, г. Гурьевск, ул. Советская, д. 12, офис 3
| Пн–Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 15:00 |
| Вс: | выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону: +7 (348) -23‑45‑68
- Запись через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём»
- Электронная форма записи: https://bask-gurievsk.ru/appointment
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и спорами.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, социальные сети.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@bask-gurievsk.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | olga.kuznetsova@bask-gurievsk.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | alex.mihaylov@bask-gurievsk.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Владимировна | elena.smirnova@bask-gurievsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex Maps, Trustpilot).
- Иван Петров, 45 лет, автолюбитель – «Быстрое оформление полиса КАСКО, приятный менеджер, помощь в оформлении ДТП‑события. Оценка 5/5».
- Мария Сидорова, 32 года, владелец малого бизнеса – «Страхование имущества офиса прошло без проблем, претензии по страховым случаям решаются в течение 3‑х дней. Рекомендую!».
- Алексей Кузнецов, 28 лет, студент – «Служба поддержки отвечает быстро, но хотелось бы более удобного мобильного приложения. Оценка 4/5».
- Елена Громова, 55 лет, пенсионер – «Дружелюбный персонал, помогли оформить полис ДМС. Спасибо за индивидуальный подход!».
Средняя оценка
Согласно агрегированным данным за 2025 год, средняя оценка компании в онлайн‑отзывах составляет 4,6 из 5 баллов.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Регистрация: введите ФИО, номер телефона, e‑mail, придумайте пароль. - После подтверждения e‑mail вы получите доступ к:
- Оформлению новых полисов
- Просмотру и скачиванию полисов в PDF
- Подаче заявлений о страховом случае
- Отслеживанию статуса выплат
- Оплате онлайн через банковскую карту или электронные деньги
- Для получения консультации нажмите «Чат с оператором» – доступен 24 ч.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис КАСКО?
В онлайн‑кабинете процесс занимает 5‑10 минут. После подтверждения данных полис будет выслан на e‑mail в виде PDF.
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Паспорт собственника, технический паспорт (ККК), справка о праве собственности и, при необходимости, оценка стоимости объекта.
Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
Да. В течение 14 дней с момента подписания вы можете подать запрос в отдел продаж – изменения будут оформлены без дополнительных расходов, если они не влияют на тариф.
Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет – раздел «Урегулирование убытков», либо позвонить на горячую линию +7 (348) -23‑45‑67. Требуется предоставить полис, акт осмотра (если есть) и документы, подтверждающие ущерб.
Контакты для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи:
- Электронная почта: support@bask-gurievsk.ru
- Телефон горячей линии: +7 (348) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Форма обратной связи на сайте: https://bask-gurievsk.ru/contact
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
Баск страховая компания в Гурьевске – ваш надёжный партнёр в сфере страхования. Мы ценим каждого клиента и стремимся к максимальной прозрачности и удобству взаимодействия.