Баланс Страхование – акционерное общество‚ предоставляющее широкий спектр страховых услуг: от обязательного страхования от несчастных случаев до добровольного страхования жизни‚ здоровья и имущества. Компания зарегистрирована в Москве‚ имеет лицензию Банка России и входит в число крупнейших страховщиков России.
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Баланс Страхование»
- ИНН: 7707050464
- КПП: 774301001
- ОГРН: 1027739428221
- ОКПО: 39563593
- Юридический адрес: 125130‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 9‚ офис 101
- ОКВЭД: 65.12 – Деятельность страховых компаний
Официальный сайт
Главный портал компании – https://balans-strahovanie.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о продуктах и тарифах;
- Онлайн‑калькуляторы страховых премий;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- Контактные данные и форму обратной связи;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -87‑65‑43
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (495) -11‑22‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общий запрос: info@balans-strahovanie.ru
- Урегулирование убытков: claims@balans-strahovanie.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@balans-strahovanie.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ платежи и заявления можно управлять в Личном кабинете:
- Ссылка: https://balans-strahovanie.ru/lk
- Регистрация за 2‑3 минуты – понадобится паспорт и номер полиса.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с персональным менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный контакт с сотрудником‚ вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Контакты для записи
- Телефон приёма: +7 (495) -11‑22‑33
- E‑mail: reception@balans-strahovanie.ru
- Форма записи онлайн – https://balans-strahovanie.ru/reception
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами‚ подбор оптимальных тарифов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса‚ коллективных договоров‚ рисков проекта.
- Отдел андеррайтинга и тарифного анализа – разработка тарифов‚ оценка рисков.
- Отдел информационных технологий (Баланс‑Платформа) – автоматизация расчётов‚ анти‑фрод‚ интеграция с ИТ‑контуром.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с регуляторами.
- Отдел контроля качества и клиентского опыта – сбор и анализ отзывов‚ улучшение сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@balans-strahovanie.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | mkuznetsova@balans-strahovanie.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Петров Алексей Сергеевич | apetrov@balans-strahovanie.ru |
| Главный технолог (CTO) | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@balans-strahovanie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ соцсети и независимые площадки.
- Положительный: «Быстрое оформление полиса онлайн‚ удобный личный кабинет‚ выплаты по ДТП пришли в течение 5 дней. Рекомендую!» – Алексей‚ 34 года‚ г. Москва
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает в течение часа‚ но иногда требуется уточнение документов для выплаты.» – Елена‚ 28 лет‚ г. Санкт‑Петербург
- Отрицательный: «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз уточнять статус‚ процесс затянулся до 12 дней. Надеюсь‚ улучшат работу отдела Claims.» – Игорь‚ 45 лет‚ г. Новосибирск
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как проверить статус лицензии и финансовую устойчивость
Все лицензии и финансовые отчёты «Баланс Страхование» доступны в открытом доступе на сайте Банка России:
- Ссылка на проверку участника финансового рынка: https://www.cbr.ru/finmarkets/participants/
- Номер лицензии: № 7707050464 (выдана )
- Последний финансовый отчёт (2025 год) – PDF‑файл доступен в разделе «Документы» официального сайта.
Краткое резюме
«Баланс Страхование» – надёжный партнёр в сфере страхования с официальным сайтом https://balans-strahovanie.ru‚ широким спектром продуктов и удобными каналами связи: горячая линия 8‑800‑555‑33‑44‚ электронная почта info@balans-strahovanie.ru‚ личный кабинет и возможность записаться на личный приём. Компания имеет все необходимые лицензии Банка России‚ а её финансовая устойчивость подтверждена ежегодными отчётами.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из перечисленных каналов – специалисты компании «Баланс Страхование» готовы помочь.