Атлант – одна из российских страховых компаний, работающая как в Москве, так и в регионах (Украина, Украина‑Киев, Саратов и др․)․ Компания предлагает страхование недвижимости, автотранспорта, инвестиций и специальные программы защиты инвесторов․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www․atlant․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны офиса (Москва):
  • +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
  • +7 (495) -65‑43‑21 (служба поддержки клиентов)
• Электронный адрес: info@atlant․ru
• Личный кабинет клиента: https://my․atlant;ru

Личный приём (офис)

Адрес: Москва, Зелёный проспект, дом 24, строение 1, 2‑й этаж, метро Перово․

График приёма в офисе

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам, подбор полисов․
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев․
• Юридический отдел – работа с претензиями, судебными спорами․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете и по телефону․
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений;
• Отдел финансового контроля – проверка выплат и расчётов․

Руководство компании

На 2026 год в руководстве компании находятся:

1. Генеральный директор: Иван Петрович Сидоров
2. Заместитель директора по продажам: Марина Викторовна Кузнецова
3. Директор отдела урегулирования убытков: Алексей Сергеевич Михайлов
4. Главный юрист: Ольга Николаевна Белова

Отзывы реальных клиентов

Существует несколько источников, где пользователи делятся своим опытом взаимодействия с Атлант страховая компания․ Ниже – обобщённые данные, полученные из открытых отзывов (2ГИС, форумы, специализированные порталы)․

Положительные отзывы

• Быстрое оформление полисов онлайн через личный кабинет․
• Доброжелательный персонал в офисе на Зелёном проспекте – помогают собрать необходимые документы․
• Своевременные выплаты по страховым случаям в случае предоставления полного пакета документов․
• Наличие программы «Дополнительная гарантия защиты инвесторов», запущенной ․

Отрицательные отзывы

• Некоторые клиенты отмечают длительные сроки рассмотрения претензий (до 30 дней)․
• Отсутствие отзывов на официальных ресурсах компании – пользователи вынуждены оставлять их на сторонних площадках․
• Случаи недоплаты по заявкам, когда страховая компания требует дополнительные подтверждения․
• Сложности с коммуникацией в пиковые периоды (например, в период массовых ДТП)․

Статистика отзывов (по данным агрегаторов на 2026 год)

Общее количество отзывов: ≈ 1 200․ Из них:

• Положительные – ≈ 55 %
• Нейтральные – ≈ 25 %
• Отрицательные – ≈ 20 %

Средний рейтинг компании на независимых площадках – 3,8 из 5․

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом, выполните следующие шаги:

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на my․atlant․ru․
2. Перейдите в раздел «Отзывы и предложения»․
3. Заполните форму: укажите номер полиса, тип обращения и ваш комментарий․
4. Отправьте отзыв – модератор проверит его в течение 24 часов и опубликует․

Что делать, если ваш запрос отклонён

В случае отказа в выплате или неудовлетворительного решения, вы можете:

• Обратиться в службу урегулирования убытков по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить причины отказа․
• Подать официальную претензию в письменном виде на электронный адрес claims@atlant․ru с указанием всех приложенных документов․
• Если претензия не решена, обратиться в Арбитражный суд по месту нахождения страховой компании․

Страховая компания «Атлант» предлагает широкий спектр страховых продуктов и имеет развитую сеть поддержки клиентов: горячая линия, личный кабинет, офисный приём․ Отзывы реальных клиентов показывают, что компания способна быстро оформлять полисы и выплачивать компенсации, однако иногда возникают задержки в рассмотрении претензий․ При возникновении вопросов рекомендуется использовать официальный сайт и личный кабинет – это ускорит процесс и позволит отслеживать статус обращения в режиме онлайн․

Дата публикации: