Архангельский региональный отдел Фонда социального страхования Российской Федерации –
государственное учреждение, осуществляющее функции по обязательному социальному страхованию
в Архангельской области и Ненецком автономном округе. В его компетенции – выплата
страховых пособий, контроль за уплатой страховых взносов, профилактика профессиональных
заболеваний и травм, а также работа с работодателями и гражданами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-arkh.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.fss-arkh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (8182) -5‑00‑00
- Отдел по страховым выплатам – +7 (8182) -5‑01‑10
- Отдел по работе с работодателями – +7 (8182) -5‑02‑20
- Факс – +7 (8182) -5‑03‑30
- Электронный адрес: info@fss-arkh.ru
Адреса клиентских приёмных
- Главный приёмный отдел
проспект Обводный канал, д. 119, г. Архангельск, 163000
Тел.: +7 (8182) -5‑00‑00, факс: +7 (8182) -5‑03‑30 - Отделение по Соломбальскому, Северному и Маймаксанскому округам
Никольский проспект, д. 15/1, г. Архангельск, 163000
Тел.: +7 (8182) -5‑04‑40 - Отделение в г. Нарьян-Мар (Ненецкий автономный округ)
ул. Северная Двина, д. 24, г. Нарьян‑Мар, 166000
Тел.: +7 (81853) -‑00‑00
График работы приёмных
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | выходные |
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, расчёт пособий, проверка уплаты
страховых взносов, подача апелляций) рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет
или по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (при обращении от имени работодателя);
- Документы, подтверждающие факт страхового события (медицинские справки, акты, договоры и т.п.).
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности,
беременности и родам, профессиональным заболеваниям и травмам. - Отдел профилактики и реабилитации – организация медицинских осмотров, профилактических
мероприятий, реабилитационных программ. - Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, консультирование
предприятий, проведение проверок. - Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел сотрудников, оформление
служебных документов. - Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, рассмотрение
жалоб и претензий. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие
личного кабинета и онлайн‑услуг.
Руководство
| Управляющий ГУ «Архангельское региональное отделение Фонда социального страхования» | Дедюрин Николай Михайлович |
| Заместитель управляющего по работе с работодателями | Иванова Ольга Петровна |
| Заместитель управляющего по работе с гражданами | Смирнов Алексей Викторович |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального сайта Фонда,
большинство отзывов о работе Архангельского ФСС положительные. Пользователи отмечают:
- Быструю и вежливую работу операторов горячей линии;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Удобный личный кабинет, позволяющий отслеживать статус заявлений онлайн;
- Наличие чёткой инструкции по подготовке документов, что сокращает время ожидания.
Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной
записи на личный приём. Фонд активно работает над улучшением сервисов, в т.ч.
внедряет новые онлайн‑инструменты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (ЛК)
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал (актуальные новости)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники
Фонда готовы помочь в любое рабочее время.