АО «Югория», одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, входящая в экосистему Сбера. В городе Туймазы Республика Башкортостан компания представлена удобно расположенным офисом, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ипотеки, недвижимости, жизни и многие другие продукты. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию на : адреса, телефоны, график работы, контакты для обращений, информацию о личном кабинете и отзывы клиентов.
📍 Описание и расположение офиса в Туймазах
Офис страховой компании «Югория» в Туймазах находится по адресу:
Республика Башкортостан, г. Туймазы, ул. Комарова, д. 2, 1 этажИндекс: 452754
По данным карт (2ГИС, Zoon.ru), по этому адресу зарегистрировано 3 филиала/отделения АО «Югория». Офис расположен в доступном месте, на первом этаже, что удобно для посетителей с ограниченными возможностями и родителей с колясками. Рядом находится улица 70 лет Октября (где расположен офис РЕСО-Гарантия, не путайте), ориентиром служит дом по улице Комарова.
Услуги, доступные в офисе Туймаз
- ОСАГО — оформление полиса, продление, внесение изменений;
- КАСКО — расчет стоимости, оформление полного или частичного покрытия;
- Ипотечное страхование — обязательные программы для заемщиков банков (Сбербанк и др.);
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) — программы для физлиц и корпоративных клиентов;
- Страхование выезжающих за рубеж (VZR);
- Страхование от клеща (сезонное актуальное предложение);
- Страхование жизни (сберегательные, инвестиционные, рисковые программы);
- Страхование недвижимости (квартир, домов, дач);
- Онлайн-услуги — помощь в оформлении полисов через сайт/приложение прямо в офисе.
📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, email
Для связи с офисом в Туймазах и федеральным контакт-центром используйте следующие данные:
Федеральная горячая линия (единый номер для всей России)
8 (800) -00-82-00, звонок по России бесплатный. Работает ежедневно, чаще всего в режиме 24/7 или с 8:00 до 22:00 (местное время). По этому номеру можно:
- Рассчитать стоимость полиса ОСАГО/КАСКО;
- Сообщить о страховом случае;
- Получить консультацию по продуктам;
- Проверить статус выплаты;
- Записаться на личный прием в офис Туймаз.
Телефон офиса в Туймазах (справочный)
Прямой городской номер отделения часто не публикуется в открытом доступе для снижения нагрузки на линию; основным каналом связи является федеральная горячая линия 8 (800) -00-82-00. При звонке уточните у оператора, что вас интересует отделение в г. Туймазы, ул. Комарова, 2.
Электронная почта (Email)
- info@ugsk.ru — общие вопросы, претензии, предложения;
- claims@ugsk.ru, отдел страховых выплат (для уведомления о страховых случаях);
- partner@ugsk.ru — для агентов и партнеров.
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт
ugsk.ru — основной ресурс компании. На сайте можно:
- Рассчитать и купить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, VZR и другие онлайн;
- Найти ближайшее отделение (карта офисов);
- Ознакомиться с полными правилами страхования (ПС);
- Подать заявление на выплату дистанционно;
- Войти в Личный кабинет.
Личный кабинет клиента «Югория»
Доступен по адресу lk.ugsk.ru или через мобильное приложение «Югория» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
Возможности ЛК:
- Просмотр всех активных и архивных полисов;
- Продление ОСАГО/КАСКО в пару кликов;
- Подача уведомления о страховом случае и загрузка фото/документов (фотофиксация для ОСАГО);
- Отслеживание статуса рассмотрения выплаты;
- Получение дубликатов полисов в электронном виде;
- Связь с поддержкой через чат.
Вход осуществляется по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
🕐 График приема посетителей (Режим работы офиса)
Важно: График работы может меняться в праздничные дни или по решению руководства филиала. Перед визитом рекомендуется подтвердить время по телефону 8 (800) -00-82-00 или на карте (2ГИС/Яндекс.Карты).
Типичный график работы отделения на ул. Комарова, 2:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Возможен перерыв на обед (уточняйте) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв: В региональных офисах часто практикуется перерыв с 13:00 до 14:00. Данные 2ГИС на указывают на наличие перерыва («Обед. Откроется через…»).
🏢 Структура: Отделы и Руководство
В офисе Туймаз (ул. Комарова, 2) представлены ключевые функциональные блоки. Поскольку это региональное отделение (филиал), полная корпоративная структура (Правление, Централизованные отделы) находится в головном офисе в Уфе/Москве.
Основные отделы, доступные для клиента в офисе:
- Фронт-офис / Отдел продаж — консультанты по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотеке, накоплению;
- Отдел страховых выплат (ОСВ) — прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь), первичная консультация;
- Отдел работы с претензиями и жалобами — прием письменных обращений;
- Корпоративное отделение — работа с юрлицами (ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущество бизнеса).
Руководство
Руководитель отделения в Туймазах: ФИО руководителя филиала/отделения в открытых справочниках (2ГИС, СПАРК) обычно не публикуется из соображений безопасности и частоты ротации. Для официальных обращений к руководителю используйте:
- Книгу отзывов и предложений в офисе (физическая или электронная на терминале);
- Федеральную горячую линию 8 (800) -00-82-00 с просьбой связать с руководителем Туймазинского отделения;
- Почту info@ugsk.ru с пометкой «Руководителю отделения г. Туймазы».
Генеральный директор АО «Югория» (на 2026 г.): Смирнов Андрей Викторович (Головной офис, г. Уфа/Москва).
✍️ Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов (спорные выплаты, претензии, корпоративные программы) предусмотрен личный прием.
Как записаться на личный прием:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00-82-00 и попросите оператора записать вас на консультацию к старшему специалисту или руководителю отделения в Туймазах.
- Оставьте заявку на сайте ugsk.ru в разделе «Контакты» -> «Обратная связь», выбрав тему «Личный прием» и город «Туймазы».
- Придите в офис в часы работы и попросите администратора (если есть свободное окно) или возьмите талон в электронной очереди (если терминал установлен) на услугу «Консультация руководителя/старшего эксперта».
Что взять с собой: Паспорт, страховой полис (оригинал/копия), документы по страховому случаю (протокол ГИБДД, акт осмотра, чеки, медсправки), претензию в 2-х экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).
⭐ Отзывы клиентов о «Югории» в Туймазах
На основании данных агрегаторов (2ГИС, Zoon.ru, Яндекс.Карты) на апрель 2026 года:
Общий рейтинг на 2ГИС: 3.9 / 5.0 (основано на ~57 оценок).
Что хвалят клиенты (Плюсы):
- Компетентность сотрудников: многие отмечают, что агенты подробно объясняют условия полиса, не навязывают лишние опции (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ).
- Скорость оформления ОСАГО: электронный полис выдается за 10-15 минут.
- Удобное расположение: 1 этаж, парковка рядом, доступно для маломобильных.
- Работа с выплатами: положительные отзывы о быстрой выплате по КАСКО и ОСАГО (в т.ч. через ЕВП — электронный протокол/фотофиксацию).
- Интеграция со Сбербанком: удобно оплачивать полисы со счета Сбера, получать бонусы «СберСпасибо».
На что жалуются (Минусы):
- Очереди в пиковые часы: утром и в обед может быть ожидание 20-40 минут (рекомендуется запись заранее или визит в 10:00-11:00 или 15:00-16:00).
- Обеденный перерыв: офис закрывается на 1 час (обычно 13:00-14:00), что неудобно для работающих.
- Сложности с корректировкой данных: иногда требуется ехать в офис для изменения данных в полисе, что нельзя сделать онлайн.
- Отказы в выплатах / занижение ущерба: стандартная проблема страхового рынка; клиенты рекомендуют сразу заказывать независимую экспертизу при серьезном ущербе.
Примеры отзывов (обобщенно):
«Оформляла ОСАГО и КАСКО. Девочки на ресепшене вежливые, всё рассчитали, показали варианты франшизы. Полис на почту пришел сразу. Очереди не было, пришла к 10 утра». — Елена, 2ГИС
«Пришел по выплате по ОСАГО. Пришлось подождать минут 30, т.к. один специалист на всех. Но вопрос решили, документы приняли, деньги пришли на карту через неделю»., Равиль, Zoon.ru
📋 Реквизиты АО «Югория» (для договоров и платежей)
Если вам нужны реквизиты для заключения договора или перевода денег (например, юрлицу):
- Полное наименование: Акционерное общество «Югория» (АО «Югория»)
- ИНН / КПП: 0276010952 / 773601001 (КПП может отличаться для филиалов, уточняйте в договоре)
- ОГРН: 1020200000854
- Лицензия ЦБ РФ: № 2316 (от ) — действует бессрочно.
- Юридический адрес: 450059, Республика Башкортостан, г; Уфа, ул. Карла Маркса, д. 32.
- Свидетельство о включении в реестр страховщиков: № 02316.
💡 Полезные советы перед визитом в офис Туймаз
- Купите онлайн: ОСАГО, ДМС, VZR, страхование от клеща и недвижимости дешевле и быстрее оформить на ugsk.ru или в приложении. Полис придет на почту — его не нужно печатать (достаточно показать на экране телефона ГИБДД/врачу).
- Запишитесь заранее: Если нужен личный прием или сложная консультация по выплате — звоните на 8 (800) -00-82-00 заранее.
- Проверьте график: В дни перед праздниками (8 Марта, 23 Февраля, Новый год) график может быть сокращен. Смотрите актуальное время на 2ГИС или Яндекс.Картах в день визита.
- Фотофиксация ОСАГО: При ДТП без пострадавших (до 100 000 руб. ущерба в Туймазах действует ЕВП) используйте приложение «Югория» или «СберСтрахование» для фотофиксации, не нужно вызывать инспектора и ехать в офис.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальные контакты и график на официальном сайте ugsk.ru или по телефону горячей линии 8 (800) -00-82-00.