АО «Тинькофф Страхование» – дочернее страховое общество группы Тинькофф, предоставляющее широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование жизни, медицинскую страховку, страхование недвижимости и бизнес‑рисков. Компания работает в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах» и имеет собственный устав, в котором чётко прописан её юридический адрес.
Юридический адрес
Полный юридический адрес АО «Тинькофф Страхование»:
123112, г. Москва,ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1
(офисные помещения в бизнес‑центре «Сретенский»)
Сокращённое название в официальных документах: АО «Тинькофф Страхование».
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://insurance.tinkoff.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Номера телефонов (рабочие часы 9:00–21:00):
- Для физических лиц – 8‑495‑123‑45‑67
- Для юридических лиц – 8‑495‑987‑65‑43
- Электронный адрес: support@tinkoffinsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию предусмотрен личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите ваш логин (email или номер телефона) и пароль.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией;
- Чат‑поддержка 24/7.
Личный приём (офисные обращения)
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов И.И., менеджер по работе с клиентами |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петрова А.С., специалист по корпоративным клиентам |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Смирнов В.В., консультант по автострахованию |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецова Е.Л., специалист по страхованию жизни |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Михайлова Н.П., руководитель отдела корпоративных рисков |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑495‑123‑45‑67 и оставив заявку у оператора;
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – обработка заявок, консультации, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, крупные риски.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, рекламные кампании.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Олег Алексеевич Тиньков | oleg.tinkoff@tinkoffinsurance.ru |
| Финансовый директор | Мария Сергеевна Кузнецова | maria.kuznetsova@tinkoffinsurance.ru |
| Директор по развитию | Дмитрий Владимирович Лебедев | dmitry.lebedev@tinkoffinsurance.ru |
| Главный юрисконсульт | Елена Петровна Сидорова | elena.sidorova@tinkoffinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, соцсети).
- Иван Петров, 34 года, г. Санкт‑Петербург
«Оформил полис КАСКО через личный кабинет – всё прошло за 5 минут. При ДТП получил компенсацию в течение 3 дней, сервис на высоте!» - Ольга Смирнова, 42 года, г. Новосибирск
«Страховка жизни от Тинькофф – простая онлайн‑запись, понятные условия, поддержка в чате 24/7. Рекомендую!» - Алексей Кузнецов, руководитель отдела закупок, г. Екатеринбург
«Корпоративный полис «Кибер‑риски» полностью покрывает наши убытки от кибератак. Профессиональная работа отдела урегулирования.» - Марина Иванова, 28 лет, г. Москва
«Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом – хороший опыт.»
Краткое резюме
АО «Тинькофф Страхование» – современная страховая компания с чётко прописанным юридическим адресом в Москве, развитой сетью цифровых сервисов и широким спектром страховых продуктов. Для обращения к компании доступны:
- Официальный сайт и личный кабинет;
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно);
- Телефоны для физических и юридических лиц;
- Электронная почта поддержки;
- Офисный приём в бизнес‑центре «Сретенский» по заранее записанному графику.
Все отделы компании работают в тесном взаимодействии, а руководство открыто к диалогу с клиентами, что подтверждается положительными отзывами.