Что такое заявление о прекращении (расторжении) договора страхования?

Узнайте, как быстро оформить заявление о расторжении страхового договора, какие документы нужны и как вернуть часть премии без лишних хлопот.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 10:33:53


Заявление о прекращении действия договора страхования – это письменное обращение страхователя к страховщику с требованием расторгнуть заключённый договор и, при наличии оснований, вернуть часть уплаченной страховой премии за неиспользованный срок действия полиса.

В законодательстве РФ такие заявления регулируются:

  • Положением Банка России от № 837‑П (ред. от ) «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
  • Гражданским кодексом РФ (ст. 958) – право страхователя отказаться от договора в течение 14 календарных дней с момента его заключения (период «охлаждения»);
  • Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (введён в действие № 79178).

Когда можно прекратить действие договора?

  1. В течение 14 календарных дней со дня заключения договора (право на отказ без объяснения причин).
  2. По соглашению сторон – если обе стороны согласны на досрочное прекращение.
  3. В случаях, предусмотренных пунктом 6.2 Положения Банка России (например, при невозможности использования страхового продукта, изменении правового статуса страхователя).
  4. При наступлении страхового случая, если договор предусматривает автоматическое прекращение после выплаты страхового возмещения.

Как правильно оформить заявление?

Обязательные реквизиты заявления

  • Наименование страховщика (полное юридическое название).
  • ФИО страхователя, ИНН/СНИЛС, паспортные данные.
  • Номер страхового полиса и дата его заключения.
  • Точная формулировка требования (расторжение договора, возврат части премии).
  • Основание для расторжения (например, «в течение 14‑дневного периода охлаждения», «по соглашению сторон», «в соответствии с пунктом 6.2 Положения Банка России»).
  • Подпись страхователя и дата подачи заявления.

Пример типового заявления

ООО «Страховая компания «Пример»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
ИНН 7701234567, КПП 770101001
От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы 
ИНН 770123456789
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com

Заявление
о прекращении действия договора страхования

Прошу расторгнуть договор обязательного страхования гражданской ответственности
владельцев транспортных средств (ОСАГО) № 123456789 от г.
в связи с использованием права отказа в течение 14 календарных дней
со дня заключения договора (пункт 5 ст. 958 ГК РФ).

Прошу вернуть часть уплаченной страховой премии за неиспользованный
срок действия договора в размере 3 500,00 (три тысячи пятьсот) рублей.
Приложения:
Копия полиса № 123456789;
Копия паспорта;
Квитанция об уплате страховой премии.
Подпись: _____________

Какие документы необходимо приложить?

  • Копию страхового полиса.
  • Копию паспорта (или иного удостоверения личности).
  • Квитанцию/документ, подтверждающий уплату страховой премии.
  • При необходимости – справку о прекращении эксплуатации транспортного средства.

Пошаговая инструкция подачи заявления

  1. Соберите все необходимые документы (см. пункт 3.3).
  2. Скачайте образец заявления с официального сайта страховщика или используйте приведённый выше шаблон.
  3. Заполните заявление полностью, не оставляя пустых полей.
  4. Подпишите документ и укажите дату подачи.
  5. Отправьте заявление одним из способов:
    • Лично в отделение страховой компании (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
    • По почте заказным письмом с описью вложения.
    • Электронно через личный кабинет (раздел «Документы» → «Заявления»).
    • Факс‑копией (при наличии факса у страховщика).
  6. Сохраните подтверждение получения (квитанцию, электронный акт приема‑передачи).
  7. Ожидайте решения страховщика (по закону – не более 30 календарных дней).
  8. При положительном решении получите возврат премии на указанный банковский счёт.

Что делать, если страховщик отказывает?

В случае отказа страховщика вы имеете право:

  • Обратиться в службу поддержки для уточнения причин отказа.
  • Подать жалобу в Роскомнадзор или в Банк России (если речь идёт об ОСАГО).
  • Взять дело в суд в порядке гражданского судопроизводства, приложив копию заявления и отказа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полную возвратную премию?
Полный возврат возможен только в случае расторжения договора в течение 14‑дневного периода охлаждения. В остальных случаях возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному сроку.
Сколько времени занимает процесс возврата?
Страховщик обязан произвести возврат в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном сайте компании в разделе «Личный кабинет» предусмотрена функция загрузки заявления и всех сопутствующих документов;

Контактная информация для обращений

Официальный сайт: https://www.primer-insurance.ru
Горячая линия (24/7): +7 (800) -55‑55‑55
Телефоны отдела клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес: support@primer-insurance.ru
Личный кабинет: https://cab.primer-insurance.ru
Личный приём (офис в Москве): ул. Примерная, д. 1, офис 101, вход со стороны Тверской улицы
График приёма: Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной
Отделы:
  • Отдел продаж и заключения договоров
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел возврата премий и расторжения договоров
  • Юридический отдел
  • Отдел клиентского сервиса (Call‑центр)
Руководство компании: Генеральный директор – Петров Алексей Сергеевич
Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Викторовна
Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Михайлович
Отзывы клиентов:
  • Официальный раздел отзывов
  • Платформа «Отзовик» – рейтинг 4,7/5 (на 2026‑й год)
  • Сайт «Trustpilot» – 4,5/5

Заявление о прекращении действия договора страхования – простой, но важный юридический документ. При правильном оформлении и своевременной подаче вы сможете быстро расторгнуть полис и получить возврат части премии. Воспользуйтесь образцами, приведёнными в этой статье, и не забывайте сохранять подтверждения о доставке заявления.

Помните: если у вас возникли вопросы, всегда можно обратиться в наш Call‑центр или воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.