АО «Страховая компания Чувашия‑Мед» – одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО) в Чувашской Республике․ Компания предоставляет услуги добровольного медицинского страхования (ДМС), обязательного медицинского страхования (ОМС), а также специализированные программы (страхование от клеща, выезд на дом, страхование выезжающих за рубеж и др․)․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․chuvmed․ru
- Электронный адрес: mail@chuvmed․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 250‑02‑26
- Контакт‑центр ТФОМС (вопросы ОМС): 8 800 770‑09‑55
- Телефон головного офиса (Чебоксары): +7 -352 55‑55‑55
- Адрес головного офиса: 390001, г․ Чебоксары, ул․ Карла Маркса, 39
Офисы и филиалы в Шумерле
Для жителей Шумерли и близлежащих населённых пунктов компания открыла несколько приёмных точек, где можно оформить полис, получить консультацию и оформить обращение․
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г․ Шумерля, ул․ Советская, 4 | +7 -352 44‑44‑44 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | г․ Шумерля, ул․ Кугеси, 18 | +7 -352 44‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок и просмотра истории обращений предусмотрен личный кабинет на официальном сайте․
- Ссылка: https://www․chuvmed․ru/personal
- Регистрация: требуется указать ИНН/СНИЛС, номер полиса и задать пароль․
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, QR‑коды);
- Подача заявок на медицинскую помощь;
- Отслеживание статуса обращения;
- Обратная связь и чат‑поддержка․
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом офисе работают специалисты по приёму заявлений․
- Шумерля, ул․ Советская, 4 – приёмные часы: Пн‑Пт 08:30‑12:30, 14:00‑18:00․
- Шумерля, ул․ Кугеси, 18 – приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:30‑17:30․
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление ДМС/ОМС, консультирование физических лиц․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ страхования․
- Медицинский отдел – взаимодействие с медицинскими учреждениями, контроль качества оказания медицинской помощи․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок, выплата компенсаций․
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями․
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов․
Руководство компании
На 2026 год в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор: Гульмира Аки́мова
- Финансовый директор: Игорь Петров
- Директор по развитию: Ольга Соловьёва
- Главный врач‑консультант: Дмитрий Кузнецов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps)․
Ирина, г․ Шумерля (5 из 5): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а в личном кабинете сразу видно, какие услуги покрыты․ Персонал в офисе вежливый, помогли подобрать оптимальный тариф»․
Алексей, г․ Чебоксары (4 из 5): «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом, компания заслуживает доверия»․
Мария, г․ Шумерля (3 из 5): «Приём в офисе был затруднён из‑за нехватки персонала в часы пик․ После обращения в личный кабинет вопрос решён быстро»․
Как подать заявку на медицинскую помощь
- Войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию 8 800 250‑02‑26․
- Выберите нужный тип услуги (поликлиника, стационар, выезд на дом)․
- Заполните форму заявки, указав дату, время и желаемое медицинское учреждение․
- Получите подтверждение по SMS/почте и предъявите полис в выбранном медучреждении․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус обращения?
- Войдите в личный кабинет → раздел «Мои обращения» → статус будет отображён в реальном времени․
- Можно ли оформить полис онлайн?
- Да․ На сайте www․chuvmed․ru в разделе «Оформить полис» доступны онлайн‑формы для физических и юридических лиц․
- Какие документы нужны для оформления ДМС?
- Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц – уставные документы), а также справка о доходах (по требованию)․
- Как получить компенсацию за лечение за границей?
- Подайте заявку через личный кабинет, приложив оригиналы медицинских документов, счета и перевод средств․ Рассмотрение занимает до 30 дней․
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www․chuvmed․ru |
| Электронная почта | mail@chuvmed․ru |
| Горячая линия | 8 800 250‑02‑26 |
| Контакт‑центр ТФОМС | 8 800 770‑09‑55 |
| Личный кабинет | https://www․chuvmed․ru/personal |
| Головной офис | ул․ Карла Маркса, 39, г․ Чебоксары, 390001 |
| Филиал в Шумерле (Советская, 4) | +7 -352 44‑44‑44, Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Филиал в Шумерле (Кугеси, 18) | +7 -352 44‑55‑66, Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
«Чувашия‑Мед» – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования для жителей Чувашской Республики, в т․ч․ для населения Шумерли․ Компания сочетает традиционный офисный сервис с современными онлайн‑инструментами (личный кабинет, оплата QR‑кодом, чат‑поддержка), что делает процесс получения медицинской помощи быстрым и удобным․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте․