АО «Страховая группа СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собраны все актуальные контактные данные, сведения о личном кабинете, графиках приёма, структуре компании и отзывы клиентов.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховая группа СОГАЗ»
- Сокращённое название: АО «СОГАЗ»
- ИНН / ОГРН: 7736035485 / 1027739820921
- Юридический адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Основные контактные данные
Горячая линия (консультации)
Для получения справок по страховым полисам, урегулирования убытков и общих вопросов:
- Телефон: 8‑800‑333‑0‑888 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00, Вс выходной
Региональные офисы (Москва и Московская область)
Ниже перечислены основные офисы, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию «лицом к лицу».
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | проспект Академика Сахарова, д. 10, г. Москва, 107078 | 8‑800‑333‑0‑888 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| 2 | проспект Доброслободский, д. 19, г. Москва, 107078 | 8‑495‑777‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| 3 | ул. Смоленская, д. 15, г. Москва, 107045 | 8‑800‑555‑5‑555 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
- Общие запросы: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Портал «Личный кабинет»
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте официальный личный кабинет:
- URL: https://lk.sogaz.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса и ИНН/СНИЛС.
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявления о страховом случае, чат‑поддержка, загрузка документов.
Мобильные приложения
- iOS: App Store
- Android: Google Play
Личный приём и график работы руководства
Приём руководителя
Для деловых партнёров и крупных корпоративных клиентов предусмотрён личный приём в головном офисе.
- Руководитель: Антон Алексеевич Устинов – Председатель Совета директоров
- Адрес приёма: проспект Академика Сахарова, д. 10, 3‑й этаж, конференц‑зал «СОГАЗ»
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Записаться: по телефону 8‑800‑333‑0‑888 или через форму записи на сайте
Приём в региональных офисах
В каждом офисе действует собственный график личного приёма специалистов:
- Позвоните в офис и уточните свободные слоты.
- Подтвердите визит по SMS или электронной почте.
- Приходите с документами, подтверждающими личность и номер полиса.
Структура компании и основные отделы
АО «СОГАЗ» состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых имеет свои контактные телефоны и e‑mail.
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – 8‑800‑333‑0‑888 (консультации, оформление полисов)
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – claims@sogaz.ru, телефон 8‑800‑555‑5‑555
- Отдел страховых продуктов – 8‑495‑777‑01‑01
- Юридический отдел – 8‑495‑777‑02‑02
- Отдел IT‑поддержки – support@sogaz.ru
- Отдел кадров – 8‑495‑777‑03‑03
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Устинов Антон Алексеевич | ustinov@sogaz.ru |
| Генеральный директор | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | kuznetsov@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Владимировна | smirnova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут» – Иван П.
- «Горячая линия 8‑800‑333‑0‑888 всегда вежлива, помогла оформить страхование автомобиля за 30 минут» – Мария К.
- «Офис на проспекте Сахарова – чистый, сотрудники профессиональны, убыток был выплачен в срок» – Олег С.
Критика и рекомендации
- «В некоторых региональных отделениях время ожидания в очереди слишком велико» – Алексей Т.
- «Не всегда удобно связаться с отделом юридической поддержки, рекомендуется использовать онлайн‑чат» – Наталья В;
Как быстро связаться с «СОГАЗ»
- Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Контакты».
- Выберите нужный отдел (продажи, урегулирование, IT‑поддержка) и используйте указанный телефон или e‑mail.
- Для вопросов, связанных с полисом, войдите в личный кабинет и отправьте сообщение через чат.
- Если нужен личный приём руководства – позвоните на горячую линию и договоритесь о встрече.