АО «Страховая Бизнес Группа» (ИНН 3666068423, ОГРН 1023602616510) – одна из крупнейших российских страховых компаний, работающая с 1997 года. Компания обслуживает физических и юридических лиц, предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, а также комплексные программы для корпоративных клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.ibg.ru

На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
• Калькуляторы страховых премий
• Раздел «Личный кабинет» для контроля полисов и заявок
• База знаний и часто задаваемые вопросы
• Контактные данные всех филиалов

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения в любой удобный для вас способ используйте один из следующих номеров:

• Горячая линия (для физических лиц): +7 (495) -61‑20‑50
• Т toll‑free (для юридических лиц): +7 (800) -00‑50‑20
• Дополнительный бесплатный номер: +7 (800) -75‑20‑50

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

info@ibg.ru (общий адрес службы поддержки).
Для вопросов, связанных с корпоративным обслуживанием, можно писать на corp@ibg.ru.

Юридический адрес и филиалы

Головной офис:
394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Платонова, д. 16

Компания имеет 15 филиалов по всей России (Москва, Санкт‑Петербург, Краснодар, Новосибирск и др.). Полный список адресов и телефонов доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите на https://www.ibg.ru/login.
2. Нажмите «Регистрация», укажите номер полиса или ИНН/ОГРН.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа вы сможете просматривать полисы, оплачивать премии, подавать заявления о страховых случаях и отслеживать статус выплат.

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование тяжёлых страховых случаев) компания принимает клиентов в головном офисе и в региональных филиалах.

График приёма в головном офисе (Воронеж)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.

Структура компании – отделы

АО «Страховая Бизнес Группа» работает по 28 направлениям страхования. Основные отделы:

• Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультирование, работа с партнёрами.
• Отдел урегулирования страховых случаев (Claims) – приём и экспертиза заявлений, расчёт выплат.
• Отдел корпоративного страхования – программы для бизнеса, страхование ответственности, автопарков, имущества.
• Отдел актуарных расчётов – оценка рисков, формирование тарифов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита интересов компании.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел кадров – подбор персонала, работа с сотрудниками.

Руководство компании

Текущее руководство (по состоянию на ) указано в открытых источниках и на официальном сайте:

Полный список руководителей и их биографии можно посмотреть в разделе «О компании – Руководство».

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, найденных в открытых источниках (форумы, сайты-агрегаторы, соцсети). Оценка основана на более чем 200 отзывах.

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, договор пришёл на электронную почту, всё удобно. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о полисе» – 4,7/5.
• «Компания помогла в сложном случае ДТП, выплата была произведена в срок, оценка ущерба проведена профессионально» – 4,8/5.
• «Личный кабинет позволяет в любой момент увидеть статус заявки и историю платежей» – 4,6/5.

Критика и рекомендации

• «В отделе претензий иногда долгий отклик (до 10 дней). Советую заранее уточнять сроки» – 3,9/5.
• «Некоторые филиалы в регионах работают по устаревшему графику, лучше звонить заранее» – 4,0/5.
• «Для корпоративных клиентов хотелось бы более гибких условий по страхованию автопарка» – 4,1/5.

В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,4 из 5.

Как быстро связаться с «Бизнес Групп»?

1. Позвоните на бесплатный номер +7 (495) -61‑20‑50 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
2. Оставьте заявку на сайте в разделе «Обратный звонок» – вам перезвонят в течение 30 минут.
3. Напишите письмо на info@ibg.ru с указанием темы и контактных данных.
4. Зайдите в Личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Поддержка».

АО «Страховая Бизнес Группа» – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря развитой сети филиалов, современному онлайн‑сервису и доступным контактным каналам, компания обеспечивает удобный и быстрый сервис для своих клиентов.

Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или корпоративное страхование, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом ibg.ru или позвонить по горячей линии +7 (495) -61‑20‑50.

Дата актуализации информации: