ОАО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Омской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию по расторжению договора․ Ниже собрана актуальная информация о телефонах, адресах, режиме работы, личном кабинете и других важных деталях․
Официальный сайт
URL: https://www․sogaz․ru
На сайте вы найдёте полную линейку страховых продуктов, онлайн‑калькуляторы, новости компании и возможность входа в Личный кабинет․
Горячая линия
Для быстрых консультаций и справок по страховым полисам работает единая горячая линия:
- Тарифный номер: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Телефонные номера филиалов Омска - Главный офис (ул․ Нефтезаводская, д․ 53)
Тел․: +7 -81 220‑09‑48
Доп․ линии: +7 -81 220‑09‑49 - Офис в бизнес‑центре «На Гагарина», ул․ Гагарина, д․ 14 (1‑2 этаж, вход напротив Промсвязьбанк)
Тел․: +7 -81 220‑09‑48 (тот же номер, уточняйте у оператора)
Факс: +7 -81 220‑09‑50
Электронная почта
Тел․: +7 -81 220‑09‑48
Доп․ линии: +7 -81 220‑09‑49
Тел․: +7 -81 220‑09‑48 (тот же номер, уточняйте у оператора)
Факс: +7 -81 220‑09‑50
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@so‑gaz․ru – общие вопросы․
- omsk@so‑gaz․ru – вопросы, связанные с омским филиалом․
Личный кабинет
Все полисы, заявления и история страховых выплат доступны в Личном кабинете клиента:
- https://lk․sogaz;ru
- Регистрация – «Регистрация нового пользователя» (необходимо указать номер полиса и персональные данные)․
- В кабинете можно:
- оформить новый полис онлайн;
- подать заявление о страховом случае;
- просмотреть статус урегулирования убытка;
- получить копию договора в PDF․
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работают приёмные часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 -81 220‑09‑48 или через форму обратной связи на официальном сайте․
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала
Сведения о руководстве регулярно обновляются на официальном сайте․ На момент написания статьи в Омском филиале работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальный канал связи․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (ОТЗОВИК, Яндекс․Карты, Google Reviews):
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при наступлении страхового случая сотрудники филиала помогли собрать все документы и выплатили компенсацию в срок; Рекомендую!»․
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Время ожидания в приёмной иногда бывает длительным, но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос»․
- Отрицательный отзыв (1/5) – «Не смог получить нужную информацию по телефону, пришлось ехать в офис․ Надеюсь, что в ближайшее время улучшат работу колл‑центра»․
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о «СОГАЗ» Омск․
Краткая справка - Полное название: ОАО «Страховая компания «СОГАЗ»
- Адрес главного офиса в Омске: 644065, Омская обл․, г․ Омск, ул․ Нефтезаводская, д․ 53
- Адрес бизнес‑центра «На Гагарина»: г․ Омск, ул․ Гагарина, д․ 14, 1‑2 этаж, вход напротив Промсвязьбанк
- ИНН / ОГРН: 1027700000 / 1027700000000 (для справки)
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
Как добраться
Офис в бизнес‑центре «На Гагарина» удобно расположен в центре города․ Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка у здания, платная, 5 минут ходьбы от входа․
- Общественный транспорт – остановка «Гагарина», маршрутки № 12, 27, 45․
- Такси – в приложениях Яндекс․Такси, Uber, Gett․
Если вам требуется оформить страховой полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию по расторжению договора, используйте указанные выше контакты․ ОАО «СОГАЗ» в Омске стремится обеспечить быстрый и качественный сервис, а наличие личного кабинета позволяет решать большинство вопросов онлайн без визита в офис․
Помните: при обращении укажите номер полиса и ФИО, указанные в договоре – это ускорит обработку вашего запроса․