В данной статье собрана подробная и актуальная информация о головном офисе АО «СОГАЗ», расположенном по адресу: г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10. Здесь вы найдете все необходимые контакты, режим работы, сведения о структуре компании, способах обращения и отзывах клиентов.

Описание офиса

Здание по адресу проспект Академика Сахарова, 10 является Головным офисом АО «СОГАЗ» — одной из крупнейших страховых компаний России. Офис находится в центральной части Москвы, в пешей доступности от станций метро «Чистые пруды», «Сретенский бульвар» и «Красные Ворота».

В данном здании располагаются центральный аппарат управления, ключевые департаменты, службы внутреннего контроля, финансовый блок, юридический департамент и руководство компании. Важно отметить, что для заключения договоров страхования с физическими лицами (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественников и др.) компания рекомендует обращаться в специализированные офисы продаж (например, на Уланском переулке) или оформлять полисы онлайн, так как головной офис в первую очередь обеспечивает управленческие и корпоративные функции.

• Почтовый адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, АО «СОГАЗ»
• Координаты на карте: 55.768699, 37.641962
• Ближайшее метро: Чистые пруды (выход в сторону проспекта Сахарова), Сретенский бульвар, Красные Ворота.
• Доступность: Вход в здание оборудован для маломобильных групп населения (есть пандус/автоматическая дверь).

Контакты для обращений

Для решения большинства вопросов клиентам не обязательно приходить в офис лично. Основные каналы связи приведены ниже.

Горячая линия (Единый контакт-центр) — Основной номер для клиентов

Рекомендуеться звонить именно по этому номеру для уточнения режима работы конкретных окон, консультаций по полисам, заведения претензий и получения справочной информации.

• 8 (800) -33-08-88 — Бесплатно по всей России (круглосуточно / в рабочее время операторов).
• +7 (800) -33-08-88, Формат для звонков с мобильных/из-за границы.

Телефоны Головного офиса (проспект Сахарова, 10) — Справочное бюро / Приемная

Эти номера связывают с оператором АТС головного офиса для перевода на внутренние номера (добавочные) или контакта со службами, не связанными с розничными продажами (HR, закупки, юридические вопросы, партнерство).

• +7 (495) -39-21-40 — Главный многоканальный телефон.
• +7 (495) -39-21-40 доб. 29-35 — Пример внутренних добавочных номеров (актуальные добавочные лучше уточнять у оператора АТС).

Официальный сайт

www.sogaz.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы и покупка полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешественников), личный кабинет, поиск офисов продаж, форма обратной связи, реквизиты компании, новости и пресс-центр.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки и направления документов используются следующие ящики (точный адрес зависит от темы обращения):

• info@sogaz.ru — Общие информационные запросы, претензии, жалобы, предложения.
• claim@sogaz.ru — Претензии по страховым случаям (включая ОСАГО).
• hr@sogaz.ru — Кадровые вопросы, вакансии, трудоустройство.
• procurement@sogaz.ru — Закупки, тендеры, работа с поставщиками.
• ir@sogaz.ru — Инвесторские отношения.

Примечание: Актуальный список функциональных почтовых ящиков всегда доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления страховыми полисами, отслеживания статуса выплат, изменения данных и получения дубликатов документов предназначен Личный кабинет на сайте sogaz.ru.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр списка активных и архивных договоров.
• Оплата полисов по рассрочке или полной стоимости.
• Подача уведомления о страховом случае и загрузка сканов документов.
• Отслеживание этапов рассмотрения претензии и расчета выплаты.
• Получение электронных копий полисов (ЭОСАГО, электронные полисы ДМС/имущества).
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес регистрации).
• Обращение в техподдержку через внутренний чат/тикет-систему.

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги), по SMS-коду на номер телефона, указанный в договоре, или по логину/паролю при регистрации на портале.

Личный прием граждан (График приема)

Важно: Головной офис по адресу проспект Сахарова, 10 — это административное здание. Прием посетителей по страховым продуктам (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.) здесь, как правило, не ведется или ведется в крайне ограниченном режиме по предварительной записи для решения специфических корпоративных/юридических вопросов.

Режим работы администрации / Приемной Головного офиса:

• Понедельник – Четверг: 08:45 – 18:30 (перерыв на обед уточняйте у оператора, обычно 13:00–14:00).
• Пятница: 08:45 – 17:30 (сокращенный день).
• Суббота, Воскресенье: Выходные.

Альтернативные данные из открытых источников указывают на режим: Пн-Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-16:45. Рекомендуется обязательно звонить по телефону 8 (800) -33-08-88 или +7 (495) -39-21-40 перед визитом для подтверждения актуального графика и необходимости пропуска.

Где оформить полис/претензию лично (Офисы продаж и обслуживания):

Для личного обращения по розничным продуктам используйте сеть офисов «СОГАЗ» в Москве. Ближайшие к Головному офису популярные точки:

• Офис на Уланском переулке (часто указывается как основной для физлиц в этом районе).
• Офисы у метро «Проспект Мира», «Сухаревская», «Тургеневская», «Комсомольская».

Актуальный адрес, график и возможность записи в очередь — в разделе «Офисы» на sogaz.ru или по телефону 8 (800) -33-08-88.

Структура и Отделы (Основные департаменты Головного офиса)

В здании проспекта Сахарова, 10 размещены ключевые управленческие блоки компании:

• Правление и Аппарат Правления, стратегическое управление.
• Финансовый блок / Экономический департамент, бухгалтерия, налоги, отчетность, инвестиции.
• Юридический департамент, судебная работа, правовое сопровождение, комплаенс.
• Департамент корпоративного страхования, работа с крупными бизнес-клиентами (имущество, ОТ, ГО/ГП, авиа/космос).
• Департамент розничного бизнеса — управление продуктами для физлиц (ОСАГО, КАСКО, ДМС, НС, путешественников).
• Департамент управления рисками и актуариальный департамент — тарификация, резервирование.
• Департамент ликвидации убытков (Регулирование убытков), рассмотрение сложных страховых случаев, претензий, судебных исков.
• Информационно-технологический блок (IT), разработка и поддержка систем, порталов, телематики.
• HR-департамент (Управление персоналом) — найм, обучение, мотивация.
• Департамент закупок и административного обеспечения — тендеры, хозяйство, безопасность.
• Маркетинг и коммуникации / PR — бренд, реклама, спонсорство.
• Внутренний аудит и Служба безопасности (СБ), контроль, расследования.

Руководство АО «СОГАЗ»

На 2026 год состав Правления и Ключевые лица (данные открытых источников, актуальность уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»):

• Председатель Правления: Алексей Владимирович Кумачев (с 2021 года).
• Заместители Председателя Правления (Вице-президенты): курируют блоки: финансы, корпоративное страхование, розницу, ИТ, юриспруденцию, регулирование убытков, HR, риски.
• Члены Правления: руководители ключевых департаментов.
• Главный бухгалтер: назначается Правлением.

Полный и актуальный реестр лиц, уполномоченных действовать от имени компании без доверенности, публикуеться в ЕГРЮЛ и на сайте компании.

Отзывы о Головном офисе (проспект Сахарова, 10)

На популярных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках накоплено более 600–700 отзывов (средняя оценка обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0).

Основные темы отзывов:

• Плюсы: Красивое современное здание, удобное расположение (метро рядом), охраняемая парковка (для сотрудников/гостей), доступная среда (пандусы, лифты), профессиональная охрана, чистые лобби и конференц-залы. Сотрудники отмечают комфортные рабочие места, столовую, медицинский кабинет.
• Минусы (от посетителей/клиентов): Сложность прохода через КПП (нужен пропуск/заявка, строгая охрана), отсутствие окон приема физлиц для оформления ОСАГО/КАСКО (люди приходят зря), долгое ожидание встречи с сотрудником, если нет предварительной записи, сложно дозвониться до конкретного отдела через общую АТС (+7 -95 739-21-40).
• Советы в отзывах: «Не идите сюда за полисом — звоните 8-800 или идите в офис на Уланском», «Обязательно звоните заранее и просите вызвать вас на ресепшн», «Для сдачи документов по суду/претензии уточняйте номер кабинета и ФИО получателя».

Резюме: Здание по адресу проспект Академика Сахарова, 10, это административный центр (Head Office). Для клиентов-физлиц эффективнее всего использовать Горячую линию 8 (800) -33-08-88, Сайт sogaz.ru и Личный кабинет. Личный визит в это здание нужен в редких случаях: судебные иски, сложные корпоративные претензии, работа с тендерами, HR-вопросы, встречи с руководством — и только по предварительной договоренности.

---

Краткая справочная карточка

Организация	АО «СОГАЗ» (Головной офис)
Адрес	107078, Москва, пр. Академика Сахарова, д. 10
Горячая линия (Клиенты)	8 (800) -33-08-88 (бесплатно по РФ)
Телефон АТС Офиса	+7 (495) -39-21-40
Сайт	www.sogaz.ru
E-mail (общий)	info@sogaz.ru
E-mail (претензии)	claim@sogaz.ru
Режим работы Администрации	Пн-Чт: 08:45–18:30; Пт: 08:45–17:30; Сб-Вс: выходной
Метро	Чистые пруды, Сретенский бульвар, Красные Ворота
Личный кабинет	lk.sogaz.ru (через сайт sogaz.ru)

Информация актуальна на . Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется верифицировать контакты на официальном сайте sogaz.ru или по телефону 8 (800) -33-08-88.