АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших российских страховых групп, основанная в 1995 году как дочернее предприятие «Газпром». Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, бизнеса, а также специальные программы для военнослужащих.

Официальный сайт

Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить информацию о тарифах и воспользоваться личным кабинетом:

• URL: https://www.sogaz.ru
• Разделы сайта: О компании, Продукты, Полис ДМС, Личный кабинет, Контакты, Отзывы.

Контактные данные для обращений

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑100‑07‑02 – бесплатный номер, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Приём звонков из любой точки России.

Телефоны региональных отделений

1. Москва, главный офис: 8‑800‑600‑04‑40
2. Санкт‑Петербург: 8‑800‑600‑05‑55
3. Новосибирск: 8‑800‑600‑06‑66
4. Для остальных 56 регионов – см. список филиалов.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес:

• info@sogaz.ru – общие вопросы.
• support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.
• claims@sogaz.ru – оформление и уточнение страховых случаев.

Форма обратной связи

На сайте доступна онлайн‑форма, где можно оставить запрос и получить ответ в течение 24 часов.

Личный кабинет

Для физических лиц

Регистрация происходит в два шага:

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
2. Введите электронную почту и номер мобильного телефона. На указанный e‑mail придёт код подтверждения.

После подтверждения вы получите доступ к:

• Просмотру полисов и их статусу;
• Оплате страховых премий онлайн;
• Заявкам на страховые выплаты;
• Истории обращений в контакт‑центр.

Для юридических лиц

Личный кабинет для компаний имеет отдельный набор функций:

• Управление несколькими полисами одновременно;
• Генерация отчётов по страховым случаям;
• Выгрузка бухгалтерских документов;
• Контроль лимитов страхования.

Подробные инструкции находятся в «Руководстве пользователя».

Личный приём (офис в Москве)

Адрес центрального офиса

АО «СОГАЗ», ул. Тверская, д. 7, офис 5, Москва, 125009.

График работы приёма

Отделы, обслуживаемые в личном приёме

• Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни).
• Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение заявлений о страховых случаях.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными проектами.
• Отдел по работе с военнослужащими – специальные программы страхования для служащих и их семей.

Кто принимает решения

Руководство, отвечающее за работу офиса в Москве:

1. Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор АО «СОГАЗ».
2. Смирнова Елена Викторовна – Директор по продажам (Москва).
3. Кузнецов Алексей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.

Отзывы клиентов

Что говорят страховые клиенты

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:

• Иван К. (Москва) – «Оформление ДМС заняло 10 минут онлайн, а при обращении в контакт‑центр меня сразу перенаправили к специалисту. Очень доволен сервисом».
• Александра П. (Санкт‑Петербург) – «Каско от СОГАЗ – лучшая цена в городе, а процесс урегулирования ДТП прошёл без задержек».
• Военный отдел – «Компания обеспечивает быстрый и надёжный страховой полис для наших контрактников. Сотрудники знают специфику военной службы».
• Отзыв с сайта «Отзовик» – «Круглосуточный телефон 8‑800‑100‑07‑02 действительно работает 24/7, оператор вежливый, помог решить вопрос за 5 минут».

Как оставить свой отзыв

Перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните форму. После модерации ваш комментарий появится на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как зарегистрировать личный кабинет?

Перейдите в «Личный кабинет» → «Регистрация», укажите e‑mail и телефон, подтвердите код, задайте пароль.

Можно ли оформить полис ДМС онлайн?

Да. На главной странице сайта нажмите «Оформить ДМС», заполните анкету, выберите тариф и оплатите онлайн.

Какие документы нужны для страхования имущества?

Для физических лиц – паспорт и справка о праве собственности. Для юридических лиц – устав, ИНН, свидетельство о регистрации и акт оценки имущества.

Как подать заявление о страховом случае?

Варианты:

• Через личный кабинет – раздел «Заявки».
• По телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑02.
• Лично в офисе в часы приёма.

АО «СОГАЗ» – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Официальный сайт sogaz.ru предоставляет удобный сервис онлайн‑оформления, личный кабинет и доступ к всей необходимой информации. При необходимости вы всегда можете связаться с компанией по бесплатному номеру 8‑800‑100‑07‑02 или посетить офис в Москве.

Помните: своевременное оформление полиса и правильное обращение в службу поддержки позволяют избежать лишних проблем и получить полное покрытие в случае страхового случая.