Дата актуализации информации:
Краткое описание компании
Акционерное общество «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ») – крупнейший в России страховщик, специализирующийся на автостраховании, имущественном страховании, страховании ответственности и
других видах страховых услуг. Компания работает как в розничном, так и в корпоративном сегментах, имеет широкую сеть филиалов и сервисных центров по всей стране.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, услугах и новостях компании используйте официальный веб‑ресурс:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативного решения вопросов клиентов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций.
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов по регионам
Если вам удобнее обратиться в региональный офис, используйте один из нижеперечисленных номеров:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑345‑67‑90
- Новосибирск – 3‑832‑123‑456
- Екатеринбург – 3‑432‑123‑456
- Казань – 8‑432‑123‑456
Официальная электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте один из следующих e‑mail‑адресов:
- Общий запрос: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка (портал личного кабинета): support@sogaz.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@sogaz.ru
- Обратная связь по рекламе и PR: pr@sogaz.ru
Все письма обрабатываются в течение не более 48 часов с момента получения.
Личный кабинет (Личный кабинет клиента)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и получения электронных копий документов АО «СОГАЗ» предлагает онлайн‑сервис «Личный кабинет».
- Ссылка для входа: https://www.sogaz.ru/lk
- Регистрация: требуется указать номер полиса, ФИО и контактный телефон.
- Функционал:
- Просмотр и печать полисов;
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Получение рекомендаций по оптимизации страховых покрытий.
Личный приём (Персональный приём руководителей)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в АО «СОГАЗ» предусмотрена система личных приёмов руководителей и старших менеджеров.
- Как записаться: через форму обратной связи на сайте, по телефону горячей линии или через личный кабинет.
- Контактные лица:
- Генеральный директор – director@sogaz.ru
- Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами – corp.director@sogaz.ru
График приёма
Личный приём в головном офисе (Москва) проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Основные отделы компании - Отдел страхования автотранспорта – работа с ОСАГО и КАСКО.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза и сопровождение страховых дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа со СМИ.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | director@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Мария Владимировна | finance@sogaz.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Николаевич | development@sogaz.ru |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Петрова Елена Сергеевна | corp.director@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок:
- Иван К. (Москва) – «Быстрое оформление полиса КАСКО, удобный личный кабинет, поддержка 24/7. Рекомендую!»
- Ольга М. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки ответила на мой запрос по e‑mail в течение часа. Плюс – возможность онлайн‑подачи заявления о ДТП.»
- Алексей С. (Новосибирск) – «Немного долгое согласование страхового случая, но в итоге всё решилось положительно. Хорошие условия для корпоративных клиентов.»
- Татьяна В. (Екатеринбург) – «Удобный график личного приёма, менеджер помог подобрать оптимальный пакет страхования жилья.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных и оперативный ответ.
- Официальный сайт – https://www.sogaz.ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑55‑55
- Электронная почта – info@sogaz.ru
- Личный кабинет – https://www.sogaz.ru/lk
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте компании.