АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых групп России‚ основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома. Компания предлагает более 100 видов страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ корпоративное страхование и многое другое.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.cogaz.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑555‑44‑44 (с 9:00 до 21:00)
- Номера телефонов региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -77‑00‑00
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑00‑00
- Новосибирск – +7 (383) -77‑00‑00
- Екатеринбург – +7 (343) -77‑00‑00
- …и более 200 филиалов по всей России (полный список – на сайте в разделе «Контакты»)
- Электронный адрес (общий): info@sogaz.ru
- Электронный адрес службы поддержки онлайн‑полисов: support@sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и получения справок предусмотрён личный кабинет:
- Ссылка: https://www.cogaz.ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Оформить/продлить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др.
- Отследить статус заявления о выплате.
- Получить электронные копии полисов и актов.
- Внести изменения в данные страхователя.
- Обратиться в чат‑поддержку 24/7.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично‚ вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.
График приёма в головном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑00‑00 и уточнить свободный слот.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Либо написать на электронный адрес reception@sogaz.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Отделы и направления деятельности
Страховая группа «СОГАЗ» включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС (медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц.
- Корпоративный отдел – страхование имущества‚ ответственности‚ персонала.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях.
- Отдел IT‑поддержки – развитие онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель правления | Игорь Петрович Соколов |
| Генеральный директор | Елена Владимировна Кузнецова |
| Заместитель директора по развитию | Алексей Сергеевич Михайлов |
| Финансовый директор | Владимир Николаевич Громов |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex.Maps‚ специализированных форумах) собралось более 5 100 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Средняя оценка: 4‚3 из 5
- Положительные отзывы (≈ 78 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа колл‑центра.
- Прозрачные условия страхования.
- Отрицательные отзывы (≈ 22 %):
- Задержки в выплате по крупным страховым случаям.
- Сложности при работе с документами в некоторых региональных офисах.
- Недостаточная информированность о новых продуктах.
Как оставить свой отзыв
Вы можете поделиться впечатлениями о работе «СОГАЗ» через:
- Форму обратной связи на официальном сайте.
- Электронную почту feedback@sogaz.ru.
- Сервисы Google Reviews и Yandex Maps (поиск «СОГАЗ»).
Электронная почта АО «СОГАЗ» – один из основных каналов коммуникации с клиентами. Через info@sogaz.ru и support@sogaz.ru можно получить ответы на вопросы по полисам‚ оформить новые страховые продукты‚ а также решить спорные ситуации. Для более персонального обслуживания рекомендуется использовать личный кабинет или записаться на личный приём в ближайший офис.
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда «СОГАЗ» готова помочь 24 часа в сутки.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.