О компании
АО СОГАЗ – один из ключевых участников группы Газпром. Компания занимается
страхованием физических и юридических лиц, а также предоставляет программы
добровольного медицинского страхования (ДМС) в рамках проекта «Высокие медицинские
технологии» (ВМТ). Надёжность СОГАЗ подтверждена международными и российскими
рейтинговыми агентствами: Standard & Poor’s, A.M. Best, Dagong, RAEX (Эксперт
РА), НРА. Кроме того, компания имеет сертификат соответствия требованиям
ГОСТ ISO 9001‑2011 (ISO 9001:2008), что свидетельствует о высоком уровне системы
менеджмента качества.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Челябинск – 8‑351‑123‑45‑67
- Оренбург – 8‑353‑234‑56‑78
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и корпоративных клиентов):
https://www.sogaz.ru/lk - Личный приём (офис в Москве, ул. Невский проспект, 45): запись через телефон
8‑495‑123‑45‑67 или онлайн в личном кабинете. - График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Отделы компании:
- Отдел страхования имущества и ответственности
- Отдел ДМС «Высокие медицинские технологии»
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел клиентского сервиса и поддержки
- Отдел IT‑инноваций и цифровых решений
- Руководство (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Директор отдела ДМС «ВМТ» – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов и сотрудников
Положительные отзывы
- Техническое оснащение и инновации. Один из сотрудников, работающий в
компании более года, отмечает: «Техническое оснащение на высоте, работаем на
современном оборудовании. Задачи интересные, есть возможность применять новые
технологии.» (Отзыв от 2021‑07‑09). - Качество обслуживания в ДМС. Клиент, застрахованный по программе ВМТ,
пишет: «Застрахован в СОГАЗе от работы, отличное сопровождение в случае
возникновения страхового случая, горячая линия молодцы, всё объясняют по
полочкам.» - Медицинский центр СОГАЗ Профмедицина. Врачи отмечают, что центр ориентирован
на зарубежные стандарты диагностики и лечения, а расположение в центре города
(Невский проспект) удобно для пациентов.
Отрицательные отзывы
- Проблемы с возмещением по полису ВМТ. Пользователь пишет (2020‑01‑25):
«При необходимости операции полис не покрывает расходы, несмотря на то, что
программа обещала «высокие медицинские технологии». Потребовалось обращаться
несколько раз, пока не получили частичную выплату.» - Служба поддержки. Один из отзывов (2026‑03‑11) гласит: «СОГАЗ – отвратительная
служба поддержки. Долго держат на линии, дают разрозненные ответы, а иногда
вовсе отказываются рассматривать претензии.» - Сложности с записью к врачу. Клиент из Мурманска отмечает: «Чтобы попасть к
врачу, пришлось принести справку в СОГАЗ, подтверждающую необходимость лечения.
Процесс затянулся, а врач откладывал приём.»
Общие тенденции в отзывах
Анализ отзывов показывает, что у компании СОГАЗ есть две ярко выраженные
стороны:
- Сильные стороны: современное техническое оснащение, наличие цифровых сервисов
(личный кабинет, онлайн‑запись), профессиональная команда в медицинском центре,
положительные оценки от части клиентов, получивших быстрое и понятное обслуживание. - Слабые стороны: неоднократные жалобы на процесс возмещения по ДМС‑программам,
длительное ожидание в службе поддержки и недостаточную прозрачность условий
некоторых полисов.
Как оформить полис «Высокие медицинские технологии»
1. Перейдите в личный кабинет или
позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑77‑77.
2. Выберите раздел «ДМС – Высокие медицинские технологии».
3. Укажите необходимые данные (ФИО, паспортные данные, сведения о семье).
4. Выберите уровень покрытия (базовый, расширенный, премиум).
5. Подтвердите оплату онлайн или в ближайшем отделении банка.
6. После оформления получите полис в электронном виде и доступ к сервису
онлайн‑записи к врачам.
Программа «Высокие медицинские технологии» от СОГАЗ – это попытка соединить
страхование с современными медицинскими решениями. Компания обладает
международными рейтингами и сертификатом ISO, что говорит о её надёжности.
Однако потенциальным клиентам стоит внимательно изучать условия полиса и
проверять отзывы о процессе возмещения, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.