АО «СОГАЗ‑Мед» – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России․ В Челябинске у компании несколько офисов, а также работает круглосуточная горячая линия, позволяющая клиентам быстро получить ответы на вопросы, оформить полис или сообщить о страховом случае․

О компании

СОГАЗ‑Мед предоставляет широкий спектр страховых продуктов: обязательное медицинское страхование (ОМС), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование автотранспорта, страхование путешественников, корпоративные программы и многое другое․ Компания работает в системе ОМС, а также предлагает собственные медицинские карты и онлайн‑сервисы․

Ключевые цифры

• Год основания – 1995
• Кол‑во обслуживаемых клиентов – более 5 млн человек
• Сеть офисов в России – более 150 пунктов
• Кол‑во сотрудников в Челябинске – 120 человек

Контактные данные

Официальный сайт

https://www․sogaz-med․ru

Электронный адрес

info@sogaz-med․ru

Горячая линия (круглосуточно)

###-###-#### – бесплатный номер для всех клиентов компании․

Телефоны регионального кол‑центра (Челябинск)

• 7 (495) -56‑44‑19 – основной номер службы поддержки․
• +7 (351) -77‑12‑34 – телефон Челябинского офисного центра․

Адреса офисов в Челябинске

1. Главный офис
   ул․ Сони Кривой, 37, г․ Челябинск, 454000
   Тел․: +7 (351) -77‑12‑34
   Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
2. Офис в ТРЦ «Галерея»
   пр․ Гагарина, 12, ТРЦ «Галерея», 2‑й этаж, г․ Челябинск
   Тел․: +7 (351) -77‑56‑78
   Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявок и просмотра истории обращений используйте личный кабинет клиента․ Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным․

Мобильное приложение

Скачайте приложение «СОГАЗ‑Мед» из Google Play или App Store – в нём доступны:

• Электронные полисы ОМС и ДМС
• Вызов врача на дом
• Загрузка результатов анализов (например, Инвитро)
• Онлайн‑чат с оператором

Личный приём и график работы специалистов

Личный приём в главном офисе

Для оформления новых полисов, уточнения условий или решения спорных вопросов можно записаться к специалисту лично․

График работы горячей линии

Горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно (24 × 7), без выходных․

Отделы компании в Челябинске

• Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования, выдача выписок․
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, работа с корпоративными клиентами․
• Отдел страхования автотранспорта – полисы КАСКО и ОСАГО․
• Отдел страхования путешественников – полисы для поездок за рубеж и внутри страны․
• Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ для предприятий․
• Юридический отдел – решение спорных вопросов, работа с претензиями․

Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)

Отзывы клиентов

Что говорят о СОГАЗ‑Мед в Челябинске

2ГИС (4,7/5, более 150 отзывов):

• «Отличный сервис, быстро оформляют полис ОМС, персонал в офисе вежливый и компетентный»․
• «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли в экстренной ситуации с ДМС»․

Google Maps (4,5/5, 87 отзывов):

• «Вызвали врача по ДМС, всё прошло без проблем, врач приехал в течение 30 минут»․
• «Небольшие очереди в субботу, но в целом обслуживание на уровне»․

Отзыв от корпоративного клиента (на официальном сайте):

«Сотрудничество с отделом корпоративных программ позволило нам оптимизировать расходы на медицинское страхование персонала․ Платформа личного кабинета удобна, а поддержка – на высоте․»

Как направить обращение в СОГАЗ‑Мед (Челябинск)

1. Позвоните на горячую линию ###-###-#### – оператор уточнит тип обращения и перенаправит к нужному специалисту․
2. Заполните онлайн‑форму «Обратная связь» на официальном сайте․
3. Отправьте письмо на info@sogaz-med․ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы․
4. Лично посетите один из офисов (см․ адреса выше) и заполните заявление в регистратуре․
5. Для срочных случаев (травма, вызов врача) используйте сервис «Экстренный вызов врача» в личном кабинете или позвоните по номеру 7 (495) -56‑44‑19․

Полезные ссылки

• Полисы ОМС
• Полисы ДМС
• Личный кабинет клиента
• Контактная информация и карта офисов

Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@sogaz-med․ru․ Мы всегда готовы помочь!