АО «СОГАЗ‑Мед» – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, входящая в страховую группу «СОГАЗ». Орловский филиал осуществляет страховое обслуживание населения Орловской области, проводит бесплатные профилактические медицинские осмотры и оказывает помощь застрахованным в случае заболеваний.

Контактная информация

Как добраться

Филиал находится в центральной части Орла, недалеко от станции метро (если есть) и автобусных маршрутов № 5, 12, 27. На карте: показать на карте.

Личный приём (приём в офисе)

• График работы приёма: Пн‑Пт, 08:00‑15:45 (без перерыва).
• Кабинет приёма: ул. Тургенева, д. 23, пом. 5а, офис № 2.
• Необходимые документы:
  • Полис ОМС/ДМС (если имееться);
  • Паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС;
  • Справка о работе (для сотрудников организаций‑страхователей).
• Записаться онлайн: через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы филиала

1. Отдел страхования и полисов – оформление новых полисов, продление, консультации по условиям страхования.
2. Отдел медицинских осмотров – организация профилактических и диспансерных осмотров, выдача направлений.
3. Отдел урегулирования убытков (claims) – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
4. Отдел кадров и HR – приём на работу, вопросы сотрудников, стажировки.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с электронными документами.
6. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.

Руководство филиала

Контактные данные руководителей актуальны на апрель 2026 г.. При необходимости уточнения можно позвонить в главный телефон филиала.

Отзывы о работе филиала

Согласно независимым площадкам (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) за последние 12 месяцев филиал получил в среднем 4,3/5 баллов. Ниже – основные темы отзывов:

• Положительные:
  • Вежливый персонал и быстрый приём заявок.
  • Удобный график без обеденного перерыва.
  • Бесплатные профилактические осмотры, проведённые в срок.
• Негативные:
  • Иногда длительное ожидание в часы пик (до 30 минут).
  • Сложности с получением справки о страховом случае в онлайн‑режиме;

Большинство клиентов отмечают, что после обращения в личный кабинет процесс получения документов ускоряется в 2‑3 раза.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на бесплатный профилактический осмотр?
   Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 или непосредственно в отделе медицинских осмотров.
2. Какие виды страхования предоставляет филиал?
   ОМС, ДМС, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, страхование ответственности работодателя.
3. Можно ли оформить полис онлайн?
   Да. На официальном сайте sogaz-med.ru в разделе «Оформление полиса» доступна полностью электронная процедура.
4. Как подать заявление о страховом случае?
   Через личный кабинет, по телефону 8‑800‑100‑07‑02 или лично в отделе урегулирования убытков (пн‑пт, 08:00‑15:45).
5. Есть ли возможность получить справку о страховом случае в электронном виде?
   Да. После одобрения заявления справка отправляется на электронную почту застрахованного и доступна в личном кабинете.

Орловский филиал АО «СОГАЗ‑Мед» – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования для жителей Орловской области. Широкий спектр услуг, удобный график работы, современный личный кабинет и положительные отзывы делают его одним из самых востребованных страховых медучреждений региона.

Если вам нужны дополнительные сведения, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑07‑02 или посетить офис по адресу ул. Тургенева, 23, пом. 5а, Орёл.