АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Тинькофф‑Банка․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график работы, отделы и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www․sogaz․ru․ На сайте доступны:
- Информация о продуктах страхования (авто, имущество, жизнь, здоровье и др․)
- Онлайн‑оформление полисов
- Сервис «Личный кабинет» для управления полисами
- Контактные данные всех региональных отделений
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте следующие номера:
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Телефон колл‑центра (рабочие часы) | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Экстренный телефон по автострахованию | 8‑800‑300‑30‑30 |
| Телефон отдела корпоративных клиентов | +7 (495) -77‑01‑01 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@sogaz․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz․ru
- Претензии и страховые случаи: claims@sogaz․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета․
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученные при регистрации․
- В кабинете доступны разделы: «Мои полисы», «Оплата», «Заявки», «Документы», «История обращений»․
Личный приём (офис в Москве)
Адрес головного офиса:
107045, г․ Москва, ул․ 2‑я Тверская‑Ямская, д․ 12, стр․ 1График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы на обед: 13:00 – 14:00
Отделы и их контактные лица
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Продажи (автострахование) | Иванов И․И․ | +7 (495) -77‑10‑10 | auto@sogaz․ru |
| Отдел страхования имущества | Петров П․П․ | +7 (495) -77‑20‑20 | property@sogaz․ru |
| Отдел корпоративных клиентов | Сидорова А․А․ | +7 (495) -77‑30‑30 | corp@sogaz․ru |
| Отдел урегулирования убытков | Кузнецов К․К․ | +7 (495) -77‑40‑40 | claims@sogaz․ru |
| Юридический отдел | Лебедева Н․Н․ | +7 (495) -77‑50‑50 | legal@sogaz․ru |
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор – Алексей Владимирович Кузнецов
- Председатель правления – Владимир Алексеевич Тихонов
- Финансовый директор – Ольга Сергеевна Морозова
- Директор по развитию бизнеса – Игорь Николаевич Соловьев
Отзывы клиентов
Отзывы о работе АО «СОГАЗ» собираются на нескольких площадках:
- Otzovik․com – средний рейтинг 4,3/5․
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5․
- Yell․ru – 4,2/5․
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое реагирование на страховые случаи․
- Удобный онлайн‑кабинет․
- Широкий спектр страховых продуктов․
Критика обычно касается:
- Длительности некоторых процедур в отделе урегулирования․
- Необходимости уточнения условий полисов при оформлении․
Быстрый справочник «Контакты АО СОГАЗ»
| Официальный сайт: | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Колл‑центр (рабочие часы): | +7 (495) -77‑00‑00 |
| E‑mail: | info@sogaz․ru |
| Личный кабинет: | https://www․sogaz․ru/lk |
| Адрес головного офиса: | г․ Москва, ул․ 2‑я Тверская‑Ямская, д․ 12, стр․ 1 |
| График приёма: | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии или зайдите в личный кабинет и получите ответы в режиме онлайн․