АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и др.
Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией,
получить необходимую информацию и оформить страховой полис.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- Калькуляторы страховых премий;
- Информацию о продуктах и услугах;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех региональных отделений.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
Доступна для всех категорий клиентов: физические лица, юридические лица и партнёры.
Основные телефонные номера
- Москва, главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Региональная служба поддержки (Санкт‑Петербург): +7 (812) -55‑66‑77
- Отдел продаж (для юридических лиц): +7 (495) -77‑88‑99
- Служба урегулирования убытков: +7 (800) -00‑30‑40
Электронная почта
Общий e‑mail: info@sogaz.ru
Отдел продаж: sales@sogaz.ru
Служба поддержки клиентов: support@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений в
Личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Зарегистрироваться, указав номер полиса и персональные данные;
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код;
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисные документы;
- Оплачивать страховые премии онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма в главном офисе (Москва):
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
Воскресенье – выходной.
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или
оставить заявку через форму «Записаться на приём».
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -77‑88‑99 | Иванов И.И. |
| Служба урегулирования убытков | +7 (800) -00‑30‑40 | Петров П.П. |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑68 | Смирнова А.С. |
| Отдел работы с корпоративными клиентами | +7 (495) -55‑66‑77 | Кузнецов В.В. |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | +7 (800) -00‑40‑50 | Николаева Е.Е. |
Руководство АО «СОГАЗ»
- Генеральный директор: Сергей Владимирович Кузнецов
- Президент правления: Алексей Михайлович Соколов
- Финансовый директор: Марина Викторовна Лебедева
- Директор по развитию: Дмитрий Сергеевич Орлов
- Главный юрисконсульт: Ольга Петровна Романова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании).
Положительные отзывы
- «Оформил полис КАСКО онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых комиссий. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по телефону.» – Андрей, 34 года, г. Москва
- «При ДТП в Сочи сотрудники «СОГАЗ» приехали в течение часа, помогли оформить документы, выплату получили в течение 3 дней. Очень доволен сервисом.» – Елена, 28 лет, г. Сочи
- «Личный кабинет удобный, можно сразу посмотреть статус заявления и загрузить необходимые сканы. Экономит время.» – Игорь, 45 лет, г. Новосибирск
Критические отзывы
- «Служба поддержки иногда ставит в очередь более 20 минут, особенно в часы пик. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – Марина, 39 лет, г. Екатеринбург
- «При оформлении полиса «Жизнь» возникли сложности с подтверждением дохода, потребовалось несколько звонков в отдел продаж.» – Виктор, 52 года, г. Казань
Как быстро связаться с «СОГАЗ»
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно).
- Оставить заявку в онлайн‑форме обратной связи.
- Написать в чат‑бота в правом нижнем углу сайта – ответ в течение 2‑3 минут.
- Отправить письмо на support@sogaz.ru с указанием номера полиса.
Важно: При обращении указывайте номер полиса, ФИО и контактный телефон – это ускорит обработку вашего запроса.
Данные актуальны на . Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте https://www.sogaz.ru, так как информация может изменяться.