Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ-10 по чистым страховым сборам. В Иркутске компания представлена как основным филиалом по страхованию имущества и ответственности, так и разветвленной сетью офисов СОГАЗ-Мед (ОМС и ДМС). Ниже представлена актуальная на структурированная информация для клиентов в Иркутске и Иркутской области.

📝 Описание и общие сведения

Полное наименование: Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»).
Организационно-правовая форма: Акционерное общество (непубличное).
Дата основания: 1993 год (регистрация ).
Головной офис: 107045, г. Москва, Уланский переулок, д. 26.
Лицензия ЦБ РФ: № 2338 (выдана ).
Членство в СРО: Ассоциация «Российский союз страховщиков» (РСС).

Деятельность в Иркутске:

• Страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).
• Добровольное страхование автотранспорта (КАСКО).
• Ипотечное страхование (залогового имущества, а, жизни заемщика).
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) — через дочернюю компанию ООО «СОГАЗ-Мед».
• Страхование выезжающих за рубеж (VZR), страхование от клеща, страхование жизни, имущества, ответственности.
• Выдача полисов ОМС (через филиал СОГАЗ-Мед).

Важно: По данным на октябрь 2025 года, в Иркутске функционирует 1 основной офис АО «СОГАЗ» (продажи полисов ОСАГО/КАСКО/имущество) и 13 офисов СОГАЗ-Мед (вопросы ОМС, ДМС, получение полиса ОМС).

---

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

Ресурс	Адрес / Назначение
Главный портал (Корпоративный)	sogaz.ru, расчет стоимости, покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС/Ипотеки онлайн, личный кабинет, новости, вакансии.
Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС)	sogaz-med.ru — замена полиса ОМС, запись к врачу, поиск клиник, личный кабинет застрахованного.
Личный кабинет клиента (СОГАЗ)	lk.sogaz.ru — управление полисами, уведомление о страховых случаях, история платежей, скачивание документов.
Личный кабинет СОГАЗ-Мед	lk.sogaz-med.ru — электронный полис ОМС, история визитов, управление ДМС-полисами.
Мобильное приложение	«СОГАЗ: Страхование онлайн» (App Store, Google Play, RuStore), полный функционал ЛК в смартфоне.

---

☎ Горячая линия и телефоны поддержки

Единый федеральный контакт-центр (круглосуточно, бесплатно по РФ):

• 8‑800‑100‑77‑00, Общая горячая линия АО «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, ипотека, корпоративные клиенты).
• 8‑800‑100‑07‑07 — Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, получение полиса, поиск клиник, качество медобслуживания).

Телефоны Иркутского филиала (АО «СОГАЗ»):

Основной офис: ул. 5‑я Армии, д. 6 (по данным 2ГИС и Финауслуги на 2025 г.).

• +7 (3952) XX‑XX‑XX, Телефон приемной/отдела продаж (точный локальный номер уточняйте на сайте sogaz.ru в разделе «Контакты» -> «Офисы» -> Иркутск, так как номера могут меняться).
• Рекомендуется использовать федеральный 8‑800 для первичной консультации и перевода на местного менеджера.

Телефоны офисов СОГАЗ-Мед в Иркутске (13 офисов):

У каждого отделения свой контактный телефон. Полный реестр с адресами и телефонами доступен на странице офисов СОГАЗ-Мед для Иркутска или через карту на 2ГИС / Яндекс.Картах по запросу «СОГАЗ-Мед Иркутск».

---

📧 Электронные адреса (E-mail)

• info@sogaz.ru — Общие обращения, претензии, предложения (корпоративный).
• claims@sogaz.ru, Уведомление о страховых случаях (документы сканами).
• client@sogaz-med.ru — Обращения застрахованных СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС).
• compliance@sogaz.ru — Сообщения о нарушениях, коррупции, этике (Hotline).
• hr@sogaz.ru — Кадровые вопросы, вакансии в Иркутском филиале.

---

👤 Личный кабинет (ЛК) — возможности

ЛК на sogaz.ru / lk.sogaz.ru (Имущественные риски):

1. Покупка и продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотеки, Путешественника без визита в офис.
2. Хранение электронных полисов (PDF) с юридической силой.
3. Оформление страхового случая онлайн (загрузка фото повреждений, документов, трекинг статуса выплаты).
4. История платежей, квитанции, настройка автопродления.
5. Смена данных владельца/ТС, оформление доверенности на управление полисом.

ЛК на sogaz-med.ru / lk.sogaz-med.ru (Медицина):

1. Получение электронного полиса ОМС (СМС/Email/Госуслуги).
2. Запись к врачу по полису ДМС/ОМС в клиниках-партнерах.
3. История посещений, назначения, рецепты.
4. Оценка качества медобслуживания (независимая экспертиза).
5. Заявка на смену страховой медицинской организации (СМО) или клиники.

---

🏢 Личный прием и график работы офисов в Иркутске

Главный офис АО «СОГАЗ» (Продажи, урегулирование убытков по имуществу/авто):

Адрес: г. Иркутск, ул. 5‑я Армии, д. 6 (офис/помещение уточняйте по табличке в вестибюле).

Режим работы (типовый для филиалов):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах работают без перерыва по смене).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

⚠ Перед визитом обязательно подтверждайте график по телефону 8‑800‑100‑77‑00 или на sogaz.ru, часы могут меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической обстановки.

Офисы СОГАЗ-Мед (13 точек в г. Иркутск):

График работы каждого отделения индивидуален (часто работают по субботам, некоторые, без обеда).

• Примеры адресов (актуальный список на карте 2ГИС / sogaz-med.ru): ул. Баумана, ул. Ленина, ул. Карла Маркса, р-н Солнечный, р-н Академический и др.
• Типичный график: Пн-Пт 08:30–17:30 / 09:00–18:00, Сб 09:00–13:00 (не во всех).
• Функции: выдача/замена полиса ОМС, консультации по ДМС, прием претензий к качеству мед; помощи.

---

🏛 Структура отделов Иркутского филиала (АО «СОГАЗ»)

В’Irкутском филиале (Отделении № 8614 / Иркутское ОС) функционируют ключевые блоки:

• Отдел розничных продаж (ОРП) — работа с физлицами: ОСАГО, КАСКО, ипотека, недвижимость, жизнь, VZR, клещ.
• Отдел корпоративных продаж (ОКП) — страхование бизнеса: имущество, ОГО, ДОСАГО, строительные риски, ответственность директоров, каско автопарков.
• Отдел урегулирования убытков (ОУУ) — рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу. Прием документов, осмотр ТС (на СТО-партнерах или на площадке филиала).
• Отдел работы с брокерами и агентами — взаимодействие со посредниками.
• Юридический отдел / Претензионная работа — досудебное урегулирование споров, работа с судебными исками.
• Бухгалтерия и касса — прием платежей, возврат премий, акты сверки.
• Административно-хозяйственный сектор / HR — внутреннее обеспечение, кадры.

---

👔 Руководство

Должность	ФИО / Информация
Президент АО «СОГАЗ» (Головной офис, Москва)	Гусев Андрей Викторович (с 2019 г.)
Начальник Иркутского филиала (Директор отделения)	Данные о текущем руководителе филиала в Иркутске не публикуются в открытом доступе на главной странице сайта. Для официальных обращений к руководителю используйте адрес: 664011, г. Иркутск, ул. 5‑я Армии, д. 6, Начальнику Иркутского филиала АО «СОГАЗ» или e-mail info@sogaz.ru с пометкой «Руководителю Иркутского филиала».
Директор Филиала СОГАЗ-Мед в Иркутской области	Информация доступна на сайте СОГАЗ-Мед в разделе «О компании» -> «Филиалы».

---

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг

Агрегированные оценки по प्रमुखным площадкам на 04.2026:

Площадка	Рейтинг	Кол-во отзывов	Ключевые темы
2ГИС (Офис ул. 5-я Армии, 6)	~ 4.0 – 4.3 / 5.0	50–100+	Скорость оформления ОСАГО, вежливость менеджеров, иногда, очередь / ожидание осмотра авто.
Фламп (Flamp.ru)	~ 3.8 – 4.1 / 5.0	30–80	Плюсы: онлайн-покупка, адекватные выплаты по КАСКО. Минусы: сложность дозвона до локального офиса, бюрократия при урегулировании сложных случаев.
Выберу.ру / Банки.ру	~ 4.0 / 5.0	Сотни	Надежность компании (топ-10 РЦБ), удобство приложения, быстрая выплата по ОСАГО (Европротокол).
СОГАЗ-Мед (Отделения)	~ 4.2 – 4.5 / 5.0	Много (по каждому офису)	Высокая оценка за выдачу полиса ОМС «за 5 минут», помощь в записи к врачу, работа колл-центра ###-###-####.

Типовые позитивные отзывы:

• «Оформил ОСАГО за 10 минут в приложении, полис пришел на почту, в ГИБДД вопросов не вызывал».
• «По КАСКО выплатили за стекло без франшизы за 3 дня, направили на партнерское СТО».
• «В СОГАЗ-Мед на Баумана быстро поменяли старый полис ОМС на новый с чипом, записали к терапевту сразу».

Типовые негативные отзывы (зона роста):

• «Долго ждал осмотра машины после ДТП, эксперт приехал только через 5 дней».
• «Местный телефон в Иркутске не берет трубку, приходится звонить на 8-800 и ждать перевода».
• «Отказ в выплате по КАСКО из-за формулировки в правилах (износ деталей) — читайте договор внимательно».

---

📌 Резюме: как быстро решить вопрос в Иркутске

1. Купить/продлить полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотека, VZR): Самый быстрый способ — sogaz.ru или приложение «СОГАЗ: Страхование онлайн». Электронный полис действует сразу после оплаты.
2. Сообщить о ДТП / страховом случае: Звоните 8‑800‑100‑77‑00 (круглосуточно) или оформляйте в Личном кабинете / приложении (фото протокола, прав, ТС).
3. Получить/заменить полис ОМС, записаться к врачу по ДМС: Обращайтесь в СОГАЗ-Мед — сайт sogaz-med.ru, телефон 8‑800‑100‑07‑07 или в один из 13 офисов в городе (адреса на карте).
4. Сдать документы на выплату (оригиналы): Приходите в офис ул. 5-я Армии, д. 6 (Пн-Пт 09:00–18:00) или отправьте почтой РФ / СДЭК на адрес филиала (уточняйте индекс и название отдела урегулирования по телефону 8-800).
5. Претензия / жалоба: Пишите на info@sogaz.ru или через форму «Обратная связь» на сайте. Срок ответа — до 10 рабочих дней (по закону ОСАГО, до 20 дней на рассмотрение документов).

---

Данные актуальны на 07 апреля 2026 года. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом в офис рекомендуется подтверждать информацию на официальных сайтах sogaz.ru и sogaz-med.ru или по федеральным горячим линиям.