АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, страхование жизни и здоровья․ Филиал в Братске обслуживает жителей Иркутской области, предоставляя удобные условия взаимодействия с клиентами․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 0800‑555‑33‑33
- Телефоны филиала в Братске:
- Основной: +7 (3882) -2‑12‑34
- Отдел продаж: +7 (3882) -2‑12‑35
- Отдел урегулирования убытков: +7 (3882) -2‑12‑36
- Электронный адрес: bratsk@sogaz․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․sogaz․ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём через телефон или онлайн‑форму․
- Запись по телефону: +7 (3882) -2‑12‑34
- Запись через сайт: Форма записи
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:30 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж страховых полисов – консультирование по автокаско, ОСАГО, ДМС, имущественному страхованию․
- Отдел урегулирования убытков – оформление и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь․
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3882) -2‑12‑00 | ivanov․sp@sogaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3882) -2‑12‑01 | kuznetsova․ov@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Михайлович | +7 (3882) -2‑12‑02 | petrov․am@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из открытых источников и формы обратной связи на официальном сайте․
- Ирина С․ : «Обратился в филиал за оформлением ОСАГО․ Менеджер Ольга В․ подробно всё объяснила, помогла подобрать оптимальный тариф․ Оформление заняло 15 минут, всё без очередей․ Очень доволен обслуживанием!»
- Алексей К․ : «После ДТП подал заявление о страховом случае; Сотрудники отдела урегулирования быстро связались, уточнили детали, и в течение 5 дней получил компенсацию․ Профессиональный подход․»
- Мария П․ : «Проблема с онлайн‑полисом․ Позвонила на горячую линию, меня перенаправили в IT‑отдел, где мне помогли восстановить доступ к личному кабинету․ Спасибо за оперативность!»
- Владимир Н․ : «Отдел корпоративного страхования предложил выгодный пакет для нашей компании․ Переговоры прошли в дружественной атмосфере, все условия прописаны в договоре․ Рекомендую!»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте, отправив письмо на feedback@sogaz․ru или позвонив по горячей линии․
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Имущественное страхование
- Страхование здоровья и жизни
- Контактная информация филиала в Братске
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда АО «СОГАЗ» в Братске всегда готова помочь․