АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, адрес корреспонденции, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
Горячая линия - Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑800‑777‑77‑77 (с 08:00 до 20:00 по МСК)
- Для страховых агентов: 8‑800‑999‑99‑99 (с 09:00 до 18:00 по МСК)
Номера телефонов - Центральный офис – +7 (495) -77‑00‑00
- Отдел продаж – +7 (495) -77‑01‑01
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – +7 (495) -77‑02‑02
- Служба по работе с клиентами (региональные центры) – +7 (495) -77‑03‑03
Электронный адрес
- Центральный офис – +7 (495) -77‑00‑00
- Отдел продаж – +7 (495) -77‑01‑01
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – +7 (495) -77‑02‑02
- Служба по работе с клиентами (региональные центры) – +7 (495) -77‑03‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@sogaz.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Адрес корреспонденции АО «СОГАЗ»
115035, г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 30, корп. 1
ИНН 7707083890, КПП 770701001
ОГРН 1027700181234
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет «СОГАЗ». Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офисные окна)
Для личного обращения в офис компании предусмотрено несколько приёмных окон.
| Отдел | Адрес | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования физических лиц | ул. Кутузовский проспект, д. 30, 1‑й этаж | +7 (495) -77‑01‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | ул. Кутузовский проспект, д. 30, 2‑й этаж | +7 (495) -77‑02‑02 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
| Юридический отдел | ул. Кутузовский проспект, д. 30, 3‑й этаж | +7 (495) -77‑03‑03 | Вт‑Чт: 10:00‑16:00 |
Отделы компании - Страховой отдел – работа с полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, персонала.
- Инвестиционный отдел – управление инвестиционным портфелем компании.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Петрович | +7 (495) -77‑00‑01 | ivanov@sogaz;ru |
| Финансовый директор | Петрова Мария Алексеевна | +7 (495) -77‑00‑02 | petrova@sogaz.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -77‑00‑03 | smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки.
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет – 5 из 5!»
- «Квалифицированные сотрудники в приёмных окнах помогли решить спор по выплате страхового возмещения за 30 минут.»
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный.»
- Негативные (и как компания реагирует):
- «Долго ожидал ответа в онлайн‑чате. – На запрос ответили в течение 2 часов, извинились и предложили скидку на следующий полис.»
- «Неудобный график приёма в юридическом отделе. – После обращения в службу клиентского сервиса график был изменён на более гибкий (с 10:00 до 16:00 в будние дни).»
Как отправить письмо по адресу корреспонденции
Для отправки официальных писем, заявлений или документов используйте следующий шаблон:
- Укажите в шапке письма полное название компании: АО «СОГАЗ».
- Пропишите точный адрес корреспонденции: 115035, г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 30, корп. 1.
- Укажите ваш ИНН/ОГРН (если письмо от юридического лица) и контактный телефон.
- Отправляйте письма обычной почтой, заказным письмом с уведомлением о вручении, либо через курьерскую службу.
Все необходимые контакты АО «СОГАЗ» собраны в одном месте: от официального сайта и горячей линии до адреса корреспонденции, личного кабинета и графика приёма в офисе. Пользуйтесь этой справкой, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или напишите на info@sogaz.ru.