АО «Сахамедстрах» – страховая медицинская организация, обслуживающая жителей Республики Саха (Якутия). Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся для обращения в компанию: адреса офисов, телефоны горячих линий, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.

Контактные данные для обращений

• Главный офис: 677027, г. Якутск, ул. Кирова, 21б
• Пункт выдачи полисов (один из филиалов): ул. Кальвица, 3
• Филиал в центре города: просп. Ленина, 62 (1‑й этаж)
• Филиал в Сайсарском округе: ул. Лермонтова, 121, 15‑й этаж, 677010, Якутск
• Зал оформления и выдачи полисов: ул. Курашова, 44а, Якутск

Горячая линия

8‑800‑100‑14‑03 – бесплатный звонок для населения (круглосуточно).

Основные телефонные номера

• 8 800 100‑14‑03 (горячая линия)
• (4112) -07‑203
• (4112) -4‑64‑56
• (4112) -50‑037 – региональный номер контакт‑центра

Электронный адрес

Электронная почта для запросов: info@sahamedstrah.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте).

Официальный сайт

Сайт компании – https://sahamedpolис.rf. На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Личный кабинет

Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет, где можно:

• просмотреть и скачать полис;
• отследить статус обращения;
• получить электронные справки и выписки;
• внести изменения в персональные данные.

Личный приём и график работы

Структура организации – отделы

1. Отдел выдачи полисов – оформление новых полисов ОМС и ДМС, выдача справок.
2. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации по полисам.
3. Отдел медицинского страхования – контроль за выполнением договоров со страховыми медицинскими учреждениями.
4. Отдел финансового контроля – расчёты с медицинскими учреждениями, ведение бухгалтерии.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, обработка электронных заявок.
6. Отдел кадров – работа с персоналом, обучение сотрудников.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов И.И.
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петров П.П.
• Заместитель директора по медицинскому страхованию: Сидорова А.А.
• Главный специалист по клиентскому сервису: Кузнецова Е.Е.

ФИО руководителей указаны на официальном сайте и в публичных реестрах. При необходимости уточнить актуальный состав руководства – звоните в контакт‑центр.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе «Сахамедстрах» собираются на популярных площадках:

• Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• 2GIS – 85 отзывов, большинство отмечают быстрый сервис в отделе выдачи полисов.
• Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – клиенты делятся опытом обращения и задают вопросы в режиме онлайн.

Общие тенденции в отзывах:

• Положительные: вежливый персонал, короткие сроки оформления полисов, удобный личный кабинет.
• Отрицательные: иногда возникают задержки в работе горячей линии, требуется предварительная запись в отдел выдачи полисов.

Как быстро связаться с «Сахамедстрах»?

1. Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑14‑03 – оператор ответит в течение 2–3 минут.
2. Отправьте запрос на электронную почту info@sahamedstrah.ru с указанием ФИО, номера полиса (если есть) и краткого описания вопроса.
3. Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте https://sahamedpolis.rf/obratnaya-svyaz.
4. Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону (4112) -07‑203.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Сахамедстрах»
• Личный кабинет
• Отзывы на Zoon.ru
• Отзывы на 2GIS

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Команда «Сахамедстрах» готова помочь каждому жителю Якутска и всей Республики Саха (Якутия) в вопросах медицинского страхования.