АО «Московская акционерная страховая компания» (МАКС) – один из крупнейших страховщиков России, работающий в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования, страхования жизни и имущества. Главный офис компании расположен в историческом районе Малая Ордынка в Москве.
Контактная информация для обращений
| Юридический адрес | 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50 |
| Официальный сайт | https://makc.ru |
| Горячая линия (единой справочной) | 8 (495) -30‑11‑01 Бесплатный звонок по России |
| Телефоны для соединения с сотрудниками | 8 (495) -76‑00‑10 8 (495) -51‑19‑01 |
| Электронный адрес | info@makc.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://makc.ru/lk – вход в личный кабинет для физических и юридических лиц |
Режим работы офиса
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Личный приём (приёмные часы) и отделы
Личный приём руководства
Для записи на личный приём к руководству необходимо предварительно согласовать время по телефону 8 (495) -30‑11‑01 или через форму обратной связи на сайте.
График приёма в отделах
| Отдел | Контактный телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) | 8 (495) -76‑00‑10 | Пн‑Пт 09:00 – 17:00 |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | 8 (495) -51‑19‑01 | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | 8 (495) -30‑11‑01 | Пн‑Пт 09:00 – 17:30 |
| Отдел корпоративного страхования | 8 (495) -76‑00‑10 | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| Отдел клиентского сервиса (обратная связь) | 8 (495) -30‑11‑01 | Круглосуточно (через онлайн‑чат) |
Краткое описание основных отделов
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования, работа с реестром застрахованных, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел ДМС – продажа добровольных полисов, разработка индивидуальных программ страхования для физических лиц.
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», накопительные программы.
- Отдел корпоративного страхования – страхование коллективов, программы ОМС для предприятий, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, обработка жалоб, работа с отзывами, поддержка через телефон, чат и электронную почту.
Руководство компании
- Дмитрий Позняков – Председатель правления (по данным сайта).
Контакт: 8 (495) -30‑11‑01, dpoznyakov@makc.ru - Генеральный директор – информация уточняется
- Главный финансовый директор – информация уточняется
- Ответственный за ОМС – информация уточняется
Все руководители доступны для деловых запросов через единый справочный номер или электронную почту, указанную выше.
Отзывы клиентов
Ирина С., г. Москва
«Обратился в МАКС за оформлением полиса ОМС для своей семьи. Оперативно ответили на звонок, помогли собрать документы, полис был готов в течение суток. Очень доволен уровнем сервиса!»
Алексей П., г. Санкт‑Петербург
«Пользуюсь ДМС от МАКС уже 3 года. В случае обращения в больницу получаю быстрый доступ к лечению, а персональный менеджер всегда готов ответить на вопросы. Рекомендую!»
Елена К., г. Нижний Новгород
«Служба клиентского сервиса помогла решить спор по выплате страхового возмещения. Оперативно связались, объяснили ситуацию и выплату произвели в срок. Спасибо за профессионализм!»
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва о работе компании используйте форму «Отзывы клиентов» на официальном сайте или отправьте сообщение на электронный адрес feedback@makc.ru.
Полезные ссылки
- Контактная информация компании
- Полисы обязательного медицинского страхования
- Добровольное медицинское страхование
- Личный кабинет (вход)
- Отзывы клиентов
Московская акционерная страховая компания «МАКС», расположенная по адресу ул. Малая Ордынка, д. 50, предоставляет широкий спектр страховых услуг, от обязательного медицинского страхования до корпоративных программ. Благодаря удобным каналам связи – горячей линии, личному кабинету, а также возможности записаться на личный приём – клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в решении страхового случая – звоните по номеру 8 (495) -30‑11‑01 или посетите офис в будние дни в указанные часы.