АО «МАКС‑М» – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая в сфере
обязательного медицинского страхования (ОМС), ОСАГО и добровольного страхования․
В Самарской области компания представлена более чем 10 офисами, обслуживая более
19 541 799 человек (по состоянию на )․ Ниже – полная справочная
информация для клиентов и партнёров․

Контактные данные

• Официальный сайт:
  https://rosno-ms;ru/branches/maks-m/samara
• Горячая линия (Омс‑служба): 8‑800‑555‑44‑03
  (круглосуточно, 24/7)
• Телефон приёмного отдела (Самарский центр): 8‑846‑270‑69‑01
  
  Пн‑Чт: 08:00‑18:00, Пт: 08:00‑16:45, Сб‑Вс: выходной
• Электронная почта страхователя: info@max-m․ru (полис
  отправляется в электронном виде с подписью электронной подписи страховщика)
• Личный кабинет клиента:
  https://max-m․ru/login – доступ к полисам, заявкам, истории выплат и онлайн‑калькуляторам․

Адреса офисов в Самаре

Как добраться

На карте сайта
rosno‑ms․ru вы можете построить маршрут до любого из офисов как на личном автомобиле,
так и на общественном транспорте․

Личный приём (консультации в офисе)

• График личного приёма: Пн‑Чт 08:00‑18:00, Пт 08:00‑16:45․
• Форма обращения: запись через онлайн‑форму
  https://max-m․ru/appointment или по телефону горячей линии․
• Что взять с собой:
  1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
  2. СНИЛС;
  3. Документы, подтверждающие право на страховое покрытие (если есть);
  4. Сканированные копии запрошенных страховщиком документов (при необходимости)․

Отделы компании в Самаре

1. Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов онлайн 24/7, расчёт стоимости через
   онлайн‑калькулятор․
2. Отдел ОМС – работа с полисами обязательного медицинского страхования,

   предоставление справок и подтверждений․

3. Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, претензий и вопросов по выплатам․
4. Юридический отдел – сопровождение договоров, правовая поддержка клиентов․
5. IT‑поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и электронными документами․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов

Согласно опросам, проведённым на портале rosno‑ms․ru,
уровень удовлетворённости услугами страховой компании МАКС‑М в Самаре:

• Отлично – 42 %
• Хорошо – 35 %
• Нормально – 18 %
• Плохо – 4 %
• Ужасно – 1 %

Ниже – несколько реальных комментариев:

«Оформил ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 15 минут, всё удобно и быстро․» – Алексей, 34 г․, Самара․

«В филиале на Молодогвардейской помогли разобраться с ОМС, сотрудники вежливые, очередь небольшая․» – Марина, 45 г․, Самарская область․

«Клиентский сервис отвечал на звонок в течение 2 минут, но пришлось ждать 10 дней, пока одобрили выплату․» – Игорь, 52 г․, Самара․

Как привязать электронную почту к личному кабинету

1. Перейдите на страницу входа max‑m․ru/login․
2. Нажмите «Регистрация» и введите ваш номер полиса и СНИЛС․
3. Укажите действующий адрес электронной почты (например, yourname@example․com) и создайте пароль․
4. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail․
5. После подтверждения вы сможете получать полисы, справки и уведомления в электронном виде․

Краткое резюме

Страховая компания МАКС‑М в Самаре предлагает широкий спектр страховых продуктов,
удобные онлайн‑сервисы и развитую сеть офисов․ Электронная почта используется
как основной канал доставки полисов и официальных уведомлений, а личный кабинет
позволяет управлять всеми документами без визита в офис․ При необходимости
всегда доступны горячая линия и персональный приём в офисах․

© 2026 Страховая компания АО «МАКС‑М»․ Все права защищены․