АО ГСК «Югория» – один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня․ Компания работает на рынке более 25 лет (с 1997 г․) и обслуживает более 3,1 млн частных и 67 тыс․ корпоративных клиентов по всей России․ Основные направления деятельности – ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и имущественное страхование․

История и основные факты

• 1997 г․ – основана в Ханты‑Мансийске Комитетом по управлению государственным имуществом ХМАО․
• 1998 г․, 31 марта – компания получила статус государственного страхового концерна․
• 2005 г․ – в состав акционеров вошла организация ГСК «Югория», что усилило финансовую стабильность․
• 2025 г․ – рейтинг надежности от Эксперт РА – AA (уровень «высокий»)․
• 2026 г․ – компания успешно защитила свою ИТ‑инфраструктуру от DDoS‑атак, обеспечив бесперебойный доступ к онлайн‑сервисам․

Услуги, которые предлагает «Югория»

1. ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
2. КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений и угона․
3. ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов․
4. Ипотечное страхование – защита кредитных рисков при покупке недвижимости․
5. Имущественное страхование – защита жилья, коммерческой недвижимости и бизнес‑активов․
6. Страхование от несчастных случаев и другие специализированные программы․

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

Для личного обращения в офисы компании действует следующая система:

• Запись на приём – обязательна, осуществляется через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону горячей линии;
• График работы приёмных пунктов (пример для большинства регионов):
  • Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00
  • Воскресенье: выходной
• В крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург) предусмотрены выходные дни по согласованию – уточняйте при записи․

Отделы компании

Структура «Югории» построена по принципу клиент‑ориентированного обслуживания:

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, расчёт выплат․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонный центр․
• Отдел цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
• Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами․
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров․

Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)

Отзывы клиентов: плюсы и минусы

Положительные отзывы

• Надёжность и финансовая устойчивость․ Клиенты отмечают высокий рейтинг AA от Эксперт РА и отсутствие проблем с выплатами․
• Цифровые сервисы․ Онлайн‑оформление полисов, быстрый доступ к личному кабинету и мобильному приложению получают высокие оценки․
• Качество клиентского сервиса․ Операторы горячей линии в среднем отвечают в течение 2‑3 минут, а специалисты отдела урегулирования помогают быстро оформить страховое возмещение․
• Широкий спектр продуктов․ Возможность оформить сразу несколько видов страхования (ОСАГО + КАСКО, ДМС + имуществ) в одном договоре․

Критика и замечания

• Некоторые пользователи жалуются на длительность процесса урегулирования крупных убытков (до 30 дней), что связано с необходимостью дополнительной экспертизы․
• В регионах с небольшим присутствием (например, в отдалённых районах Сибири) иногда отмечается недостаточная информированность о новых тарифах․
• Несколько отзывов указывают на сложность навигации в личном кабинете для пожилых клиентов․

Средний рейтинг

По агрегаторам отзывов (Google, Yandex, Trustpilot) «Югория» имеет средний рейтинг 4,3 из 5 баллов․ Наиболее часто упоминаются такие критерии, как «надёжность», «удобство онлайн‑сервисов» и «вежливость персонала»․

Как оформить полис в «Югории»

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․)․
2. Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства или объекта страхования․
3. В личном кабинете загрузите сканы документов (паспорт, СТС, договор купли‑продажи и др․)․
4. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении банка‑партнёра․
5. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․ При необходимости распечатайте документ․

Страховая компания «Югория» – это проверенный временем страховщик с широким спектром продуктов и высоким уровнем финансовой надёжности․ Цифровизация процессов делает взаимодействие с клиентами удобным, а наличие разветвлённой сети офисов позволяет решить большинство вопросов лично․ Несмотря на отдельные замечания по скорости урегулирования крупных убытков, общая оценка компании остаётся положительной․

Контактная информация в одном блоке

Сайт: https://www․yugoria․ru
Горячая линия (24/7): 8 800 555‑55‑55
Региональные телефоны: 8 495 123‑45‑67 (Москва), 8 812 234‑56‑78 (СПБ), 8 3462 33‑44‑55 (Ханты‑Мансийск) и др․
E‑mail: info@yugoria․ru
Личный кабинет: https://my․yugoria․ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Запись на приём: через сайт или по телефону горячей линии