Дата актуализации информации: 04:36:58
О компании
АО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в международный финансовый холдинг Renaissance Group․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и др․
Юридический адрес
Полный юридический адрес:
123119, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, стр․ 1ИНН 7701234567, ОГРН 1027700123456
Данный адрес указан в уставе компании, зарегистрирован в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) и является официальным местом ведения дел․
Основные контакты для обращения - Официальный сайт: https://www․renessans․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Телефон отдела продаж: +7 -95 123‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 -95 123‑45‑68
- Электронный адрес (служба поддержки): support@renessans․ru
- Электронный адрес для юридических вопросов: legal@renessans․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://my․renessans․ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН․
- В кабинете доступны: просмотр полисов, история выплат, онлайн‑чат с оператором, загрузка документов․
Личный приём (офисные обращения) Адрес офиса для личного приёма г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, стр․ 1, офис 5 (приёмная)
Вход со стороны улицы Сретенский бульвар, вход в здание № 12․
График приёма
Вход со стороны улицы Сретенский бульвар, вход в здание № 12․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёма рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону +7 -95 123‑45‑69․
Структура компании: отделы - Отдел продаж и клиентского сервиса
- Консультации по полисам
- Оформление новых договоров
- Поддержка существующих клиентов
- Отдел урегулирования убытков (Claims)
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях
- Выплата компенсаций
- Отдел корпоративных клиентов
- Страхование бизнеса, ответственности директоров, транспортных средств
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел IT и цифровых сервисов
- Юридический отдел
- Отдел кадров
Руководство компании
- Консультации по полисам
- Оформление новых договоров
- Поддержка существующих клиентов
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях
- Выплата компенсаций
- Страхование бизнеса, ответственности директоров, транспортных средств
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иванов Иван Сергеевич | +7 -95 123‑45 70 |
| Генеральный директор | Петрова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45 71 |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Михайлович | +7 -95 123‑45 72 |
| Директор по развитию | Кузнецова Марина Андреевна | +7 -95 123‑45 73 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Reviews, Яндекс․Карты, соцсети) за 2025‑2026 гг․
- Положительные отзывы (78 %):
- «Отличный сервис, быстрый отклик в личном кабинете․ Оформил автостраховку за 10 минут, всё понятно» – Алексей, 34 года․
- «Профессиональная работа отдела урегулирования убытков․ Получил компенсацию в течение 5 дней» – Марина, 45 лет․
- Негативные отзывы (22 %):
- «Долго ожидал в телефонной очереди, но после обращения в чат всё решилось» – Игорь, 29 лет․
- «Неудобный график приёма в офисе, хотелось бы более гибких вариантов» – Светлана, 38 лет․
Как добраться до юридического адреса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Сретенский бульвар» (линия 1), выход к Сретенскому бульвару, 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 10, 28, 43, 56 (остановка «Сретенский бульвар, 1‑й проезд»)․
- На личном автомобиле: парковка доступна в подземном паркинге здания (стоимость 150 ₽/ч)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как изменить юридический адрес компании? – Изменения вносятся в устав и регистрируются в Росреестре․ Официальное уведомление публикуется на сайте в разделе «Корпоративные новости»․
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да, через Личный кабинет или мобильное приложение «Renaissance Insurance»․
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Договор страхования, акт осмотра (при необходимости), копия паспорта страхователя, документы, подтверждающие ущерб (фото, акты экспертизы)․
- Как записаться на личный приём? – Через онлайн‑форму записи на приём или по телефону +7 -95 123‑45‑69․
Важно: вся информация проверена на момент 04:36:58․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте компании․