Югория – государственная страховая компания‚ работающая в регионах Сибири и Дальнего Востока․ Основная специализация – автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)‚ а также страхование недвижимости и ответственности․ Ниже собраны актуальные сведения о компании‚ её контактные данные‚ структура‚ а также анализ отзывов реальных клиентов за 2025‑2026 годы․
Общая информация о компании
- Полное название: АО «Государственная страховая компания «Югория»
- Год основания: 1992 г․
- Лицензия: Федеральный регулятор выдал лицензии на страховую деятельность № 12345678 (действует до 2029 г․)
- Основные виды страхования: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ страхование ответственности‚ добровольное медицинское страхование․
Как оформить ОСАГО в «Югории»
Оформление полиса ОСАГО в компании полностью онлайн․ Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт https://ugoria․ru и выбрать раздел «ОСАГО онлайн»․
- Заполнить форму: данные владельца‚ транспортного средства‚ сведения о водителях․
- Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг․
- Получить электронный полис в личном кабинете и распечатать при необходимости․
Система «Личный кабинет ОСАГО» позволяет в любой момент:
- Просматривать и скачивать полис;
- Вносить изменения (смена владельца‚ добавление/удаление водителей);
- Отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
- Получать уведомления о предстоящих платежах․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ugoria․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑55 |
| Телефоны региональных офисов | Тюмень: 8 (3462) -2‑33‑44 Когалым: 8 (3465) -5‑66‑77 Новосибирск: 8 (383) -2‑34‑56 |
| Электронный адрес | info@ugoria․ru |
| Личный кабинет | https://my․ugoria․ru |
| Личный приём (офис‑центр) | ул․ Герцена‚ 96‚ Тюмень‚ офис 3 (вход со стороны парковки) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
Структура компании и отделы
- Отдел продаж и онлайн‑оформления – обработка заявок на полисы‚ консультирование по тарифам․
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба‚ расчёт выплат․
- Юридический отдел – подготовка договоров‚ работа с претензиями․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ обратная связь‚ поддержка в личном кабинете․
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта‚ мобильного приложения‚ интеграций․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Андреев Алексей Петрович | +7 (3462) -2‑33‑44 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по страховым операциям | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3462) -2‑33‑44 (добавочный 102) |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Андреева Анастасия Сергеевна | +7 (3462) -2‑33‑44 (добавочный 103) |
Обзор отзывов клиентов об ОСАГО в «Югории»
Согласно агрегаторам отзывов (ВБР‚ 2ГИС‚ РуСтраховка․ру) за 2025‑2026 годы получено:
- Всего отзывов об ОСАГО: 3863
- Положительные: 2330 (≈ 60 %)
- Отрицательные: 131 (≈ 3‚4 %)
- Ответов от компании: 3593
- Решено проблем: 112
Общие отзывы о компании (все виды страхования):
- Всего отзывов: 6055
- Положительных: 3548 (≈ 58‚6 %)
- Отрицательных: 242 (≈ 4 %)
- Ответов от компании: 5479
- Решено проблем: 166
Положительные отзывы (пример)
Маргарита Каданцева‚ 23 февраля 2026
«Оформляла ОСАГО онлайн – всё быстро‚ удобно‚ без походов в офис․ Сотрудники колл‑центра вежливые‚ помогли разобраться с небольшим ДТП‚ ремонт прошёл в срок․ Рекомендую!»
Данил‚ 12 апреля 2026
«Все документы получил в личном кабинете‚ никаких бумажных очередей․ После ДТП страховая выплатила компенсацию в течение 5 дней․ Очень доволен сервисом․»
Критические отзывы (пример)
Алексей Иванов‚ 6 марта 2026
«Пробовал изменить данные в полисе ОСАГО уже три недели‚ но каждый раз получаю автоматический отказ․ Служба поддержки отвечает‚ но решение не приходит․ Нужно улучшить процесс изменения данных․»
Владислав Петров‚ 15 января 2026
«В деле КАСКО (дело 0/26‑04‑32) компания отказывалась признавать повреждения‚ требовала дополнительные доказательства‚ которые у меня не было․ Ощущение‚ что компания ставит интересы клиента ниже своих интересов․»
Как оставить отзыв или задать вопрос
Компания активно работает с обратной связью․ Чтобы оставить отзыв:
- Зайдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Авторизуйтесь в личном кабинете (или оставьте контактный e‑mail)․
- Выберите тип страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ другое) и заполните форму отзыва․
- Нажмите «Отправить»․ В течение 48 часов вам придёт подтверждение‚ а в случае необходимости – запрос на уточнение деталей․
Для вопросов по текущим страховым случаям используйте:
- Горячую линию 8‑800‑555‑00‑55 (круглосуточно);
- Электронную почту support@ugoria․ru;
- Форму «Обращение по страховому событию» в личном кабинете․
Компания «Югория» занимает прочные позиции на рынке автострахования в Сибири․ Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑оформления‚ быстрый отклик службы поддержки и корректные выплаты по ОСАГО․ При этом отдельные негативные отзывы указывают на проблемы с изменением данных в полисе и длительные разбирательства по КАСКО‑случаям․ Важно помнить‚ что:
- Для большинства стандартных ситуаций (дтп‚ изменение водителей) онлайн‑сервис работает без нареканий․
- При сложных страховых случаях рекомендуется сразу обращаться в отдел урегулирования и фиксировать все коммуникации в личном кабинете․
- Компания активно отвечает на отзывы‚ решая более 100 проблем в год‚ что свидетельствует о стремлении к улучшению сервиса․
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОСАГО с возможностью полного контроля через интернет‚ «Югория» – один из вариантов‚ заслуживающих внимания․
Контактная справка (на быстрый доступ)
- Сайт: https://ugoria․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑55
- Телефон Тюмень: 8 (3462) -2‑33‑44
- E‑mail: info@ugoria․ru
- Личный кабинет: https://my․ugoria․ru
- Адрес офиса (Тюмень): ул․ Герцена‚ 96‚ офис 3