Акционерное общество «Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций» (АО «ЭКСАР») является основным институтом развития экспорта в Российской Федерации, выполняющим функции национального экспортно-кредитного агентства (ЭКА). Несмотря на название «Государственная корпорация» в запросе, юридически ЭКСАР оформлен как АО со 100% государственным участием (акционером выступает Федеральное агентство по управлению государственным имуществом, Росимпущество). Ключевая особенность — обязательства агентства по договорам страхования гарантируются Российской Федерацией на основании Постановления Правительства РФ от № 1233.

Описание деятельности и правовой статус

Миссия и цели

Основная цель деятельности ЭКСАР — поддержка высокотехнологичного и несырьевого экспорта, а также зарубежных инвестиций российских компаний. Агентство обеспечивает финансовую устойчивость экспортеров и банков-партнеров, принимая на себя политические и коммерческие риски, связанные с внешнеэкономической деятельностью (ВЭД).

Ключевые функции (согласно данным интернета и нормативным актам)

• Страхование экспортных кредитов и инвестиций от политических (неплатежеспособность зарубежных заказчиков, действия правительств, войны, запреты) и коммерческих (банкротство покупателя, отказ от приемки товара) рисков.
• Страхование экспортных контрактов (предпоставочное и последоставочное финансирование).
• Страхование экспортного факторинга — одно из ключевых решений для поддержки ВЭД малых и средних предприятий.
• Работа под государственной гарантией: Постановление Правительства РФ № 1233 предусматривает предоставление госгарантии по банковской гарантии ВЭБ.РФ, обеспечивающей исполнение обязательств ЭКСАР.
• Интеграция в экосистему ВЭД: Взаимодействие с АО «Российский экспортный центр» (РЭЦ), ГСРБ «ВЭБ.РФ» и их дочерними обществами в рамках единой системы поддержки экспорта.

Нормативная база

Деятельность регулируется Федеральным законом «О страховании экспортных кредитов и инвестиций», Уставом АО «ЭКСАР» и актами Правительства РФ. Агентство подчиняется Министерству промышленности и торговли РФ (Минпромторг).

Финансовая отчетность и рейтинг (ИНН 7704792651, ОГРН 1117746811566)

ЭКСАР регулярно публикует бухгалтерскую и финансовую отчетность, имеет кредитные рейтинги ведущих российских рейтинговых агентств (Эксперт РА, НРА, АКРА), подтверждающие высокую финансовую устойчивость (уровень надежности ruAAA / AAA.ru с прогнозом «Стабильный»).

Контакты для обращений

Официальный сайт

• Главный портал: https://exiar.ru
• Портал «Мой экспорт» (Единое окно ВЭД): https://myexport.ru (с 2025 года — основной канал цифрового взаимодействия).

Горячая линия / Единый контакт-центр

• Телефон (бесплатно по РФ): ###-###-####
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (Московское время).

Номера телефонов приемной комиссии и отделов (Москва)

• Приемная комиссия / Справочное бюро: +7 (495) -87-39-27
• Департамент корпоративного страхования: +7 (495) -87-39-27 (доб. 1200)
• Департамент проектного финансирования и структурированных продуктов: +7 (495) -87-39-27 (доб. 1300)
• Департамент работы с банками и брокерами: +7 (495) -87-39-27 (доб. 1400)
• Юридический департамент: +7 (495) -87-39-27 (доб. 1500)

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Приемная: info@exiar.ru
• Вопросы страхования (фронт-офис): front@exiar.ru
• Работа с брокерами: brokers@exiar.ru
• Пресс-служба / СМИ: press@exiar.ru
• HR / Кадры: hr@exiar.ru
• Сообщения о коррупции / Комплаенс: compliance@exiar.ru

Почтовый и юридический адрес

119017, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24, стр. 1 (Бизнес-центр «Якиманка-24»)

Личный кабинет (Цифровые сервисы)

С 2025 года основным каналом взаимодействия стал портал ГИС «Одно окно» (Мой экспорт). Классический отдельный «Личный кабинет» на сайте exiar.ru интегрирован в эту экосистему.

Возможности Личного кабинета на портале «Мой экспорт»:

• Подача заявки на страхование экспортного контракта / кредита / инвестиций онлайн.
• Загрузка пакета документов и отслеживание статуса рассмотрения (Scoring / Подписание полиса).
• Управление действующими полисами: уведомление о страховых случаях, предоставление отчетности.
• Калькулятор страховых премий и пределов ответственности.
• Доступ к реестру застрахованных покупателей (Country/Buyer Limits).
• Взаимодействие с брокерами и банками-партнерами в едином контуре.

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) для ИП/физлиц или через ЕСИА Организаций / КЭП для юрлиц.

Личный прием руководства и специалистов

Порядок организации личного приема

АО «ЭКСАР» осуществляет прием граждан и представителей организаций в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и внутренними локальными актами.

График приема руководителей (актуальный на 2026 год)

Важно: Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт (гражданин РФ) или иной документ, удостоверяющий личность, а также доверенность и устав (для представителей юрлиц). Вход в бизнес-центр «Якиманка-24» по пропускам, оформляемым заранее приемной комиссией.

Структура и основные отделы (Департаменты)

Организационная структура АО «ЭКСАР» включает блоки: страхование, риск-менеджмент, финансы, юр. обеспечение, IT и администрирование.

Ключевые бизнес-департаменты:

1. Департамент корпоративного страхования, работа с крупными экспортерами, страхование поставок оборудования, сырья, товаров длительного цикла.
2. Департамент проектного финансирования и структурированных продуктов — страхование инвестиций, B/O/EPC-контрактов, проектного финансирования, суверенных рисков.
3. Департамент работы с банками и страховыми брокерами — развитие партнерской сети, аккредитация банков, обучение брокеров, страхование банковских гарантий и факторинга.
4. Департамент страхования МСП и регионального развития — специальные программы для малого и среднего бизнеса, работа через региональные центры поддержки экспорта.
5. Департамент риск-менеджмента и подwriting-а, оценка покупателей/стран, установление лимитов, мониторинг портфеля.
6. Департамент управления страховыми случаями и регрессов — рассмотрение уведомлений о НС, выплаты, судебная работа, регрессовые взыскания.

Функциональные департаменты:

• Юридический департамент (сопровождение сделок, суды, комплаенс).
• Финансовый департамент / Бухгалтерия (расчет премий, выплат, отчетность).
• Департамент информационных технологий (развитие ГИС «Одно окно», ЛК, scoring-моделей).
• Департамент коммуникаций и GR (взаимодействие с Минпромторгом, ВЭБ.РФ, РЭЦ, МИД).
• HR-департамент и Административно-хозяйственный сектор.

Руководство (Состав Правления и Наблюдательного совета)

Данные актуальны на . Состав может меняться; точную информацию уточняйте на сайте в разделе «Об АО ЭКСАР» → «Руководство».

Правление (Исполнительный орган)

• Генеральный директор (Председатель Правления): Цыганов Андрей Викторович (управляет текущей деятельностью, стратегическое развитие, представительство в международных организациях — Бернский союз, Практический клуб ЭКА).
• Первый заместитель Генерального директора: Ответственен за операционную деятельность, IT-трансформацию, интеграцию с ГИС «Мой экспорт».
• Заместитель Генерального директора, Финансовый директор (CFO): Финансовая стратегия, инвестиционная политика, отчетность.
• Заместитель Генерального директора по страхованию: Курирует департаменты корпоративного страхования, проектного финансирования, МСП.
• Заместитель Генерального директора по риск-менеджменту и операциям (CRO/COO): Подрайтинг, управление портфелем, работа с НС.
• Заместитель Генерального директора по работе с банками и регионами: Партнерская сеть, региональные офисы/представительства.

Наблюдательный совет

Формируется от акционера (Росимпущество) и независимых директоров. В состав обычно входят представители Минпромторга, Минфина, ВЭБ.РФ, РЭЦ и независимые эксперты финансового рынка/ВЭД. Председатель Наблюдательного совета утверждается Общим собранием акционеров.

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников на 2026 год)

Позитивные аспекты (Сильные стороны)

• Государственная гарантия: Уникальный продукт на рынке — 100% гарантия РФ по обязательствам агенства (ПП РФ № 1233), что делает полисы ЭКСАР элигибельными для рефинансирования в ЦБ РФ и привлекательными для банков.
• Цифровизация (ГИС «Мой экспорт»): С 2025 года переход на «Одно окно» существенно сократил сроки рассмотрения заявок (до 3-5 рабочих дней для стандартных лимитов) и исключил бумажный документооборот.
• Покрытие рисков: Возможность застраховать как коммерческие, так и политические риски (в т.ч. санкционные, валютные, риск отказа госзаказчика) в 150+ странах мира.
• Работа с МСП: Запуск упрощенных продуктов (Экспресс-страхование, Факторинг) и программы «Первый полис» с субсидированием премии из бюджета.
• Экспертиза стран/покупателей: Бесплатный доступ к аналитике по странам и контрагентам для застрахованных клиентов.

Критика и зоны роста (Слабые стороны / Жалобы клиентов)

• Стоимость премии: Для высокорисковых стран/секторов тарифы могут быть выше рыночных (хотя компенсируются госгарантией и доступностью лимитов).
• Бюрократия при НС (нестраховых случаях): Требование исчерпания досудебного поряка, предоставления оригиналов документов, долгие сроки рассмотрения сложных случаев (до 60-90 дней).
• Жесткие требования KYC / AML / Комплаенс: Глубокая проверка бенефициаров и схем сделок, что иногда задерживает подписание полиса на этапе Due Diligence.
• Ограниченность продуктов для сервисов/IT: Традиционный фокус на товарном экспорте и строительстве; страхование экспорта IT-услуг и интеллектуальной собственности развивается, но имеет узкие параметры.
• Технические сбои портала: Периодические замечания пользователей к работе ЛК «Мой экспорт» в часы пик (концы кварталов/годов).

Рейтинги и награды

• Член Бернского союза (International Union of Credit & Investment Insurers) — голос за Россию в установлении международных стандартов.
• Регулярный лауреат премий «Надежный партнер ВЭД», «Лучший ЭКА года» по версиям профильных изданий (Экспортный вестник, ВЭД-Обзор).
• Высшие кредитные рейтинги (ruAAA / AAA.ru) с 2015 года по настоящее время.

АО «ЭКСАР» остается системообразующим элементом инфраструктуры поддержки российского экспорта. В условиях санкционного давления и трансформации логистических цепочек (2022–2026 гг.) агентство продемонстрировал адаптивность: расширил географию покрытия (Азия, Ближний Восток, Африка, Латинская Америка), внедрил полную цифровизацию через ГИС «Мой экспорт» и сохранил финансовую устойчивость за счет госгарантии.

Для экспортеров взаимодействие с ЭКСАР — это не только защита платежей, но и доступ к дешевым банковским кредитам под залог полиса, экспертная аналитика по контрагентам и поддержка государства в спорных ситуациях с зарубежными партнерами.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (снippets от ), информации с официального сайта exiar.ru и портала myexport.ru, а также нормативных актов РФ. Контактные данные и состав руководства могут изменяться; перед визитом или направлением официального запроса рекомендуется актуализировать информацию по телефону горячей линии ###-###-####.