Акционерное общество «Боровицкое страховое общество» (АО «Боровицкое СО») — одна из старейших страховых компаний Москвы, работающая на рынке с 1993 года․ Компания специализируется на страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), добровольном автостраховании (КАСКО), а также предлагает продукты ДМС, страхование грузов, имущества и программу «АнтиКлещ»․ Ниже представлена подробная справочная информация, анализ отзывов реальных клиентов и актуальные контакты на ․
📋 Общее описание и ключевые показатели
- Полное наименование: Акционерное общество «Боровицкое страховое общество»
- Краткое наименование: АО «Боровицкое СО»
- Лицензия ЦБ РФ: № 3064 (действующая)
- Уставный капитал: 120 444 000 руб․
- Дата основания: 1993 год (более 30 лет на рынке)
- Основные виды деятельности: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование грузов, имущества, ответственности, страхование от клещей («АнтиКлещ»), е-ОСАГО․
- География: Офисы находятся преимущественно в Москве․ Активны продажи электронных полисов (е-ОСАГО) по всей России․
- Финансовая устойчивость: Компания имеет небольшой уставный капитал по сравнению с крупными игроками рынка, что может накладывать ограничения на максимальные суммы страхования по крупным рискам без перестрахования․
📞 Контакты для обращений
Официальный сайт
Адрес: bsoinsur․ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка е-ОСАГО, личный кабинет, реквизиты для оплаты, форма обратной связи и документы для загрузки․
Горячая линия и телефоны
- Единый справочно-информационный телефон (Москва): +7 (495) -40-51-10
- Телефон горячей линии / колл-центра: Часто указан тот же номер +7 (495) -40-51-10 (многоканальный)․
- Режим работы колл-центра: Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (Мск), сб-вс: выходной․ Рекомендуется уточнять на сайте в разделе «Контакты», так как график может меняться․
Электронные адреса (E-mail)
- Общие обращения / приемная: info@bsoinsur․ru (или аналогичный, актуальный адрес лучше брать в разделе «Контакты» сайта)
- Отдел страховых выплат (претензии): claims@bsoinsur․ru (уточняйте при звонке)
- Отдел работы с жалобами: complaint@bsoinsur․ru (уточняйте при звонке)
Юридический и почтовый адрес
101000, г․ Москва, Покровский бульвар, д․ 4, стр․ 17, пом․ III, ком․ 1-3 (офис/управление)
Дополнительный адрес отделения (указан в справочниках 2GIS/Zoon): г․ Москва, Мытная улица, д․ 1, стр․ 1
💻 Личный кабинет клиента
Для удобства управления полисами и обращений компания предоставляет доступ к Личному кабинету на официальном сайте bsoinsur․ru․
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др․)․
- Скачивание электронных копий полисов и договоров․
- Подача и отслеживание статуса страховых претензий (уведомление о страховом случае)․
- Загрузка документов для выплат (фото повреждений, ГИБДД, чеки, акты)․
- История платежей и квитанций об оплате․
- Связь со службой поддержки через внутреннюю переписку․
Вход: Обычно осуществляется по номеру телефона или e-mail, указанному при оформлении полиса, с подтверждением по SMS-коду․
🏢 Личный прием граждан, график приема и отделения
График приема посетителей (Примерный, для головного офиса на Покровском бульваре)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:30 — 17:30 | Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:30 — 14:00 | Без перерыва (уточнять) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (495) -40-51-10 для подтверждения графика и необходимости предварительной записи․ В связи с переходные режимы работы могут отличаться․
Основные отделы (структура для обращений)
- Отдел страхования физлиц (Фронт-офис): Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, «АнтиКлещ», консультации по тарифам․
- Отдел страховых выплат (Бэк-офис): Рассмотрение претензий по ОСАГО, КАСКО, имуществу; назначение экспертиз, расчет выплат․
- Отдел работы с претензиями и жалобами: Рассмотрение жалоб на действия сотрудников, задержки выплат, качество обслуживания․
- Юридический отдел: Работа с судебными исками, суборгация, взыскание у виновников․
- Отдел корпоративных продаж / Брокерское дело: Работа с юрлицами, страхование грузов, ответственности, имущества предприятий․
- IT-поддержка / Е-ОСАГО: Техническая поддержка сайта, личного кабинета, решение проблем с оплатой и выдачей электронных полисов․
👔 Руководство компании
Информация о составе Совета директоров и Исполнительного органа (Правления) является корпоративной․ Официально зарегистрированное единоличное исполнительное лицо (Генеральный директор) и состав Правления указываются в ЕГРЮЛ и на сайте в разделе «О компании» / «Руководство»․
На 2026 год: Для получения актуальных ФИО Генерального директора и членов Правления рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на сайте bsoinsur․ru или запросить выписку из ЕГРЮЛ (ИНН 7718030950, ОГРН 1027700057386)․
⭐ Отзывы клиентов: Анализ репутации на 2026 год
Агрегированные данные с отзовиков (Выберу․ру, Сравни․ру, АСН, 2ГИС, Zoon, Отзовик) за 2024–2026 годы показывают смешанную, с преобладанием негатива, картину․
📊 Статистика отзывов (сводно по открытым источникам)
- Общее количество отзывов: 19–23 отзыва на основных агрегаторах за последние годы․
- Положительных: ~1–3 (около 10-15%)․
- Отрицательных: ~10–15 (около 50-70%)․
- Нейтральных / с вопросами: остальные․
- Решено проблем: 2 случая (по данным Выберу․ру)․
- Ответов от компании: 0 (по данным Выберу․ру на момент сбора данных)․
- Средняя оценка на Zoon․ru: 4․7 (но по очень малой выборке — 2 отзыва / 3 оценки)․
- Пользовательский рейтинг (Выберу․ру): Низкий․
✅ Типичные положительные отзывы (Редко)
- Цена: «Была предложена самая выгодная цена на ОСАГО/КАСКО среди сравниваемых»․
- Скорость оформления: «Всё быстро и чётко․ Полис прислали на электронную почту сразу»․
- Е-ОСАГО: Удобство покупки полиса онлайн без визита в офис․
- Проверка РСА: Полисы успешно проходят проверку в базе РСА․
❌ Типичные негативные отзывы (Часто)
- Проблемы с выплатами (КАСКО/ОСАГО): «Низкая страховая выплата», «С размером выплаты не согласна», «Признали виновными, но выплату затягивают/занижают»․
- Отказы в страховании: «При отправке документов в разные компании везде отказ», «Не хотят страховать мотоциклы под разными предлогами»․
- Технические проблемы сайта и ЛК: «Сайт не рабочий», «Созданный проект не могу оплатить, не дает сделать», «Номер телефона горячей линии бессмысленный / не берут трубку»․
- Служба поддержки: «Служба поддержки не работает», «Написала в страховую 10 раз — толком никто не занимается»․
- Юридические претензии: Есть отзывы с обвинениями в «мошеннических схемах» (подача повторных исков к должникам после получения выплаты по суборгации)․ Примечание: суборгация — законный процесс, но клиенты часто воспринимают его негативно из-за непонимания сути․
- Сложности с претензиями: «Виновными признали нас․ Автомобиль застрахован в Боровицком СО по КАСКО․ На следующий день известили․․․» (далее обычно следуют жалобы на затягивание сроков или независимую экспертизу)․
- Покупайте е-ОСАГО только на официальном сайте bsoinsur․ru, проверяйте адресную строку браузера (фишинговые сайты копируют дизайн)․
- Сохраняйте все чеки, скриншоты оплаты, полисы и переписку․ При технических сбоях сайта (о которых жалуются клиенты) это единственное доказательство оплаты․
- При оформлении КАСКО внимательно читайте правила страхования (ПС): уточняйте порядок вызова комисера/ГИБДД, список СТО для ремонта, порядок независимой экспертизы и franquии․
- Если поддержка не отвечает по телефону +7 (495) -40-51-10: пишите официальную претензию на почту (claims@bsoinsur․ru / info@bsoinsur․ru) и дублируйте её заказным письмом с уведомлением на юрадрес: 101000, Москва, Покровский бульвар, 4/17с3․
- Сроки рассмотрения претензии по ОСАГО: 20 календарных дней (Закон № 40-ФЗ)․ По КАСКО, согласно ПС (обычно 15-30 дней)․ Просрочка — основание для жалобы в ЦБ РФ и суда․
- Жалобы в ЦБ РФ: Подаются через приемную ЦБ (cbr․ru) или на Госуслугах, если компания нарушает сроки или законно отказывает в выплате․
Компания может быть интересна для покупки дешевого ОСАГО/е-ОСАГО «здесь и сейчас», если полис нужен срочно и цена критична․ Однако для КАСКО и сложных страховых случаев репутация вызывает серьезные опасения из-за множества жалоб на занижение выплат, неработающую поддержку, технические сбои сайта и игнорирование обращений․ Отсутствие ответов от компании на публичные отзывы говорит о слабой работе с репутацией (ORM)․
⚠️ Важные рекомендации перед обращением
АО «Боровицкое страховое общество», легальная, лицензированная ЦБ РФ компания с 30-летней историей и уставным капиталом ~120 млн руб․ Она может быть удобным инструментом для быстрого и дешевого оформления е-ОСАГО․
Однако на 2026 год репутация компании по работе с клиентами (поддержка, выплаты по КАСКО, техническая стабильность сайта/ЛК) оценивается как низкая на основе открытых отзывов․ Потребителям, планирующим застраховать дорогой автомобиль по КАСКО или ожидающим качественного сервиса при страховых случаях, рекомендуется внимательно взвесить риски и рассмотреть альтернативы среди компаний с более высокими рейтингами надежности (НРА, Expert RA) и лучшей репутацией в сервисе․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на ․ Актуальные тарифы, реквизиты и график работы подтверждайте на официальном сайте bsoinsur․ru или по телефону +7 (495) -40-51-10․