Государственное учреждение‚ осуществляющее функции обязательного социального обеспечения
в Курской области. Официальный адрес‚ контакты‚ график работы и сведения о руководстве представлены ниже.
Контактные данные
- Адрес: 305029‚ Курская область‚ г. Курск‚ ул. Никитская‚ д. 16
- Телефон (приёмная): +7 (4712) -9‑17‑70
- Горячая линия Фонда (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Электронная почта: info@fss-kursk.ru
- Официальный сайт: https://fss-kursk.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет‚
где можно:
- Подать заявление о страховых выплатах;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписку из личного дела;
- Оформить электронную подпись и подписать документы онлайн.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время работы приёмной |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 | 08:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4712) -9‑17‑70 или оформить заявку через онлайн‑запись.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по страховым выплатам – обработка заявлений на пособия‚ выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал.
- Отдел по профилактике и профилактической медицине – организация медосмотров‚ профилактических программ.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел‚ оформление кадровых вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ работа с жалобами и обращениями.
Руководство отделения
С года должность заместителя управляющего Курского регионального отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ
занимает Ткачева Нина Васильевна (приказ СФР № 333‑лс от ).
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников и портала «Госуслуги».
«Обслуживание в отделении на высоте. Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пособие по временной нетрудоспособности. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – всё удобно и без очередей». – Марина П.‚ 34 года‚ курчанка.
«Пришлось несколько раз обращаться в телефонную горячую линию‚ но ответы всегда были полными и своевременными. Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные». – Алексей С.‚ предприниматель.
«Сайт иногда «зависает»‚ но в целом система онлайн‑записи работает стабильно. Спасибо за возможность подать жалобу в электронном виде». – Ольга К.‚ пенсионерка.
Как подать жалобу
Если вы столкнулись с нарушением прав или неудовлетворительным обслуживанием‚ вы можете подать жалобу:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑03;
- Лично‚ обратившись в приёмную отделения в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о досудебном обжаловании.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей Фонда.