Общая характеристика Фонда

Фонд социального страхования области (далее – Фонд) – государственный внебюджетный фонд, созданный в результате реорганизации
Пенсионного фонда России 1 января 2023 года․ Основная цель Фонда – обеспечение обязательного социального страхования
работников и их семей, а также оказание широкого спектра социальных услуг физическим лицам и организациям․

По данным ежегодных отчётов, Фонд оказывает порядка 300 млн услуг в год, охватывая более 10 млн граждан
и более 500 тыс․ юридических лиц․ За три года работы (2023‑2025) Фонд реализовал более 850 млн мероприятий,
направленных на профилактику профессиональных заболеваний, компенсацию временной нетрудоспособности, материнский
капитал и другие формы социальной поддержки․

Финансовые показатели

• Бюджет Фонда (2025 г․) – 1,2 трлн ₽, из которых 68 % формируются за счёт страховых взносов работодателей․
• Расходы на выплаты по временной нетрудоспособности – 410 млрд ₽․
• Расходы на профилактику профессиональных заболеваний – 120 млрд ₽․
• Сальдо бюджета – положительное, 45 млрд ₽, что позволяет увеличить резервный фонд․

Ключевые направления деятельности

1. Страхование от временной нетрудоспособности – выплата пособий по болезни, травмам и родам․
2. Профилактика профессиональных заболеваний – организация медосмотров, обучение работодателей․
3. Социальные выплаты семьям – пособия по уходу за ребёнком, материнский капитал․
4. Поддержка малого и среднего бизнеса – субсидирование страховых взносов, консультационные услуги․
5. Электронные сервисы – личный кабинет, онлайн‑заявки, электронный документооборот․

Организационная структура

Фонд разделён на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․

• Отдел страхования от временной нетрудоспособности
• Отдел профилактики профессиональных заболеваний
• Отдел социальной поддержки семей
• Отдел финансового контроля и аудита
• Отдел информационных технологий (развитие личного кабинета и электронных сервисов)
• Отдел юридической поддержки
• Отдел кадров и обучения персонала

Руководство Фонда

Должность	ФИО	Ставка
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	100 %
Заместитель директора – финансовый блок	Смирнова Елена Викторовна	80 %
Заместитель директора – сервисный блок	Кузнецов Андрей Михайлович	80 %
Начальник отдела ИТ	Петрова Ольга Сергеевна	75 %

Контактная информация

Официальный сайт: www․ssf-obl․ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Телефоны региональных отделений:

• Головной офис – +7 (495) -23‑45‑67
• Отделение в г․ Казань – +7 (843) -10‑30‑40
• Отделение в г․ Уфа – +7 (347) -55‑66‑77
• Отделение в г․ Пермь – +7 (342) -77‑88‑99

Электронный адрес: info@ssf-obl․ru

Личный кабинет

Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда․
В кабинете доступны:

• Подача заявлений на выплаты;
• Отслеживание статуса заявок;
• Получение справок и выписок;
• Оплата страховых взносов;
• Обратная связь с сотрудниками Фонда․

Личный приём (приём граждан)

График приёма в головном офисе:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии․

Оценка эффективности работы Фонда

Экспертные оценки и отзывы граждан позволяют сформировать объективную картину эффективности․

Положительные отзывы

• «Быстрая выплата пособия по болезни – 3 дня вместо обещанных 5», – И․ Смирнов, г․ Казань․
• «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде», – А․ Кузнецова, предприниматель․
• «Профессиональная работа медиков в профилактических осмотрах», – Д․ Михайлов, сотрудник крупного предприятия․

Критика и предложения

1. Необходимость ускорения обработки заявок в периоды массовых обращений (например, в период отпусков)․
2. Увеличить количество пунктов выдачи справок в отдалённых районах․
3. Разработать мобильное приложение вместо веб‑кабинета для более удобного доступа․

Перспективы развития

В ближайшие годы Фонд планирует:

• Внедрить модуль искусственного интеллекта для автоматической проверки заявок․
• Расширить программу профилактики за счёт сотрудничества с региональными медицинскими центрами․
• Увеличить привлечение средств за счёт оптимизации сбора страховых взносов․
• Запустить мобильное приложение «SSF‑Mobile», позволяющее подавать заявления в любое время․

Фонд социального страхования области за короткий период стал ключевым институтом социальной защиты в регионе․
Высокий уровень предоставляемых услуг, прозрачность финансовой отчётности и активное развитие электронных сервисов
позволяют говорить о его надёжности и эффективности․ При этом остаются задачи по улучшению скорости обработки заявок

и расширению доступа к услугам в отдалённых населённых пунктах – их решение будет способствовать дальнейшему повышению
уровня доверия граждан к Фонду․

---

Контактные данные в кратком виде:

• Сайт: www․ssf-obl․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22
• Э‑mail: info@ssf-obl․ru
• Личный кабинет: lk․ssf-obl․ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00