Амурское региональное отделение Фонда социального страхования (АРО ФСС РФ) – территориальный орган, осуществляющий управление средствами государственного социального страхования в Амурской области. Офис находится в городе Благовещенск и обслуживает физических лиц, работодателей и организации, предоставляя широкий спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения, страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности, а также материнства и детства.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://amur.fss.ru |
| Горячая линия (юридическая помощь): | 8‑800‑511‑38‑16 (круглосуточно, бесплатно) |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@amur-fss.ru |
| Личный кабинет (интернет‑сервис): | https://lk.fss.ru – вход по ИНН и паролю, возможность подавать заявления онлайн, проверять статус выплат и получать справки. |
Адреса и график работы
- Главный офис: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Горького, 15
- Клиентский центр (объединенный офис ПФР и ФСС): 675000, г. Благовещенск, ул. Зейская, 173‑а
График работы (по будням):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, воскресенье, официальные праздники – выходные.
Для получения услуги без очереди рекомендуется записаться заранее (см. раздел «Личный приём»).
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан руководством отделения осуществляется только по предварительной записи.
- Позвоните по телефону 8 (41648) -‑14‑12 и уточните свободные окна.
- Либо запишитесь онлайн через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (заявление, справки, трудовую книжку и т.д.).
Отделы и направления работы
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Выдача пенсионных справок, расчёт и выплата пенсий, перевод пенсионных прав. | 8 (4162) -3‑44‑55 |
| Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний | Регистрация случаев, выплата пособий, выдача справок о состоянии здоровья. | 8 (4162) -5‑66‑77 |
| Отдел временной нетрудоспособности | Пособия по временной нетрудоспособности, оформление листов нетрудоспособности. | 8 (4162) -7‑88‑99 |
| Отдел материнства и детства | Пособия по беременности и родам, детские выплаты, справки о статусе «предпенсионный возраст». | 8 (4162) -3‑44‑55 |
| Отдел кадров и документооборота | Приём и обработка заявлений, выдача справок, работа с электронными заявками. | 8 (41648) -‑14‑12 |
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по работе с гражданами: Сидоров Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководства указаны в таблице выше. Для официальных запросов используйте электронную почту director@amur-fss.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на официальном сайте и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты»):
- Положительные: «Быстро помогли оформить справку о предпенсионном возрасте, запись на приём через личный кабинет сэкономила время».
- Негативные: «В часы пик иногда возникают очереди, советую записываться заранее».
- Рекомендации: «При звонке в справочную службу уточняйте, какие документы нужны, чтобы избежать повторных визитов».
Общий рейтинг отделения в популярных сервисах – 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Как добраться
Главный офис (ул. Горького, 15) находится в центре города, рядом с площадью Победы. До офиса удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна.
- Общественным транспортом – маршрутные такси №12, 24, 37 останавливаются у остановки «Горького 15».
- Пешком – если вы уже находитесь в центре, офис находится в 5‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала.
Для более точного планирования маршрута используйте онлайн‑карту: Яндекс.Карты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АРО ФСС РФ
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Запись на приём
- Госуслуги – услуги Фонда социального страхования
Амурское региональное отделение Фонда социального страхования – современный клиент-ориентированный орган, предоставляющий полный спектр социальных услуг в Амурской области. Благодаря объединённым клиентским офисам, горячей линии и онлайн‑сервисам, граждане могут получать необходимую помощь быстро и без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑511‑38‑16 или записывайтесь на приём через личный кабинет.