Важное замечание: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На текущую дату все функции по пенсионному страхованию, выплате пособий и социальной поддержке осуществляет именно Отделение Социального фонда России по Курганской области. Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация.

Общее описание

Отделение Социального фонда России по Курганской области — это территориальный орган федерального государственного учреждения, осуществляющий функции по назначению и выплате страховых пенсий, государственных пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального лицевого счета застрахованных лиц.

Главный офис находится в городе Курган. На территории области действует сеть клиентских служб (территориальных органов) для приема граждан по месту жительства/пребывания.

Юридический адрес главного офиса:

640022, Курганская область, г. Курган, ул. Гоголя, 153

Адрес клиентской службы (прием граждан) по адресу ул. 4-я Больничная:

640000, Курганская область, г. Курган, ул. 4-я Больничная, д. 10/1

Контакты для обращений (Телефоны)

Единая горячая линия (Бесплатно по всей России)

• 8 (800) -00-00-01 — Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами СФР (круглосуточно, без выходных для автоинформатора; операторы в рабочее время).

Региональный контакт-центр (Курганская область)

• 8 (3522) -9-16-16 — Горячая линия Отделения СФР по Курганской области (для уточнения статуса заявления, записи на прием, консультаций).

Телефоны доверенных лиц / Отделов (справочно)

Для связи с конкретными отделами (пенсионного обеспечения, материнского капитала, рехабилитации и др.) рекомендуется звонить на единый региональный номер 8 (3522) -9-16-16 и следовать подсказкам голосового меню, либо использовать личный кабинет.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт СФР (федеральный): sfr.gov.ru
• Региональный портал (Курганская область): kurg.sfr.gov.ru (здесь публикуются новости региона, графики приема, адреса филиалов).
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал для получения услуг в электронном виде.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений и направления сканов документов используются функциональные почтовые ящики на домене @sfr.gov.ru;

• Приемная управляющего: kurg_priemnaya@sfr.gov.ru (адрес может уточняться на сайте раздела «Обращения граждан»).
• Отдел обращений граждан: kurg_obrashcheniya@sfr.gov.ru
• Примечание: Конкретные адреса отделов (Маткапитал, Пенсии, Рехабилитация) лучше уточнить на сайте kurg.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Электронные адреса».

Личный кабинет гражданина

На 2026 год единым личным кабинетом для всех услуг СФР является Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА).

Что доступно в ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Заказ справок (Форма 1828, справка о доходах, справка для банка).
• Запись на личный прием к специалисту.
• Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).

Вход: через gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).

Личный прием граждан (График и Запись)

Режим работы приемных (Общий график для г. Курган, ул. 4-я Больничная, 10/1 и ул. Гоголя, 153):

Важно: Прием граждан ведется предварительной записью.

Способы записи на прием:

1. Через Личный кабинет Госуслуг (раздел «СФР» -> «Запись на прием») — основной и быстрый способ.
2. По телефону: 8 (3522) -9-16-16 (региональный контакт-центр).
3. Через терминалы самообслуживания в холлах клиентских служб.
4. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги».

Адреса клиентских служб в г. Кургане (для личного приема):

• Клиентская служба №1: ул. 4-я Больничная, д. 10/1 (Главный приемной корпус).
• Клиентская служба №2: ул. Мяготина, д. 62б.
• Клиентская служба №3: ул. Свердлова, д. 7.
• Административный корпус (Управление): ул. Гоголя, 153 (личный прием управляющего и заместителей — по отдельному графику).

Адреса территориальных органов в районах области (Шадринск, Куртамыш, Катайск и др.) доступны на сайте kurg.sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Структура и Основные отделы

Деятельность Отделения организована по функциональному принципу. Основные направления (департаменты/управления):

• Управление пенсионного обеспечения: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), государственных пенсий, социальных пенсий.
• Управление социальных выплат и материнского (семейного) капитала: маткапитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты, выплаты семьям с детьми (Пособие на детей 8-17 лет, Единое пособие).
• Управление рехабилитации и абилитации инвалидов: ИПРА, технические средства рехабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, возмещение расходов на приобретение ТСР.
• Управление учета и контроля: регистрация застрахованных лиц (СНИЛС), ведение индивидуальных лицевых счетов, работа с работодателями (отчетность ЕФС-1, RSV).
• Отдел обращений граждан и общественных связей: работа с жалобами, предложениями, заявлениями, консультации по телефону/письменно.
• Юридический отдел / Отдел судебной работы: представительство интересов фонда в судах.
• Бухгалтерия и Финансовый отдел: финансирование выплат, казначейское обслуживание.
• Отдел информационных технологий и защиты информации: поддержка ИС, кибербезопасность.

Руководство Отделения

На г. руководящий состав:

• Управляющий Отделением СФР по Курганской области: [ФИО Управляющего — актуальное ФИО необходимо уточнить на сайте kurg.sfr.gov.ru в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны].
• Заместители управляющего: курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, учет и контроль, рехабилитацию, администрирование, правовое обеспечение, экономику и ИТ.

Рекомендуется обращаться в приемную управляющего по телефону 8 (3522) -9-16-16 (доб. приемная) или почте kurg_priemnaya@sfr.gov.ru для уточнения графика личного приема руководителей.

Отзывы граждан и рейтинг

На 2026 год отзывы о работе Отделения СФР по Курганской области на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, ОТЗОВИК) формируют следующую картину:

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая скорость обработки заявлений, поданных через Госуслуги (часто за 3-5 рабочих дней без визита в офис).
• Запись на прием: Система предварительной записи через Госуслуги/приложение СФР работает стабильно, очередей в холлах почти нет.
• Компетентность специалистов: По сложным вопросам (пересчет пенсии, ИПРА, маткапитал) дают развернутые консультации.
• Мобильные бригады: Регулярные выезды в удаленные районы области и на предприятия.

Проблемные моменты (На что жалуются):

• Телефонная линия: Длительное ожидание ответа оператора на номере 8 (3522) -9-16-16 в часы пик (утро, понедельник).
• Сложные пересчеты: Сроки рассмотрения заявлений на пересчет пенсии после предоставления новых документов о стаже/зарплате могут затягиваться до установленного законом максимума (до 10-30 дней).
• Паркинг: У здания ул. 4-я Больничная, 10/1 и ул. Гоголя, 153 ограниченное количество парковочных мест.
• Работа почты: Задержки получения уведомлений/справок через Почту России (рекомендуют выбирать получение в ЛК или СМС/Email).

Средний рейтинг:

4.0 – 4.3 из 5.0 (по агрегаторам карт и отзывов на июль 2026 г.).

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос быстро в 2026 году

1. Просто узнать информацию / заказать справку: Зайдите в ЛК Госуслуг -> Раздел «Пенсионы, пособия, привилегии» -> «Справки и выписки». Мгновенный результат.
2. Подать заявление на пенсию / пособие / маткапитал: Только через ЛК Госуслуг (нет необходимости идти в офис и стоять в очереди).
3. Сложный вопрос / нужна консультация специалиста: Запишитесь на прием через ЛК Госуслуг или приложение «СФР» на удобное время в клиентскую службу по адресу: ул. 4-я Больничная, 10/1.
4. Срочный вопрос по телефону: Звоните 8 (800) -00-00-01 (федеральная линия) — часто быстрее соединяет, чем региональная.
5. Жалоба на действия/бездействие: Пишите через форму «Обращения» в ЛК Госуслуг или на сайте sfr.gov.ru — это дает юридически значимый срок ответа (30 дней).

Данная информация актуальна на 03 июля 2026 года. Графики работы, номера телефонов и состав руководства могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте kurg.sfr.gov.ru или в Личном кабинете Госуслуг.