«Альянс Жизнь» – российская страховая компания, входящая в международную группу Allianz. Компания предлагает комплексные решения в сфере добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования жизни, пенсионных программ, страхования от несчастных случаев и инвестиционного страхования. Основным направлением является Employee Benefits – пакет страховых продуктов для сотрудников организаций.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.allianz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55 55
- Телефоны офиса в Санкт‑Петербурге:
- +7 (812) -18‑51‑22
- +7 (812) -18‑51‑24
- +7 (812) -18‑51‑26
- Телефон для юридических лиц (Москва): +7 (495) -32‑01‑00
- Электронный адрес: info@allianz.ru
- Адрес головного офиса (Санкт‑Петербург): г. Санкт‑Петербург, наб. Озерковская, д. 30, офис 5 (рядом с метро Третьяковская)
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите номер договора, ФИО и адрес электронной почты.
- На указанный e‑mail придёт письмо со ссылкой для подтверждения и создания пароля.
- После подтверждения вы получите доступ к полному перечню услуг: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, изменение персональных данных.
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в двух регионах – Санкт‑Петербург и Москва.
График приёма
| Город | Адрес | Дни недели | Время |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | наб. Озерковская, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Вт‑Сб | 10:00 – 19:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации по продуктам, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных решений (Employee Benefits) – разработка и внедрение программ страхования персонала.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑платежей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с регуляторами.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами и соцсетями.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, взаимодействие с банками.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ООО СК «Альянс Жизнь» работают следующие лица:
- Генеральный директор: Кирилл Андреевич Коковин
- Финансовый директор: Елена Владимировна Смирнова
- Директор по развитию бизнеса: Алексей Петрович Громов
- Директор по страховым продуктам: Марина Сергеевна Иванова
- Главный юрисконсульт: Виктор Николаевич Лебедев
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Ольга Викторовна Петрова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (Yell, Google Reviews).
- Ирина, 38 лет, Санкт‑Петербург – «Оформляла ДМС для своей компании. Всё прошло быстро, менеджер Ольга помогла подобрать оптимальный пакет, а в случае обращения за медицинской помощью всё было покрыто без лишних вопросов.»
- Алексей, 45 лет, Москва – «Страховка жизни от «Альянс Жизнь» – отличная инвестиция. Приложение удобно, в личном кабинете можно сразу увидеть начисления и планируемую выплату.»
- Татьяна, 52 лет, Санкт‑Петербург – «Обратилась в отдел урегулирования после несчастного случая. Сотрудники быстро проверили документы, выплата была произведена в течение 7 дней. Спасибо за профессионализм!»
- Сергей, 29 лет, Новосибирск – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут. В остальном сервис на высоте.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑55 55 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправить письмо на support@allianz.ru с указанием номера полиса.
- Заполнить форму обратной связи на странице контактов.
- Посетить офис в рабочие часы (см. график приёма выше).
Страховая компания «Альянс Жизнь» сочетает в себе международный опыт группы Allianz и глубокое знание российского рынка. Широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и профессиональная команда делают её надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или свяжитесь с нами по указанным контактам.