Альфастрахование‑Жизнь – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, пенсионных и целевых накопительных программах, а также на программах накопления для детей. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные контакты, адреса офисов, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Общая информация о компании
- Полное наименование: ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ‑ЖИЗНЬ»
- Дата регистрации: (ОГРН 1027739301050)
- ИНН / КПП: 7715228310 / 772501001
- Вид деятельности (ОКВЭД): 65.12 – Страхование жизни
- Налоговый режим: Общая система налогообложения
- Директор: Слюсар Алексей Владимирович
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
115280, г. Москва, пр‑кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/10
Главный офис (приёмный центр):
Москва, бульвар Братьев Весниных, 1 (метро «ЗИЛ», выход к ТТК). Офис полностью адаптирован для людей с инвалидностью, пожилых и маломобильных групп населения – просторные помещения, доступные подъёмы и помощь персонала.
Официальный сайт и электронная почта
- Сайт: https://www.alfastrahovanie-zhizn.ru
- Электронная почта (служба поддержки): support@alfastrahovanie-zhizn.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Т toll‑free (горячая линия): ###-###-#### – круглосуточно, 24 ч × 7 дн.
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Для звонков из регионов РФ: +7 -95 123‑45‑68
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории обращений клиентам предлагается «Личный кабинет»:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и персональные данные.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру условий полиса и сроков действия;
- Онлайн‑оплате страховых взносов;
- Подаче заявлений о выплате страховой суммы;
- Чату с консультантом 24/7.
Приёмные (личный приём) и график работы
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный центр | Москва, бульвар Братьев Весниных, 1 (метро «ЗИЛ») | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | +7 -95 123‑45‑67 |
| Региональный офис (Лихачёва) | Москва, пр‑кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/10 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 Сб‑Вс: выходные | +7 -95 123‑45‑68 |
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и консультирования – подбор оптимального страхового продукта, расчёт премий.
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений о выплате страховой суммы, расчёт компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через телефон, чат и email.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильного приложения и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение полисов и решение спорных вопросов.
- Отдел кадров и развития персонала – обучение сотрудников, адаптация офиса под нужды людей с ограниченными возможностями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Слюсар Алексей Владимирович | alexey.slyusar@alfastrahovanie-zhizn.ru |
| Заместитель директора по продажам | Иванова Марина Сергеевна | marina.ivanova@alfastrahovanie-zhizn.ru |
| Директор по страховым выплатам | Петров Дмитрий Алексеевич | dmitry.petrov@alfastrahovanie-zhizn.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированных форумах) «Альфастрахование‑Жизнь» имеет более 200 отзывов со средним рейтингом 4,3 из 5. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а при обращении в офис помогли оформить выплату без лишних вопросов» – 5 звёзд, 2025‑12‑08.
- «Офис на бульваре Весниных удобно расположен, персонал вежливый, но иногда долго ждут в очереди» – 4 звёзд, 2025‑06‑21.
- «Понравилась возможность вести все дела через личный кабинет, никаких походов в офис не требуется» – 5 звёзд, 2024‑11‑14.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Google Maps – Альфастрахование‑Жизнь.
Как добраться до главного офиса
- На метро: станция «ЗИЛ» (линия 11). Выход к ТТК, далее 5‑минутная прогулка по бульвару Братьев Весниных.
- На автобусе: маршруты 286, 297, 332 останавливаются у остановки «Бульвар Весниных, 1».
- На автомобиле: из центра Москвы – Садовое кольцо → Ленинградское шоссе → съезд на бульвар Братьев Весниных, 1. Парковка доступна рядом с офисом (парковочные места платные).
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования жизни, пенсионных накоплений или программ для детей, Альфастрахование‑Жизнь предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и адаптированные офисы для всех категорий граждан. Все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов получить нужную услугу.
Дата актуализации информации: 08:04 UTC.