АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых групп в России. В Красноярске компания работает уже несколько лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: от обязательного автострахования (ОСАГО) до страхования жизни, недвижимости и туристов.
Официальные контакты
Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
Горячая линия (страхование жизни): 8‑800‑333‑84‑48
Общая телефонная линия: 7 (391) -88‑98‑69
Электронный адрес: info@alfastrah.ru
Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): https://lk.alfastrah.ru
Адреса офисов в Красноярске
- ул. 9 мая, 20а – главный офис страховой компании.
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69 - проспект им. газеты «Красноярский Рабочий», 110 – отдел продаж ОСАГО/КАСКО.
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69 - ул. Партизана Железняка, 44Б – приём клиентов «Личный приём».
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69 - ул. Академика Павлова, 14 – отдел страхования недвижимости и ипотечного страхования.
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69 - ул. Молокова, 66 – центр «АльфаОнлайн», где можно оформить полис без визита в офис.
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69 - ул. Парижской Коммуны, 39 – отдел «Страхование выезжающих за рубеж».
Телефон: 7 (391) -88‑98‑69
График работы
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для «Личного приёма» в офисе на ул. Партизана Железняка, 44Б рекомендуется записываться заранее по телефону 7 (391) -88‑98‑69 или через онлайн‑форму в личном кабинете.
Отделы и основные услуги
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – комплексное страхование автомобиля от повреждений.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков при покупке жилья.
- Страхование недвижимости – защита дома/квартиры от стихийных бедствий.
- Страхование жизни – полисы «Жизнь», «Инвестиционное страхование».
- Туристическое страхование – в т.ч. «Страхование от невыезда за границу» и «Страхование от COVID‑19» (ОАЭ, Сербия и др.).
- Страхование выезжающих за рубеж – полисы для деловых поездок.
- Страхование от клеща, от укусов животных – специальные программы для любителей активного отдыха.
Руководство компании в Красноярске
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Владимирович |
| Руководитель отдела онлайн‑продаж | Кузнецова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы:
- «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без скрытых комиссий. Полис сразу появился в базе АИС Страхования». – Алексей, 34 г.
- «Страховка от COVID‑19 для поездки в ОАЭ помогла спокойно вылететь, даже в случае отмены рейса компания покрыла расходы». – Елена, 28 г.
- «Персональный менеджер в офисе на Партизана Железняка помог подобрать оптимальный полис «Жизнь» с инвестиционной составляющей». – Сергей, 45 г.
Критика и предложения по улучшению:
- «В субботу иногда бывает длинная очередь, хотелось бы добавить больше специалистов в выходные». – Ирина, 31 г.
- «Не всегда удобно найти информацию о страховании от клеща на сайте, хотелось бы более подробный каталог». – Дмитрий, 39 г.
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, особенно в часы пик». – Ольга, 27 г.
Как оформить полис онлайн
- Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (используйте телефон или e‑mail).
- Выберите нужный продукт: ОСАГО, КАСКО, туристическое страхование, страхование жизни и т.д.
- Заполните форму, укажите данные транспортного средства или паспортные данные.
- Система рассчитает стоимость полиса в реальном времени.
- Оплатите онлайн банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте.
Полезные ссылки
- Страхование авто (ОСАГО, КАСКО)
- Туристическое страхование
- Страхование жизни и инвестиционные программы
- Страхование недвижимости и ипотечное страхование
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑333‑84‑48 или написать на info@alfastrah.ru. Специалисты компании помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые уточнения.