О компании
«АльфаСтрахование» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых
продуктов для физических и юридических лиц. В Брянске компания работает через несколько офисов и пунктов выдачи
полисов‚ где можно оформить ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ туристов и многое другое.
Официальный сайт
Главный портал компании: https://www.alfastrah.ru
На сайте доступны онлайн‑оформление полисов‚ расчёт стоимости‚ личный кабинет‚ новости и акции.
Горячая линия
- Т toll‑free: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для абонентов МТС‚ Мегафон‚ Билайн: 8‑800‑200‑30‑30 (с 9:00 до 21:00)
Контактные телефоны
- Главный офис (Брянск‚ ул. Красноармейская‚ 130): +7 (4832) -5‑55‑55
- Отдел автотранспортного страхования: +7 (4832) -5‑55‑56
- Отдел страхования недвижимости: +7 (4832) -5‑55‑57
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (4832) -5‑55‑58
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@alfastrah.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@alfastrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и просмотра истории обращений используйте Личный кабинет:
https://my.alfastrah.ru.
Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (офисные часы)
Адрес: г. Брянск‚ ул. Красноармейская‚ 130‚ офис 1‑2
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДКП‚ страхование грузов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Турист»‚ «Медицинская страховка»‚ «ДМС».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности‚ имущества‚ автопарка компаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями и рекомендациями.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор группы: А. В. Смирнов
- Региональный директор по Брянской области: И. С; Иванов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Е. Н. Кузнецова
Отзывы клиентов
На независимых площадках и на официальном сайте компании собрано более 108 отзывов. Средний рейтинг –
4‚5 из 5. Ниже – основные темы‚ отмечаемые клиентами:
- Положительные: быстрый онлайн‑оформление полисов‚ профессиональная работа сотрудников‚ прозрачные цены.
- Негативные: редкие задержки в обработке заявлений по КАСКО‚ необходимость уточнения условий полисов.
- Рекомендации: улучшить информирование о статусе заявок в личном кабинете.
Карта проезда
Посмотреть на карте Яндекс
широкий спектр продуктов и доступные офисы в центре города. Свяжитесь с нами по горячей линии‚
посетите офис или оформляйте полисы через личный кабинет – всё это доступно уже сегодня.