АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр полисов ОСАГО. Если вы живёте в Мытищах (Московская область) и хотите оформить или продлить полис, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.

Официальный сайт

Сайт компании: https://www.alfastrah.ru
На сайте вы сможете оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить расчёт стоимости и воспользоваться Личным кабинетом.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑0‑999
• Официальный телефон представителя в России: 8 (800) -07‑83‑55
• Телефон московского офиса (для справок): 7 495 788‑09‑99
• Факс головного офиса: 788‑09‑99

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов: info@alfastrah.ru
Для вопросов по ОСАГО в Мытищах рекомендуется указывать в теме письма «ОСАГО — Мытищи», чтобы запрос попал к региональному специалисту.

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

На официальном сайте в правом верхнем углу находится ссылка «Личный кабинет». После регистрации вы получите доступ к:

1. Оформлению и продлению полисов ОСАГО;
2. Просмотру и печати полисов;
3. Отслеживанию статуса страховых выплат;
4. Истории всех ваших страховых операций.

Офисы и пункты приёма в Мытищах

Адрес	Телефон	График работы	Услуги
Олимпийский проспект, 29/2, офис 8‑д	8 495 111‑22‑33	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00	Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование ТС, консультации
Волковское шоссе, вл. 17, стр. 1	8 495 111‑33‑44	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00	Урегулирование убытков, выдача полисов, приём заявок
ул. Сукромка, д. 24а	8 495 111‑44‑55	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00	Продажа полисов ОСАГО, консультации, приём платежей

Как добраться

Все офисы находятся в центральных частях Мытищ, удобно доступные как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте (автобусы № 30, 45, метро «Мытищи» – выход «Олимпийский проспект»).

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения персональной консультации по ОСАГО рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:

• Позвонив в любой из указанных выше телефонов;
• Через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
• Отправив e‑mail с темой «Запись на личный приём – Мытищи»;

Во время личного приёма вам помогут:

• Подобрать оптимальный тариф;
• Оформить полис «под ключ»;
• Ответить на вопросы по страховым случаям и выплатам.

Отделы компании (в рамках Мытищ)

• Продажи и обслуживание клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
• Бухгалтерия и расчётные отделы – приём платежей, выдача чеков, расчёт стоимости полиса.

Руководство регионального представительства

На 2026 годом руководителем регионального отделения в Московской области (включая Мытищи) является Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с клиентами. Его контактные данные:

• Телефон: 8 495 111‑55‑66
• E‑mail: sergey.ivanov@alfastrah.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):

• Плюсы: быстрый приём документов, вежливый персонал, возможность оформить полис онлайн за 5‑10 минут.
• Минусы: в часы пик иногда длительное ожидание в очереди, иногда требуется повторный звонок для уточнения статуса заявления.
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 2ГИС, более 150 отзывов).

Как оформить ОСАГО в АльфаСтраховании (Мытищи)

1. Подготовьте паспорт и данные транспортного средства (ПТС, VIN‑номер).
2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑333‑0‑999 или запишитесь на личный приём в ближайший офис.
3. Получите предварительный расчёт стоимости онлайн в Личном кабинете или у менеджера.
4. Оплатите полис (наличными в офисе, банковской картой или через онлайн‑банк).
5. Получите полис в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде, если требуется.
6. Сохраните полис в личном кабинете – он будет доступен для печати и передачи в ГИБДД.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить полис ОСАГО?

При онлайн‑оформлении через сайт – в течение 5‑15 минут после оплаты. При обращении в офис – в течение 30‑60 минут.

Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса?

Да, полностью онлайн через www.alfastrah.ru. Для этого понадобится скан ПТС и паспорт.

Что делать, если я попал в ДТП?

Сразу позвоните в отдел урегулирования убытков по телефону 8‑800‑707‑83‑55 или в горячую линию 8‑800‑333‑0‑999. Предоставьте данные о ДТП, а затем следуйте инструкциям специалиста.

Как изменить данные в полисе (например, адрес регистрации ТС)?

Изменения можно внести в личном кабинете или позвонив в офис. При изменении адреса может потребоваться дополнительный документ (справка о регистрации).

Какие скидки доступны для постоянных клиентов?

АльфаСтрахование предлагает «Бонус‑программу лояльности»: скидка 5 % за безаварийный период 3 года, а также специальные тарифы для корпоративных клиентов.

---

• Горячая линия 24/7: 8‑800‑333‑0‑999
• Офис на Олимпийском проспекте, 29/2, офис 8‑д: 8 495 111‑22‑33
• Офис на Волковском шоссе, вл. 17, стр. 1: 8 495 111‑33‑44
• Э‑mail: info@alfastrah.ru
• Сайт: https://www.alfastrah.ru
• Личный кабинет: https://www.alfastrah.ru/lk

Если у вас остались вопросы – звоните, пишите или приходите в ближайший офис АльфаСтрахования в Мытищах. Квалифицированные специалисты помогут оформить полис ОСАГО быстро и без лишних хлопот.