Страховая медицинская организация «АльфаСтрахование‑ОМС» (офис на улице Брянской Пролетарской Дивизии, 22, г. Брянск) предоставляет широкий спектр страховых услуг: от обязательного медицинского страхования (ОМС) до полисов ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и жизни. Ниже – полная информация о том, как с нами связаться, какие услуги доступны, кто руководит компанией и что говорят клиенты.
Контакты для обращений
Адрес: 241050, г. Брянск, ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22, 1‑й этаж
Официальный сайт: https://alpha-oms.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (4832) -55‑55‑55
Телефоны офиса: 8 (4832) -55‑10‑10, 8 (4832) -55‑10‑11 (приём заявок в рабочие часы)
Электронный адрес: info@alpha-oms.ru
Личный кабинет клиента: https://my.alpha-oms.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления деятельности
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, работа с ФОМС, урегулирование выплат.
- Отдел ОСАГО – полисы обязательного страхования автогражданской ответственности, онлайн‑расчёт стоимости.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей, оценка ущерба, сервис «Экспресс‑выплата».
- Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Территория здоровья», «Защита семьи», пенсионные накопления.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, рисков бизнеса, коллективное ОМС.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4832) -55‑10‑10 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4832) -55‑10‑12 |
| Начальник отдела ОМС | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4832) -55‑20‑20 |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Петрова Марина Сергеевна | +7 (4832) -55‑30‑30 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps). Отзывы разбиты на положительные и отрицательные, чтобы вы могли сформировать объективное представление о работе компании.
Положительные отзывы
- Иван К. (5 звёзд, 2024‑12‑08): «Отличный сервис! Оформил ОМС онлайн, все документы пришли в течение часа. Персонал в офисе вежливый, помогли разобраться в деталях полиса».
- Марина Л. (4 звёзд, 2025‑03‑15): «Каско оформляли после небольшого ДТП. Оценка ущерба прошла быстро, выплата за 2 дня – это редкость!».
- Алексей С. (5 звёзд, 2025‑06‑02): «Пользуюсь личным кабинетом для продления полисов. Удобный интерфейс, автоматические напоминания о сроках».
Отрицательные отзывы
- Ольга П. (2 звёзд, 2025‑01‑20): «При обращении в отдел ОМС пришлось ждать в очереди более 40 минут, хотя заявка была записана заранее. Надо улучшить систему записи».
- Дмитрий В. (3 звёзд, 2025‑04‑11): «Служба поддержки по телефону иногда отвечает с задержкой, но в целом проблему решают».
- Елена М. (1 звезда, 2025‑09‑30): «После ДТП в полисе КАСКО возникли разногласия по оценке ущерба. Требовалось несколько звонков, чтобы согласовать сумму выплаты»;
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (4832) -55‑10‑10 и уточните свободные окна.
- Или зайдите в личный кабинет и выберите «Записаться на приём».
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
- Приходите в офис в назначенное время, возьмите паспорт и документы, связанные со страховым случаем.
Карта проезда
Офис удобно расположен в центре города, рядом с остановкой «Пролетарская дивизия». Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:
Посмотреть на карте
Информация актуальна на . Рекомендуем уточнять контактные данные на официальном сайте компании перед визитом.