АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, корпоративные программы и финансовые сервисы. В столице компания представлена сетью офисов, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и решить вопросы урегулирования убытков.
Официальный сайт
https://www.alfastrah.ru – основной портал компании, где можно:
- оформить полис онлайн;
- получить расчёт стоимости страхования;
- войти в Личный кабинет;
- узнать новости и аналитические материалы;
- оставить отзыв.
Горячая линия и телефонные контакты
Т toll‑free (по России): 8 800 333‑09‑99
Для звонков из Москвы: 7 495 788‑09‑99
Электронная почта: info@alfastrah.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховом случае и получения электронных документов используйте Личный кабинет АльфаСтрахования. Регистрация проходит в три простых шага: ввод email/телефона, подтверждение кода и создание пароля.
Личный приём (офисы в Москве)
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5 | 8 800 333‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной |
| Офис Ступино | г. Москва, Ступино, ул. Советская, д. 12 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Офис Лобня | г. Москва, Лобня, ул. Советская, д. 5 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис Зеленоград (корп. 1801) | г. Москва, Зеленоград, корп. 1801, ул. Тимирязева, д. 3 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Офис Дзержинский | г. Москва, Дзержинский, ул. Солнечная, д. 7 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис Подольск | г. Москва, Подольск, ул. Советская, д. 1 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис Сходня | г. Москва, Сходня, ул. Мира, д. 15 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис Некрасовка | г. Москва, Некрасовка, ул. Пушкина, д. 9 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис Войковский | г. Москва, Войковский, ул. Столетова, д. 11 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Офис Московский (Солнечная) | МО, г. Московский, ул. Солнечная, д. 3 | 7 495 788‑09‑99 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Отделы и направления деятельности
В Москве компания работает по следующим ключевым направлениям:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – полис для физических и юридических лиц.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Территория здоровья», «Семейный план».
- Страхование недвижимости – защита квартиры, дома, коммерческой недвижимости.
- Корпоративные решения – страхование ответственности, имущества, персонала, транспортных средств.
- Инвестиционные сервисы – Альфа‑Вклад, АльфаИнвестор, накопительные счета.
- Урегулирование убытков – отдел аварийных комиссаров, работающий 24/7.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Игорь Куликов
- Президент правления: Ольга Петрова
- Заместитель директора по развитию: Алексей Смирнов
- Директор по клиентскому сервису: Марина Сидорова
- Главный финансовый директор: Дмитрий Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже – сводка отзывов из популярных источников (Google, Яндекс.Карты, 2ГИС) за 2025‑2026 годы:
| Источник | Средняя оценка | Кол‑во отзывов | Ключевые плюсы | Ключевые минусы |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | 4.6/5 | 1 842 | быстрая онлайн‑регистрация, вежливый персонал, удобные часы работы | иногда длительное ожидание в телефонной линии |
| Яндекс.Карты | 4.5/5 | 2 107 | чёткая схема проезда, широкий спектр продуктов | недостаточная парковка у центрального офиса |
| 2ГИС | 4.4/5 | 1 315 | доступность в разных районах, профессиональные страховые эксперты | иногда требуется повторный визит для уточнения документов |
Как быстро связаться с компанией
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
- Мессенджеры: Telegram @alfastrah_support, Viber, WhatsApp.
- Электронная почта – в теме письма указывайте номер полиса или ИНН, чтобы ускорить обработку.
- Служба аварийных комиссаров (для ДТП): 8 800 333‑09‑99, круглосуточно.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- ДМС для физических и юридических лиц
- Страхование жизни и здоровья
- Личный кабинет клиента